L'épidémie actuelle du coronavirus affecte considérablement les marques comme leurs ventes. Au milieu de la fermeture des commerces et de cette crise de panique, des questions se posent sur la façon dont les marques devraient communiquer efficacement leurs messages aux personnes en crise.
Pendant cette période difficile, de nombreuses marques célèbres, telles que Google, Starbucks, etc, ont temporairement fermé. Cela étant dit, de nombreuses marques trouvent de nouvelles façons de faire survivre leur marque à travers cette situation épidémique.
Dans ces situations, les clients ne paient que pour des objets importants et précieux. De plus, ces moments difficiles vous permettront de savoir qui sont vos fidèles clients. Ainsi, les marques doivent adapter des stratégies marketing efficaces et optimales, en fonction de la situation actuelle et qui résoudront leurs problèmes.
Cependant, la question actuelle est de savoir quelles stratégies mettre en œuvre en temps de crise. Cet article aidera à faire face à cette situation de manière efficace. Voici quelques conseils sur l'image de marque pour booster votre entreprise pendant la crise.
Adopter un Prix Raisonable
Si vous définissez un prix pour votre produit, assurez-vous que votre prix est logique. Que les prix montent ou descendent, cela devrait avoir du sens pour les clients et non pour les fournisseurs. Si le prix est raisonnable, les clients seront attirés par votre produit. De plus, lorsque le prix est à la fenêtre économique, vous allez obtenir une demande accrue de la part des clients.
Par conséquent, la fenêtre de droite du prix détient une valeur significative.
En outre, gardez à l'esprit que lors de périodes de crise, les clients ont tendance à être plus sensibles aux prix et moins fidèles aux marques. Afin de pour vos clients fidèles à vous, vous devez vendre vos produits à un prix équitable qu'ils n'obtiendront nulle part d'autre. Assurez-vous également de garder un œil sur les prix des concurrents.
Ajoutez une Valeur Ajoutée à votre Produit
Assurez-vous d'ajouter une valeur ajoutée à vos produits, cela incitera la fidélité des clients. Le fait d'ajouter de la valeur à vos produits ou services peut vous aider à attirer plus de clients, ce qui, à son tour, augmente vptre retour sur investissement. Pour arriver à cela vous devez faire de votre produit une marque.
De nombreuses entreprises peuvent simplement ajouter de la valeur à un produit en ajoutant tout simplement leur logo. Par exemple, Nike peut vendre ses chaussures à un prix beaucoup plus élevé si son logo figure sur le produit. Même si le coût de production est faible; Nike peut avoir un pas d'avance sur ses concurrents grâce à son nom de marque.
De plus, pour augmenter le retour sur investissement, vous pouvez ajouter une fonctionnalité supplémentaire pour augmenter la valeur de votre service. Cela vous différenciera de vos concurrents etvous pourrez ainsi attirer de plus en plus de clients.
Investissez dans des Publicités Marketing Raisonnables
En période de crise, de nombreuses entreprises font l'erreur de ne pas promouvoir leur marque ou leurs produits. Cela ne devrait pas être le cas. En fait, vous devriez justement commercialiser vos produits et services afin que les clients puissent connaître vos services. Cependant, si vous avez un petit budget, vous pouvez investir dans des outils de marketing abordables qui vous aideront à créer une excellente campagne de marketing.
Oui, vous pouvez désormais investir dans le marketing sans dépenser une fortune. Une telle plate-forme de marketing abordable est Mailpro, car c'est un moyen raisonnable de faire du marketing et d'augmenter la fidélité des clients. En vous offrant une variété de fonctionnalités, Mailpro peut être votre sauveur en ces temps de crise.
Certaines de ces fonctionnalités incroyables offertes par cet outil sont la gestion des contacts, la campagne de marketing par e-mail, l'automatisation des e-mails, les campagnes SMS, les statistiques et rapports de campagne, et bien plus.
Étant donné que à l'heure actuelle le marketing par e-mail est un moyen sûr d'augmenter vos ventes, cet outil vous offre exactement tout cela en proposant la meilleure et la plus efficace assistance de campagne par e-mail. En plus, l'outil est raisonnable, donc il ne fera pas de trous dans votre poche en cette période de récession.
Traitez votre Client de la Bonne Manière
Nous nous trouvons dans une période sensible. C'est donc un défi majeur pour les spécialistes du marketing de fournir à leurs clients les informations pertinentes et cohérentes sur lesquelles ils peuvent s'appuyer. Assurez-vous de transmettre un message «Restez en sécurité et prenez soin de vous » par le biais de votre marque.
Pour cela, vous devez comprendre vos clients et leurs points faibles afin de pouvoir apporter de véritables solutions à leurs problèmes.
Bien que cela soit difficile, les marques devraient essayer de dire la bonne chose au bon moment avec le bon ton. Gardez à l'esprit les éléments suivants :
- Assurez-vous que votre produit répond aux besoins des acheteurs
- Inspirez vos clients
- Montrez à vos clients une réelle sympathie
- Parlez avec des actions plutôt qu'avec des mots
Être Innovatif
En période de crise, les gens préfèrent (sont obligés de) rester chez eux. Pour cette raison, seules les industries des jeux et des applications vidéo ont vu leur demande augmenter considérablement.
Afin de rester à jour, vous devez être plus innovant et vous engager au sein de vos campagnes marketing. Vous pouvez créer des jeux, des applications et des vidéos de marque. De plus, en promouvant la santé et la forme physique, vous pouvez augmenter considérablement la notoriété de votre marque.
Adoptez les Médias Sociaux
Les médias sociaux sont l'une des formes les plus efficaces de publicité numérique. Étant donné qu'au moment de la crise, la plupart des gens restent à la maison et passent du temps sur divers médias sociaux, les spécialistes du marketing devraient choisir une plateforme pratique et pertinente.
Par exemple, si votre public est principalement composé de femmes, Pinterest est une bonne plateforme. En outre, Instagram et Facebook offrent une audience très spécifique que vous pouvez facilement personnaliser en fonction de vos besoins.
Idées de Départ
Anticiper diverses crises peut être une chose difficile. Mais, cela vous aiderait si vous vous prépariez à l'avance, afin que la situation terrible ne vous touche pas durement. Vous devez vous assurer que vous mettez en œuvre les meilleures pratiques au sein de votre entreprise lorsque celle-ci est toujours solide. Vous pouvez le faire en gardant à l'esprit les stratégies ci-dessus. Ou, vous pouvez également doter vos clients d'un contenu attrayant et de qualité, afin qu'ils reviennent régulièrement sur la boutique en ligne.
Pour vous assurer de créer des campagnes efficaces et convertissantes, Mailpro peut vous y aider. En plus de vous permettre de créer des campagnes e-mail convaincantes, l'outil veillera à augmenter le taux de conversion.