Affichez à chaque participant uniquement les questions qui le concernent. Avec Mailpro™, vous adaptez le parcours de votre enquête selon les réponses précédentes, sans écrire une seule ligne de code.

La logique de branchement détermine la question suivante à partir de la réponse précédente. Plutôt que d'imposer le même questionnaire à tout le monde, vous guidez chaque participant vers les questions qui le concernent réellement. Intégrée au générateur de sondages en ligne de Mailpro, cette approche rend vos enquêtes plus courtes, plus pertinentes et plus agréables à remplir, ce qui vous permet de recueillir des commentaires clients réellement exploitables.
Associez chaque réponse à la question ou à la section qui doit s'afficher ensuite. Si un participant indique qu'il n'a rien acheté dans votre boutique, il évite les questions sur l'expérience produit ; s'il donne une note faible, vous lui demandez aussitôt pourquoi. Vous construisez ces règles directement dans l'éditeur, sans code, en quelques clics.
Créer un sondage en ligne →
En raccourcissant le parcours, la logique de branchement maintient l'engagement des répondants et améliore la qualité des réponses. Suivez ensuite les résultats grâce aux statistiques de sondage dynamiques, et complétez vos questions conditionnelles par des champs d'évaluation pour mesurer précisément la satisfaction.
Voir les statistiques →
Une fois votre sondage conditionnel prêt, diffusez-le en quelques clics : toutes les enquêtes se partagent facilement par e-mail, lien ou site web. Ajoutez une barre de progression pour rassurer vos participants, puis exportez les réponses pour les analyser à votre rythme.
Sondages de satisfaction →
Lancez votre première enquête avec logique de branchement, sans code et en toute simplicité. Facturation à l'envoi, pas au contact.