Mettre en place une campagne d’e-mail marketing ne consiste pas à simplement envoyer des e-mails aux clients. Cela nécessite une bonne planification, en ciblant les bons clients et, surtout, en déterminant le bon budget nécessaire pour exécuter la campagne.
Cela dit, allouer un certain budget pour l’email marketing peut être quelque peu délicat, car cela dépend de nombreux facteurs et de conjectures. Donc, pour vous faciliter la tâche, nous avons énuméré certains aspects importants que vous devez prendre en compte lors de la planification du budget de votre campagne d'email marketing.
Éléments à Prendre en Compte Lors de la Création d'un Budget pour les Campagnes d’E-mail Marketing
Les facteurs suivants doivent être pris en compte lorsque vous souhaitez estimer le coût total d'une campagne d'e-mail marketing.
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Génération des Prospects (Leads) Et Création De Votre Liste De Diffusion
Le premier et le plus important aspect de l’e-mail marketing est d'avoir une liste de clients auxquels vous allez envoyer des e-mails. La meilleure pratique consiste à essayer de créer votre liste d’abonnés en procédant de manière « organique » en utilisant des méthodes où les clients manifestent de l’intérêt par eux-mêmes et vous fournissent leur adresse e-mail.
Mais une idée fausse courante dans le domaine du marketing est que les gens pensent que « organique » signifie « gratuit ». Cela dit, ce n'est pas parce que vous travaillez à la création d'une liste de diffusion organique que vous n'aurez pas besoin de dépenser un seul centime. Ainsi, la première étape de la construction de votre budget consiste à calculer les dépenses qui seront impliquées lors de la croissance de votre liste d'e-mails / d'abonnés.
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L’Aspect Design Des E-mails
Lorsque nous parlons de la conception des e-mails, de nombreux éléments sont de mise, tels que les images, la mise en page, les modèles, les animations et bien plus encore. Donc, la première chose que vous devez décider est de savoir si vous souhaitez gérer les conceptions des e-mails vous-même ou sous-traiter le travail à un concepteur.
Si vous décidez d'embaucher un service de conception, vous devrez contacter différentes personnes ou entreprises qui fournissent des services de conception d'e-mails et demander leurs devis. Sélectionnez deux ou trois des meilleurs services que vous pouvez trouver et ajoutez le prix du plus cher parmi eux à votre plan budgétaire.
Cette option peut être s’avérer onéreuse, mais un service de conception peut s'occuper de tout - la police, les graphiques, l'animation, les images et les gifs, les modèles et tous les autres aspects concernant le design de votre e-mail.
Si vous prenez l'autre itinéraire et prévoyez de faire les choses vous-même, vous aurez deux options. L'une consiste à recruter une personne au sein de votre organisation qui possède les compétences de conception requises et leur déléguer le travail.
L'autre option consiste à obtenir des modèles de newsletters en ligne. Beaucoup de ces outils sont disponibles sur le net, certains sont gratuits et d’autres payants. Si vous lancez une petite campagne avec des restrictions financières, il est préférable d'utiliser des modèles gratuits. Sinon, le choix d’un modèle payant est toujours la meilleure option. Cette option peut être moins couteuse que d'embaucher un designer, mais elle exigera plus d'efforts de votre part.
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Coût Du Fournisseur De Services De Messagerie
Il est évident que vous devrez obtenir un service de messagerie e-mail pour votre campagne d’email marketing. Recherchez les différents fournisseurs de services de messagerie (FSM/ESP) et sélectionnez ce qui vous correspond le mieux. Le moyen sûr serait de choisir des services de messagerie réputés tels que Gmail ou Outlook. Mais il existe de nombreuses autres options, alors n'hésitez pas à les consulter.
Cependant, gardez à l'esprit que le service que vous choisissez doit avoir une bonne réputation en ce qui concerne la délivrabilité des e-mails et des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données et vos e-mails confidentiels ou sensibles. Assurez-vous également que le FSM que vous choisissez est capable de gérer les exigences que comporte le mailing professionnel, telles que les e-mails en masse, le filtrage automatique des abonnés inactifs, le suivi de l’e-mail, etc.
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Coût Des Outils Analytiques Et Autres Fonctions
Afin de mener une campagne d'email marketing efficace, vous devrez également utiliser au mieux les outils et logiciels avancés. Par exemple, il est essentiel de disposer d'un outil analytique capable de mesurer des paramètres tels que les taux de conversion et les taux de clics. Il vous donnera une idée claire du résultat de votre campagne de marketing.
Faites donc une liste de tous les outils / logiciels qui permettent de mesurer les performances et de statistiques que vous souhaitez utiliser pour votre campagne de marketing. Le coût d'acquisition de ces outils doit être inclus dans votre budget.
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Coût De La Base De Données Et De Sa Maintenance
Lorsque vous traitez avec des milliers d’e-mails et d'abonnés, vous aurez besoin d'une base de données sécurisée afin de stocker et gérer toutes les données et informations. Vous pouvez configurer votre base de données en interne en installant tout le matériel nécessaire.
Cela peut être coûteux, c'est donc une bonne option pour les grandes organisations. L'option suivante consiste à opter pour les services de cloud computing.
Votre FSM peut également fournir un stockage cloud pour la maintenance de vos contacts de messagerie et d'autres bases de données. Le coût de maintenance d'une base de données à jour avec des mesures de haute sécurité doit donc s’inclure dans votre plan budgétaire.
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Embauche D’Une Agence / Gestionnaire D’E-mail Marketing
Ce dernier élément est également l'un des aspects les plus décisifs lors de la planification budgétaire. C’est une décision extrêmement importante de savoir si vous devez ou non engager une agence d’e-mail marketing.
Si vous n'embauchez pas d'agence ou de responsable, vous devrez planifier vous-même tous les aspects de votre campagne d'e-mail marketing. Cela signifie noter tous les différents facteurs dont nous avons discuté dans les points ci-dessus, estimer le budget de chaque élément et les additionner afin d’obtenir une estimation du budget global.
Mais si vous décidez d’embaucher une agence de marketing, cela signifie qu’il y aura beaucoup moins de charge de travail pour vous. Pas besoin de faire des calculs et des estimations pour le budget des différents aspects de votre campagne. Inutile de consacrer votre temps et vos efforts à planifier vous-même chaque détail. L'agence vous remettra un devis fixe qui sera lui-même votre budget global de marketing.
L'agence s'occupera ensuite de la plupart des autres aspects elle-même. Si vous trouvez une agence fiable et professionnelle qui vous fournit un devis raisonnable ou abordable pour leurs services, cette option vaudra certainement la peine d'être considérée. Et au lieu de diviser votre budget en différentes sections, vous paierez très probablement un montant initial fixe.
Conclusion
Lorsque vous prenez en compte tous les aspects ci-dessus pour votre campagne d’e-mail marketing, n'oubliez pas qu'il n'y a pas de bonne ou de mauvaise option. Votre objectif principal devrait être de trouver le bon équilibre entre le coût et la qualité.
Ne dépensez pas inutilement en optant pour des services moins chers au détriment de la qualité. Dans le même temps, ne dépensez pas trop en allouant un budget qui sera trop lourd pour les finances de votre entreprise.
Nous espérons qu’en gardant ces éléments à l'esprit, vous avez tous les conseils qu’il vous faut qui vous permettront de planifier un budget adapté à votre campagne d'e-mail marketing.
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