Pour beaucoup d’entre nous, mois de janvier rime avec soldes ! Les soldes d’hiver représentent l’une des toutes premières opportunités d’emailing de l’année. Pour bien démarrer 2017 il est donc important d’être au rendez-vous. Ceci-dit, il va falloir se démarquer face au pic de prospection que vont expérimenter les consommateurs. Quelques conseils pour un emailing de soldes d’hiver réussi. Tout d’abord, la personnalisation de l’email, classique mais incontournable, va vous permettre d’augmenter votre taux d’ouverture. Pour cela, il peut suffire d’intégrer le prénom, le nom du prospect dans l’objet, le mail, ou les deux. Une bonne segmentation de vos prospects (âge, localisation, sexe…) va vous permettre de proposer un emailing en accord avec les besoins et intérêts du contact. Ayez en tête qu’un objet/mail correctement personnalisé va contribuer à l’augmentation de votre taux de transformation. Dans le cadre d’une offre commerciale en ligne, proposer un code promotionnel unique est un argument supplémentaire qui va favoriser la transformation de votre prospection en achat. Par exemple : « Mme B, recevez -30% sur l’article de votre choix avec votre code… ». Soyez créatif. Face à la concurrence, un emailing qui propose un contenu différent est un emailing qui se démarque. Dans cette optique, n’hésitez pas à intégrer un contenu interactif tel qu’un GIF, une vidéo. De plus, les consommateurs apprécieront de pouvoir constituer leur panier en ligne avant le début des soldes. D’où l’importance d’insérer un call-to-action qui va inciter le prospect à agir. Votre emailing doit également être une source d’inspiration. Mettez en avant vos produits phares, ceux qui se vendent le mieux. Dans l’idéal, il est conseillé de promouvoir les articles les plus susceptibles de répondre aux besoins du prospect. Ceci grâce à la bonne segmentation de contacts que vous aurez effectuée. Au-delà du contenu de qualité qui doit composer votre mail, il ne faut pas sous-estimer l’influence de votre objet sur le receveur. L’objet est aussi important que le contenu de votre emailing. C’est la première chose que votre prospect va lire. Vous devez être clairement identifiable et proposer un objet pertinent et percutant qui va inciter l’ouverture de votre mail. Aussi, de plus en plus de consommateurs consultent leur boite mail sur leurs mobiles. Proposer un design responsive est un élément supplémentaire de plus en plus important dans un souci de différenciation. En 2014, 4,6 millions de français avaient déjà acheté à partir de leur mobile[1]. Enfin, il est conseillé d’utiliser votre présence sur les réseaux sociaux en complément de votre campagne d’emailing. Cela vous donnera la possibilité de relayer votre message, de mettre en avant vos promotions et d’accroitre votre visibilité à l’occasion des soldes d’hiver. [1] TSM – janvier-mars 2014, individus de 11 ans et plus

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