Le Pre-Header ou Pré-en-tête d’un e-mail peut être défini comme étant le résumé du texte situé à côté de la ligne d’objet lorsque vous affichez le email dans la boîte de réception. C’est cette ligne qui donne une idée du contenu du message. Cette ligne de texte qui, pour beaucoup peut passer inaperçue, peut faire la différence pour convaincre le lecteur à ouvrir le message ou non.
Pour certains, le texte de pré-en-tête ou Pre-Header était jusqu’à présent totalement inconnu. C’est parce que les fournisseurs messagerie extraient ces informations directement du contenu de l’e-mail, en particulier des premières lignes de contenu qu’ils peuvent trouver.
Bien sûr, vous vous posez probablement la question ; s’il est généré automatiquement, pourquoi payer autant d’intérêts ? La bonne raison est que ce texte fait partie des trois premiers éléments qui sont affichés dans la boîte de réception à côté de la ligne d'objet et correspond aux intérêts du destinataire. Sa réflexion se fait ici, cette décision importante d'ouvrir le message ou non.
L'importance d'un bon PreHeader
Consciemment utilisé, le Pre-Header a le pouvoir d'être ce complément à la ligne d'objet qui fait la différence et vous aide à augmenter les taux d'ouverture de vos mails. Un pré-en-tête bien écrit montrera un résumé précis et attrayant du message destiné à vos lecteurs.
Vous souhaitez probablement un exemple de certaines erreurs habituelles qui peuvent apparaître dans un Pre-Header. Ce sont par exemple des messages tels que : "Si le message ne s’affiche pas correctement, cliquez ici". Ce texte n’accompagnera pas joliment votre ligne d’objet si bien pensé.
Le texte de pré-en-tête généré par vous-même peut sembler suffisant, mais manquez alors l’occasion de susciter la curiosité et d’attirer l’attention de votre lecteur.
Comment pouvez-vous contrôler le texte de votre Pre-Header?
Afin d’éviter de voir des textes peu attrayants et pour maintenir votre bon équilibre entre Emetteur-Sujet-Préheader, prenez en compte ces solutions que nous vous proposons.
Cacher le texte du Pre-Header: Directement lors de la conception de votre newsletter en ajoutant un code de style « div » masqué dans le code HTML. Le design de votre newsletter vous permettra d'insérer un texte masqué qui sera affiché par les fournisseurs de messagerie. L'inconvénient est que ces fournisseurs de messagerie modifient fréquemment les règles, ce qui les oblige à adapter le code pour qu'il fonctionne pour tout le monde..
Un exemple de code pour le faire manuellement serait:
<div style = ”display: none! important; mso-hide: all; ”> Pre-Header Text </div>
Utiliser un logiciel E-mail Professionnel : Lorsque vous utilisez un outil de messagerie professionnel tel que Mailpro, vous devez simplement insérer le texte que vous souhaitez afficher en tant que pré-en-tête que vous trouverez dans les options avancées lors de la conception de votre message à partir de notre plateforme.
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À l'aide du Générateur de Messages, allez dans les options avancées, dans la ligne “Pre-Header”, et ajoutez le texte que vous souhaitez afficher.
Si vous avez conçu votre Newsletter en code HTML, lors de son importation dans Mailpro, vous pouvez accéder directement aux options avancées de l'éditeur WYSIWYG et insérer le texte afin de gagner du temps et de vous assurer que le pré-en-tête sera affiché correctement.
C’est ici que vous devriez saisir l’occasion de placer ce message qui complète votre puissante ligne d’objet et sert de facteur pour capter l’attention de votre abonné. Ceci est simple si vous créez votre message à partir de Mailpro, il ne vous faudra que quelques minutes pour placer le message approprié dans ces zones.
N'oubliez pas que l'élément le plus important doit figurer dans les premiers caractères que vous incluez dans le contenu de votre message. Ainsi vous tirez le meilleur parti du Pre-Header de vos campagnes de marketing par email. Obtenez de meilleurs résultats en gardant à l'esprit les conseils suivants :
- Inclure un appel à l'action (CTA) qui vous aide à augmenter les pourcentages d'ouverture de vos campagnes. Imaginez une ligne comme « Réductions pour la fin de saison » comme dans le Pre-Header.
- Donnez des informations pertinentes qui complètent la ligne d'objet. Ce texte aidera à réaffirmer ou à élargir le message du titre de l'e-mail afin qu'il soit cohérent avec la ligne d'objet. Cet espace vous permet d'élargir ce que vous estimez important à montrer au lecteur.
- Doit être attrayant, doit répondre aux attentes et contenir peu de mots, mais de manière concise. Complétez-le avec des ressources d'exclusivité et personnalisées pour le rendre encore plus attrayant. Gardez toujours à l'esprit que la personnalisation d’un email contribue à l’augmentation du taux d'ouverture. Adaptez le message autant que possible pour en faire une conversation directe avec le client, dès le premier coup d'œil dans sa boîte de réception.
- Soyez créatif et amusant. Utilisez le texte de pré-en-tête laisser libre cours à vos idées et votre créativité. Écrivez quelque chose de différent pour aider à capter l'attention du lecteur, un peu d'éclat et d'humour seraient utiles. Sans oublier que tout dépend du contenu du message, ne perdez jamais de vue votre contenu. Vous ne voulez pas confondre le lecteur et vous faire vous envoyer directement dans son dossier SPAM
- Ne répétez pas la ligne d'objet. Tirez profit de l'espace et des caractères supplémentaires pour générer l'attention du lecteur.
- Pensez mobile, les pré-en-têtes sont peut-être mal pris en compte lorsque vous ouvrez un email à partir d'un ordinateur, mais cela vaut également pour les appareils mobiles. Le Pre-Header peut être aussi important que l'objet.
L'un des défis du marketing par e-mail consiste à utiliser toutes les ressources possibles pour que votre message se démarque de la quantité d'e-mails reçus chaque jour. Lors de votre prochaine campagne, n'oubliez pas de créer un texte adapté à votre pré-en-tête. Un message correct, en complément d'une ligne d'objet attrayante, attirera l'attention de vos lecteurs et les incitera à ouvrir votre email.
Pour atteindre tous les objectifs de votre campagne par e-mail, il est important que vous disposiez d'une plate-forme professionnelle de marketing e-mail telle que Mailpro, la plateforme qui intègre tout ce dont vous avez besoin pour gérer la conception, la livraison et la mesure de statistiques de vos campagnes de marketing par email.
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