Des questions qui s'adaptent à chaque réponse

La logique de branchement détermine la question suivante à partir de la réponse précédente. Plutôt que d'imposer le même questionnaire à tout le monde, vous guidez chaque participant vers les questions qui le concernent réellement. Intégrée au générateur de sondages en ligne de Mailpro, cette approche rend vos enquêtes plus courtes, plus pertinentes et plus agréables à remplir, ce qui vous permet de recueillir des commentaires clients réellement exploitables.

Parcours personnalisé

Ne posez que les questions utiles

Associez chaque réponse à la question ou à la section qui doit s'afficher ensuite. Si un participant indique qu'il n'a rien acheté dans votre boutique, il évite les questions sur l'expérience produit ; s'il donne une note faible, vous lui demandez aussitôt pourquoi. Vous construisez ces règles directement dans l'éditeur, sans code, en quelques clics.

Créer un sondage en ligne
Construction d'un sondage conditionnel dans Mailpro
Réponses plus riches

Des données exploitables en temps réel

En raccourcissant le parcours, la logique de branchement maintient l'engagement des répondants et améliore la qualité des réponses. Suivez ensuite les résultats grâce aux statistiques de sondage dynamiques, et complétez vos questions conditionnelles par des champs d'évaluation pour mesurer précisément la satisfaction.

Voir les statistiques
Statistiques dynamiques d'un sondage Mailpro
Diffusion facile

Partagez et exploitez vos enquêtes

Une fois votre sondage conditionnel prêt, diffusez-le en quelques clics : toutes les enquêtes se partagent facilement par e-mail, lien ou site web. Ajoutez une barre de progression pour rassurer vos participants, puis exportez les réponses pour les analyser à votre rythme.

Sondages de satisfaction
Partage d'un sondage en ligne Mailpro
QUESTIONS

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la logique de branchement dans un sondage ?
La logique de branchement est une technique qui affiche la question suivante en fonction de la réponse donnée à la question précédente. Chaque participant suit ainsi un parcours personnalisé et ne voit que les questions pertinentes pour lui. Vous pouvez l'appliquer à tous vos sondages en ligne.
Faut-il savoir coder pour créer un sondage conditionnel avec Mailpro ?
Non. Mailpro fonctionne sans code : vous définissez les règles de branchement directement dans l'éditeur, en associant une réponse à la question ou à la section qui doit s'afficher ensuite.
La logique de branchement améliore-t-elle le taux de réponse ?
Oui. En n'affichant que les questions utiles, vous raccourcissez le sondage pour chaque répondant, réduisez la lassitude et obtenez des réponses plus complètes et plus fiables, que vous pouvez suivre via les statistiques de sondage.
Où sont hébergées les données de mes sondages ?
Les données de vos sondages sont hébergées en Suisse et le traitement est conforme au RGPD. Mailpro accompagne les entreprises dans leur communication depuis 2001.

Créez des sondages plus intelligents dès aujourd'hui

Lancez votre première enquête avec logique de branchement, sans code et en toute simplicité. Facturation à l'envoi, pas au contact.