7 Erreur d’Email Marketing que Nous Avons Observés en 2019

7 Erreur d’Email Marketing que Nous Avons Observés en 2019

L’Email Marketing est une solution de marketing idéale pour tous les types d’entreprises et de startups. Selon les études 2018 de DMA, la plateforme marketing génère un retour sur investissement de près de 32 USD pour chaque dollar que vous y aurez dépensez.

Une autre étude réalisée par Emarsys a révélé que 81% des PME utilisent l’email comme moyen d'acquisition de clients, tandis qu'environ 80% le préfèrent pour la conservation.

Cependant, les utilisateurs de l’email marketing n'ont pas tous obtenu les résultats escomptés, principalement en raison d'erreurs courantes que nous citons dans cet article.

Mailpro peut vous aider à éviter ces erreurs et à créer le marché que vous souhaitez. Ils ont un serveur puissant et une fonctionnalité de site Web interactif.

Pas d'appel à l'action dans la Newsletter (CTA)

L'appel à l'action (CTA) est le moyen le plus simple d'inciter le client à agir ou à cliquer sur un lien de site Web. C'est l'élément dans une newsletter qui est chargé de convertir le prospect potentiel en client. L'utilisation de ces boutons augmenterai votre taux de clics de presque 50%.

Mailpro button builder peut vous aider à intégrer ces boutons d’appel à l’action dans vos newsletters. Nous avons un éditeur de newsletter avancé qui vous permet de concevoir une newsletter avec plusieurs types de boutons CTA, notamment des liens HTTP classiques, des liens HTTP sécurisés, des liens d’appel, des liens SIP, FTP et Skype. Le générateur de boutons Mailpro propose également des options pour les liens "Appelez-moi" qui permet d'intégrer l'appel téléphonique et le lien "discussion" pour la conversation Skype.

L'éditeur vous permet également de personnaliser ces boutons en fonction du thème et du type de newsletter. Vous pouvez choisir différents types de formes, tailles, alignements, tailles de police, arrière-plans, couleurs et bordures. De plus, nous créons ces CTA en HTML, ce qui les rend beaucoup plus légers que les boutons d’image standard. Ils se chargent beaucoup plus rapidement et peuvent apparaître même lorsque le programme de messagerie ne peut pas afficher les images.

Utilisation de Newsletters Volumineuse

Créer un email hautement interactif et plein de graphismes est le premier instinct de chaque personne de marketing. Ils pensent que les graphiques et les images attirent leurs consommateurs et permettent de meilleurs taux de clics. Bien que cette méthode présente des avantages, cela ne fonctionne pas toujours.

La plupart du temps, ils ne font qu'emballer la newsletter. En conséquence, la newsletter se charge tellement lentement que les utilisateurs l'ignorent et passent à autre chose. Par conséquent, essayez toujours d’optimiser le contenu de votre newsletter. Vous pouvez commencer par réduire la taille de l'email et utiliser un format de texte simple. De plus, vous pouvez optimiser les images et autres graphiques de l'email afin d’améliorer les performances et la vitesse de chargement.

De plus, de nombreux consommateurs utilisent le mode texte uniquement pour leur boîte de réception. Vous aurez donc besoin d'un « plan B» pour gérer ces utilisateurs. Par exemple, vous pouvez ajouter du texte pertinent autour de l'image et utiliser du texte ALT. Ainsi, même si le chargement de l'image échoue, les utilisateurs auront au moins une idée du contenu manquant.

Des Newsletters Qui ne s’adaptent pas aux Appareils Mobiles

Pas tous les utilisateurs qui lisent votre email ou à votre site Web n'utilisent pas un ordinateur de bureau ; une majorité d'entre eux dépendent d'autres tablettes et autres appareils intelligents. Selon les statistiques, plus de 80% des emails que vous envoyez sont accessibles via ces appareils intelligents. Cela signifie qu'un bulletin qui n'est pas compatible avec plusieurs écrans perd plus de la moitié de son public potentiel.

 L’éditeur Newsletter de Mailpro  est une solution unique pour l'optimisation dont vous avez besoin. Il peut créer des emails pouvant être chargés sur n'importe quel écran avec la même vitesse et lisibilité. Cela peut facilement diminuer le taux de bounce de vos emails.

La meilleure partie est que vous n'avez besoin d'aucun type de code de programmation ou de nouvelle conception. La newsletter adaptera automatiquement les images, le contenu et les graphiques en fonction des appareils mobiles qui y accèdent. Nous avons également un outil de pré-visualisation qui vous aidera à vérifier le résultat après l'optimisation avant de l'envoyer.

De plus, ce constructeur de newsletters fournit également des modèles réactifs prédéfinis et prend également en charge la personnalisation de base par glisser-déposer pour la conception des newsletters. Nous avons des thèmes de newsletter distincts pour presque chaque activité, événement et offre.

Mauvaise ligne de Sujet

Les lignes d'objet du l’email constituent la partie la plus critique du message que vous envoyez. C'est l'élément qui devient visible par l'utilisateur avant même que celui-ci n'ouvre votre email. En fait, dans de nombreux cas, la ligne que vous écrivez aura un effet direct sur le fait que les utilisateurs ouvrent ou suppriment le message. Donc, vous devez vous concentrer sur le maintien de la ligne de sujet qui vous intéresse, et qui suscite de l’intérêt, tout en étant direct concernant votre objectif principal.

Vous pouvez également envisager de l’optimiser à l’aide de mots accrocheurs et de CTA tels que "acheter maintenant" ou "gratuit". Utiliser une date ou une heure pour créer un sentiment d'urgence est également un bon plan. Cela rendra le client curieux de l’offre et le persuadera d’agir rapidement. De la même façon, si vous voulez garder les choses simples, utiliser la meilleure stratégie possible est un court extrait de l’ensemble du message. Une touche d'humour et d'unicité est également bénéfique.

Autres que ces aspects, vous pouvez également faire attention aux mots que vous utilisez. Vous pouvez également utiliser un outil anti-spammer pour empêcher les lignes les plus susceptibles d'être marquées comme spam.

Traiter tout le monde de la même manière

Tous les abonnés de clients potentiels de votre liste de diffusion n'ont pas les mêmes exigences et la même routine quotidienne. Certains peuvent accéder aux courriels plusieurs fois au cours d'une même journée, alors que beaucoup d'autres voudraient que les emails soient hebdomadaires ou mensuels. De même, certains voudraient connaître les nouveaux arrivants tandis que d'autres seront plus intéressés par les coupons de réduction et les offres du jour.

Si vous utilisez le même type et la même synchronisation de messages pour tout le monde, votre email perdra de sa valeur. Plus de 60% des personnes supprimeront un email s’ils ne le trouvent pas pertinent. En outre, 27% d'entre eux se désabonneront de vos emails et 23% le marqueront même de spam. Cela ne nuira pas seulement à votre retour marketing par email, mais pourra également éloigner un client potentiel pour toujours.

Par conséquent, créez toujours un système de catégorisation pour cet aspect. Vous pouvez trier le client potentiel en fonction de son âge, de son lieu de résidence, de ses intérêts, de sa langue et de nombreux autres critères. Leurs recherches et achats passés peuvent également vous aider à anticiper leurs intérêts et à personnaliser leurs emails. C'est également un plan idéal pour demander à l'abonné quelle est sa préférence lors de son inscription.

Emails non personnalisés

Adapter son email à des utilisateurs individuels ou à des groupes est une partie importante du marketing par email. Une étude réalisée par eConsultancy révèle que plus de 74% des spécialistes du marketing pensent que la personnalisation peut améliorer les taux d'engagement des clients. L'adoption de cette personnalisation dans votre campagne email peut augmenter le retour sur investissement et vous aider à élargir votre liste d'abonnés par email.

Vous pouvez facilement intégrer la personnalisation au sein de vos newsletters avec Mailpro personnaliser votre newsletter. Le processus est très simple et direct. Vous devez ajouter les détails du contact lors du téléchargement de la liste d'adresses et également créer des champs de personnalisation pour ceux-ci. Les outils permettent 25 champs, y compris le nom, la classe, le type, le prénom, etc. Il vous permet également de créer des champs pour les coupons et les offres.

Une fois que vous avez la liste, vous pouvez utiliser ces champs pour classer le contact et envoyer des lettres d'information en conséquence.

Après cette catégorisation initiale, vous pouvez simplement sélectionner l'emplacement auquel vous souhaitez associer cet élément dynamique dans votre newsletter. Il suffit de sélectionner l’emplacement, de cliquer sur l’icône, de sélectionner le champ que vous souhaitez ajouter et vous êtes prêt à partir.

En outre, nous vous permettons également d’ajouter ces champs de personnalisation aux objets de votre email.

Liens brisés dans les Newsletters

Le spam est l'une des principales raisons du faible taux de clics de vos emails. L'industrie du marketing représente plus de 70% du total des spams envoyés sur Internet. Le problème peut être dû à de nombreux problèmes, notamment un faible taux d’engagement, des sujets erronés et une faible utilisation des boîtes aux lettres.

Cependant, la principale raison de ce problème est votre propre contenu. Près  ¾ de vos e-mails atterrissent dans le dossier spam en raison du contenu de votre newsletter. Le test mailpro antispam peut vous aider à réduire ces taux de spam. L'outil gratuit peut tester les e-mails pour les erreurs et autres problèmes avant de les envoyer par la poste. Avec cet outil, vous pouvez vous assurer qu'il n'y a pas de liens cassés ou de messages volumineux dans votre email.

L'outil anti-spaming contrôle également le ratio d'image ou de texte et élimine également les mots de spam pour des résultats améliorés. En fin de compte, cet outil vous fournit également un score de spam comme une confirmation de la progression.

Un autre avantage de cet outil est qu’il est très simple à utiliser. Vous pouvez y accéder en cliquant sur l'option "Vérifier le spam" dans la liste des messages.

Le Mot Final

Mailpro propose et est le meilleur service pour améliorer les résultats de votre campagne de marketing par email. Nous pouvons vous aider à éviter les erreurs courantes et à tirer le meilleur parti de votre campagne.

Demandez plus d'informations sur les outils de marketing par email de Mailpro ou inscrivez-vous pour un compte Mailpro et profitez de 500 crédits gratuits pour utiliser les services.

La Meilleure Stratégie de Marketing Email de 2020

La Meilleure Stratégie de Marketing Email de 2020

Le marketing par email fait sentir sa présence. Elle s'adapte et évolue constamment en fonction de l'évolution de l’univers commercial et régit plus que jamais le secteur du marketing en ligne.

Selon une estimation de Marketo, la vérification des emails est l’activité numéro un sur Internet. Jusqu'à 94% des internautes se connectent simplement pour consulter leurs emails. Il ne fait aucun doute que les emails sont devenus une partie importante de notre culture et c’est la raison pour laquelle ils offrent un retour sur l’investissement régulier, environ 39,40 dollars par email.

Environ 247 milliards d’emails ont été envoyés quotidiennement en 2010 et ce nombre devrait atteindre 307 milliards d’ici 2020.

Ces chiffres sont suffisamment convaincants pour vous motiver à vous lancer dans la stratégie de l’email marketing en 2020. Alors, à quoi devriez-vous vous préparer et quels sont les projets pour l’année à venir ? Regardons ensemble.

Avoir une liste de contacts propre

Lorsque vous êtes sur le point de lancer votre campagne d’email marketing, une question évidente qui vous vient à l'esprit est la suivante : ai-je une liste de contacts pour envoyer les emails? Cela implique impérativement d'avoir une liste de contacts propre.

Bien que vous puissiez être tenté d'acheter des bases de données à des tiers ou d'envoyer des emails au hasard en obtenant leurs adresses électroniques ici et là, la règle d'or est de ne pas spamer.

Nul doute que cela n’a aucun sens de lancer un email promotionnel à un Allemand lorsque vous êtes une boutique de commerce électronique basée en Australie qui offre uniquement des envois et des livraisons au niveau national.

De plus, lorsque vous envoyez des emails ciblés uniquement à un public cible spécifique, cela augmente considérablement le taux d'ouverture et le nombre de clics, vous aidant ainsi à atteindre vos objectifs.

Pour obtenir des contacts de haute qualité et afin de disposer d'une liste de contacts propre, vous devez inciter vos utilisateurs à s'abonner à vos newsletters. Mailpro peut vous y aider. Mailpro vous permet de créer un formulaire en ligne où vos clients peuvent s’abonner facilement à vos newsletters.

Segmentation, la meilleure idée

Avec les clients en ligne, des stratégies d’email marketing intelligentes et en ligne peuvent être personnalisées en fonction des préférences et des comportements des clients. Pour cette raison, il est vivement recommandé de segmenter vos clients par méthode dynamique en fonction de données en temps réel.

Cela vous permettra de mettre à jour la liste de contacts des clients en fonction de l'interaction précédente des clients avec votre site Web et de les cibler en conséquence.

Mailpro est un outil formidable qui vous permet de segmenter vos emails en fonction du fichier d’adresse. Vous pouvez créer votre fichier d’adresses en interne, le séparer et tout en restant bien organisé

Emails pour les mobiles et facilement accessibles

La pire des erreurs que vous puissiez faire est d'envoyer des emails qui ne sont pas adaptés aux appareils mobiles et qui ne sont pas accessibles à vos utilisateurs. Sinon ? Tous vos efforts seront en vains, et vous ne pouvez jamais profiter de la traction attendue de vos utilisateurs.

Le besoin actuel est de concevoir vos emails de manière à ce qu'ils puissent être lus par tous vos publics cibles, quelle que soit la taille de l'écran sur laquelle ils affichent les emails. En outre, vous pouvez également concevoir vos messages de manière qu’ils puissent être bien compris par ceux qui ont des capacités particulières.

Alors que 2020 devrait évoluer avec les puissantes techniques de codage des courriels, profitez-en pour concevoir des courriers facilement accessibles. Utilisez du texte alternatif pour chaque image utilisée dans votre courrier électronique, de sorte que même les abonnés malvoyants puissent comprendre en quoi consiste le courrier électronique grâce aux lecteurs d'écran.

Vous pouvez concevoir vos newsletters responsives tout comme vos e-mails à l’aide de  Mailpro, qui vous permet d'accéder rapidement à des modèles d'e-mail réactifs. En outre, vous pouvez également créer votre propre newsletter à l’aide d’un constructeur.

Personnaliser chaque message

Croyez-le ou non, un message personnalisé, tel que celui qui accueille l'utilisateur comme Salut John, devrait générer un retour sur investissement bien supérieur à celui email généralisé aléatoire. – Salut!, or Cher Abonné!

C'est l’époque de la personnalisation, et de plus en plus de clients souhaitent que les marques les traitent avec un toucher plus humain. Ils veulent que les marques s’occupent d’eux, et il n’y aurait pas de meilleur moyen d’illustrer votre amour pour vos followers que d’envoyer des emails personnalisés.

En plus de les saluer de leur prénom, vous pouvez également les consulter sur leur achat récent, prendre connaissance de leurs réactions, leur demander comment est votre processus de paiement simplifié, leur souhaiter un super bon anniversaire et leur proposer des réductions lors d'occasions spéciales.

Si personnaliser un email vous semble une tâche difficile, Mailpro est à votre secours. L'outil vous aide à créer des courriels personnalisés en vous permettant de saisir des données dans votre message de manière dynamique.

Automatiser ses newsletters

L'automatisation de l’email existe depuis un certain temps déjà et ne s'est que développé au fil des ans. Les services en cloud ayant pénétré de plus en plus profondément dans l’univers commercial actuel, il est devenu plus facile pour les entreprises d'accéder aux données et de les utiliser pour alimenter leurs stratégies marketing.

L'automatisation vous aide non seulement à envoyer et à suivre les emails d'un simple clic, mais également à analyser et à étudier les résultats et à établir des critères de performance pour une approche plus ciblée.

Vous pouvez également renforcer votre stratégie de marketing par email en utilisant correctement les techniques d'apprentissage automatique et d'apprentissage en profondeur. Pour améliorer davantage les flux de travail, vous pouvez automatiser les étapes du cycle de vie du client.

Mailpro vous aide à créer une série de courriels automatiques. Cet outil vous permet d’envoyer un email de bienvenue dès que quelqu'un s’abonne à vos newsletters, un email de suivi automatique en cas d’abandon de votre panier, etc.

Désactivez les appels à l'action dans vos campagnes

N'oublions pas que votre campagne d'e-mail marketing est inutile si elle ne contient pas un appel à l'action correct à la fin.

Comment allez-vous convaincre vos clients de vérifier votre magasin? Comment allez-vous les convaincre d'utiliser leur code d'offre ou de tirer le meilleur parti de votre vente de saison?

C'est à ce moment qu'un appel à l'action correctement placé et conçu peut vous aider en redirigeant vos clients vers l'action appropriée et en les motivant à prendre les mesures souhaitées.

Mailpro vous permet d'inclure une gamme de boutons d'appel à l'action selon vos besoins. Vous pouvez choisir entre le lien classique, le lien sécurisé, le lien de message pour Skype, le lien SIP, le FTP, etc.

La qualité plutôt que la quantité

On ne peut nier le fait que l’email marketing est un outil puissant qui pourrait améliorer la visibilité en ligne de la marque. Cependant, vous ne pouvez pas continuer à bombarder vos clients avec des emails fréquents en pensant de rendre votre campagne plus efficace.

À vrai dire, envoyer des emails trop souvent pourrait en fait se retourner contre vous. Vos utilisateurs peuvent se désabonner de vos mails s’ils se sentent submergés par votre communication. De plus, si vous dépassez cette limite, ils peuvent également décider de marquer vos emails en tant que spam, ce qui nuira plus que jamais à votre réputation!

Le mieux est de débuter lentement et de voir comment vos utilisateurs répondent. Analysez les tendances et utilisez les statistiques pour définir votre action suivante.

L’importance d’un bon timing

Il est important de connaître le moment idéal pour envoyer vos emails. Bien que nous ne disposions pas de la réponse parfaite en ce qui concerne le moment qui fournira la meilleure traction, nous pouvons certainement vous aider en vous fournissant rapidement quelques conseils.

Nous vous recommanderons d'envoyer vos emails le mardi afin d’obtenir le plus grand taux d'engagement. Cependant, vous pouvez également exploiter vos données de campagnes précédentes et déterminer ce qui vous convient le mieux.

Selon la règle de base, vous devriez toujours envoyer vos emails pendant les heures creuses et non pendant les heures de pointe. En effet, si vous envoyez vos emails le lundi vers midi, il y a de fortes chances que votre utilisateur ne le remarque pas car il est fort probable qu’il est déjà occupé par quelque chose. En revanche, l’envoyer pendant les heures de déjeuner et le soir augmente la probabilité de taux d'ouverture.

De plus, envoyez vos emails aux heures imparfaites, comme 10 h 13 au lieu de 10 h. En effet, l’envoi de mails à des heures précises retarde leur réception et votre destinataire risque de ne pas les recevoir comme prévu.

Testez-le !

Il est important de mentionner également que le contenu de votre newsletter joue un rôle essentiel dans la détermination du statut de votre email, qu'il s'agisse de spam ou non. C’est là que Mailpro vous aide à effectuer un test rapide contre le spam afin d’obtenir un score de spam, à éviter les mots spam, d’éviter les liens rompus et d’éviter que vos emails ne soient considérés comme du spam.

Il vous aide également à effectuer des tests A / B et multivariés pour vous aider à prendre de bonnes décisions.

Livré et livré

Les campagnes d’email marketing étant plus avancées que jamais, il est grand temps que vous utilisiez les meilleures stratégies et pratiques pour faire de votre campagne un grand succès. Suivez simplement les conseils mentionnés ci-dessus et vous pourrez distinguer votre stratégie de marketing par email en 2020.

Et vous, quelle est votre opinion ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

L'Évolution de l’Email Marketing

L'Évolution de l’Email Marketing

La plupart des utilisateurs d’emails professionnel reçoivent plus de 100 messages et envoient plus de 30 messages quotidiennement. En d’autres termes, l’envoi et la lecture d’emails prennent beaucoup de temps. Cela n'a pas commencé tout à coup mais est passé par un processus. Dans cet article, nous allons examiner et développer l'évolution de l’email marketing.

Si vous êtes un utilisateur d’email, vous pouvez régulièrement recevoir des messages entrants de sociétés de divertissement, de détaillants, de fournisseurs de soins de santé et d'autres sociétés. Même si vous n'envoyez pas d’email vous-même, vous recevez toujours de nombreux emails à vérifier quotidiennement dans votre boîte de réception. Ces entreprises ou organisation envoient ces emails à des fins de marketing.

Maintenant, la question est de savoir comment les entreprises ont commencé à utiliser l’email pour commercialiser et promouvoir leurs produits et services. Nous répondrons à cette question en détail. En outre, nous parlerons également de la direction que prend cette industrie.

Cette histoire débute avec Gary Thuerk, qui, en 1978, dirigeait le marketing de la célèbre société Equipment Corp. La responsabilité de Gary était de promouvoir le TSeries des systèmes de cire. Digital Equipment Corporation avait des centaines de clients. Alors Gary a décidé de trouver un moyen de les contacter simultanément afin de gagner du temps et réduire les efforts.

La naissance du Spam

Les ordinateurs Apple ont vu le jour en 1976. Digital Equipment Corporation a décidé d'étendre l'architecture du PDP-11 et a opté pour le 32 bits. En plus de cela, la société a également décidé d'inclure un système à mémoire virtuelle. Par conséquent, le système résultant était l'extension d'adresse virtuelle pour l'architecture VAX.

Le VAX-11/780 a été le premier ordinateur à implémenter cette architecture de calcul. DC a nommé cette machine "super mini-ordinateur" T-Series qui en est le dernier modèle de ce super ordinateur.

Gary voulait trouver un moyen de communiquer avec les clients de la société. En d'autres termes, il était à la recherche d'une technologie lui permettant de communiquer simultanément avec les consommateurs de la côte Ouest jusqu’à la côte Est. Il ne voulait pas écrire à chaque client un par un. Alors, avec l'aide de son assistant, il a envoyé un seul email à propos d'un événement informatif et l'a envoyé à 400 clients.

Résultat, la société a réalisé des tonnes de ventes. En 2007, Computer World a interviewé Gary. En réponse à une question, Gary a révélé que la nouvelle façon d’envoyer des emails avait généré des ventes d’environ 14 millions de dollars. En d’autres termes, la société a vendu des tonnes de machines DC d’une valeur d’environ 14 millions de dollars.

Gary a également déclaré qu'il avait reçu beaucoup de plaintes de la part des clients, mais que les avantages emportaient sur les plaintes.

"spam" est le terme qui a émergé plus tard. La façon dont le terme "spam" a été associé à l’email n’est pas très claire. En fait, l’origine de l’email n’est pas claire non plus. Selon certaines personnes, ce terme a été emprunté au sketch de Monty Python de 1970. D'autres pensent que son origine remonte au premier environnement partagé de multi-utilisateurs en temps réel, appelé MUDs (Multi-user-Donjons).

La décision prise par Thuerk a révolutionné le monde des stratégies de l’email marketing une bonne fois pour toutes. Les entreprises ont commencé à envoyer des tonnes d'emails non sollicités à une grande liste de destinataires.

L'Évolution de l’Email Marketing

L’Email marketing et téléphones mobiles

Le monde a vu le premier smartphone en 1992, ce qui a permis aux propriétaires de téléphones mobiles d’envoyer et de recevoir des emails via leur téléphone portable. Apple a sorti son premier smartphone en 2007 et l'a baptisé iPhone. Selon une annonce faite par Apple en 2011, la société a vendu plus de 100 millions d'iPhones. Un autre rapport a révélé que plus de 75% des utilisateurs d'iPhone en Grande-Bretagne utilisaient leur téléphone pour envoyer des emails. A vrai dire, envoyer et recevoir des emails sur les téléphones portables est l'activité la plus populaire de nos jours

Selon les rapports publiés en 2012, plus de 40% des emails envoyés à des fins de marketing ont été reçus sur des appareils mobiles. Étant donné que la plupart des consommateurs lisent leurs emails sur leurs appareils mobiles, les spécialistes du marketing essaient de trouver de nouveaux moyens afin de donner aux emails la meilleure apparence possible sur les téléphones mobiles.

Au cours de la même période, les sites de médias sociaux ont commencé à avoir un impact considérable sur les campagnes d’email marketing. En 2006, Facebook a été mis à la disposition des utilisateurs ordinaires. À la fin de 2007, Facebook comptait plus de 100 000 pages dédiées aux entreprises. Ainsi, de nombreuses entreprises ont commencé à utiliser Facebook pour attirer des clients potentiels.

À cette époque, les consommateurs pouvaient communiquer avec différentes sociétés via différents supports, tels que l’email, Facebook et Twitter. Ainsi, en quelques années, la gestion et la collecte de données ont considérablement gagné en importance. En conséquence, les spécialistes du marketing ont délaissé les ordinateurs de bureau de deux types différents d’appareils mobiles, tels que les smartphones et les tablettes.

Emails automatiques et répondeurs

De nos jours, presque tous les spécialistes du marketing connaissent l'importance de l'automatisation des emails. L'automatisation permet aux spécialistes du marketing d'envoyer des emails au meilleur moment pour obtenir de meilleures conversions.

La bonne nouvelle est que vous pouvez utiliser un logiciel d'automatisation du marketing afin d’automatiser vos emails sans devoir dépenser beaucoup d'argent.

Pour l’automatisation, vous devez utiliser une plate-forme d’automatisation d’emails ou de marketing.

L'utilisation d'images et de Gifs dans les emails

Bientôt, les spécialistes de l’email marketing ont commencé à inclure des Gifs dans leurs newsletters et emails à des fins de valorisation. Les formats d'image étant au format PNG ou JPEG, ils fonctionnent dans presque tous les types de messagerie. Même si le format GIF n'apparaît pas, la première image est toujours visible afin d'éviter toute confusion des abonnés. Les Gifs servent à des buts suivants :

  • Ajouter de l’humour
  • Rendre l’email plus convivial et invitant
  • Déclencher l’Intérêt
  • Ajouter du plaisir
  • Intriguer

L’Avenir

L’email marketing n'a jamais été aussi populaire. De nos jours, la plupart des campagnes d’email marketing sont axées sur des annonces hyper personnalisées. Ainsi, les e-mails d'aujourd'hui sont personnalisés en fonction des besoins et des intérêts des clients cibles.

Les spécialistes du marketing d’aujourd’hui sont confrontés à de nombreux obstacles. La raison en est qu'il existe un conflit entre les lois régionales et nationales sur la protection des données et le commerce mondial.

En Europe, la Commission européenne a établi le Règlement Général sur la Protection des Données en 2018. Ce règlement vise à unifier et à renforcer la protection des données des personnes au sein de l'Union européenne.

Voilà comment l’email marketing a évolué. Aujourd'hui, l’email est l'un des meilleurs moyens pour les sociétés de mener leurs campagnes d’email marketing. Et la plupart des entreprises tirent le meilleur parti de cette pratique.

Tirez le Meilleur Parti du Black Friday avec l’Email Marketing

Tirez le Meilleur Parti du Black Friday avec l’Email Marketing

Si vous avez une entreprise de commerce en ligne, vous avez peut-être déjà connaissance de l’importance du Black Friday et du Cyber Monday. Ces deux événements pourraient en fait s'avérer être une période décisive de l'année !

Et ce à juste titre. Black Friday génère une augmentation de 3,6 fois des ventes en ligne par rapport à une journée moyenne du mois novembre. Et si nous regardons cette tendance de plus près, les ventes du weekend du Black Friday démontrent une croissance saine, année après année.

Par rapport à 2017, le Black Friday de 2018 était bien plus important et meilleur en termes de clients et de ventes. Selon les données publiées par la National Retail Foundation, 165 millions d'Américains ont fait leurs achats lors du Black Friday, du Cyber Monday et au Thanksgiving.

Voyons de plus près ce que disent les statistiques :

  • En 2018, Thanksgiving a pu générer 27,9% de plus de ventes en ligne par rapport à l’année 2017. La moyenne d’achat en 2018 a augmenté de 8% par rapport à 2017.
  • Des revenus de 7,9 milliards de dollars ont été générés lors du Cyber Monday, soit une augmentation de 19,3% par rapport à l’année 2017.

De manière assez prévisible, le Black Friday 2019 dépassera ces chiffres à nouveau. C'est donc le bon moment pour planifier et tirer le meilleur parti de l’email marketing cette année. Comment procéder ? En choisissant les bons modèles de newsletter pour le Black Friday, En ciblant les bonnes personnes et en élaborant des stratégies efficaces.

Découvrons ensemble.

Meilleures Stratégies de Black Friday pour l’email marketing

Commencez tôt avec votre campagne d’email marketing

Les acheteurs commencent à inonder les boutiques en ligne à l'aube. Assurez-vous de ne pas attendre le dernier moment pour lancer votre campagne d’email marketing. Commencez tôt. Vous devez au moins planifier votre campagne une semaine à l'avance.

Nous vous recommandons fortement d’envoyer une série de trois email - le premier devrait fournir un aperçu rapide des bons offres attendus, le second devrait permettre de mieux comprendre les offres variées, et le troisième devrait servir de sonnette d’alarme.

Construisez votre liste d'abonnés

Afin d’exécuter une stratégie d’email marketing avec succès, il est nécessaire que vous disposiez d’une liste exhaustive d’adresse email de vos clients. Pensez aux clients qui ont déjà effectué des achats chez vous. Il est beaucoup plus facile de garder vos clients existants que d’en attirer de nouveaux.

Pour booster votre liste d'abonnés, créez une sensation d'urgence en proposant des offres lucratives à vos clients. Pour attirer plus d'inscriptions, assurez-vous de styler les formulaires d'inscription afin de mettre en valeur vos offres saisonnières.

La création d’une page d’accueil adaptée aux fêtes de fin d’année est un autre excellent moyen de récupérer les emails des visiteurs.

Testez la ligne d’objet

Il est plus facile de lancer votre campagne d’email marketing, mais il est difficile d’en récupérer le retour sur investissement attendu. Vous n’obtiendrez peut-être pas assez de taux d’ouverture, et même si vous en bénéficiez, peu de gens pourraient effectuer un achat.

C'est pourquoi il est essentiel de prendre les bonnes mesures dès la première étape. Et la ligne d'objet est l'un des aspects critiques qui pourraient avoir un impact sur la psychologie de vos clients.

Cela dit, il n'y a pas de bon ni de mauvais lorsqu’il s'agit de sujets - ce qui fonctionne pour vous fonctionne pour vous. L’idée est d’utiliser votre intuition, de faire quelques essais, d’analyser, de prédire et de répéter.

Concentrez-vous sur les abandons de panier

L’abandon des paniers est l’un des graves problèmes auxquels sont confrontés tous les propriétaires de commerce en ligne. Toutefois, l'utilisation de flux de travail d’emails automatisés pour suivre ces abandons de panier a été associée à un taux d'ouverture de 34% et à un taux de clics de 9% en 2017.

Il a été constaté que ces chiffres ne s’étaient améliorés qu’en 2018, le taux de clics passant de 7,62% en 2017 à 9% en 2018.

La ligne de fond ? Les clients se retrouvent souvent au milieu d'une série d'offres sur Black Friday. Il est important de gagner leur attention et de leur donner un dernier appel pour faire l’achat tant que l’offre dure.

Concevez votre newsletter de façon attrayante

Semblable à l'objet de votre email, la conception de votre newsletter influence également l'humeur de vos clients. Assurez-vous que votre email est correctement conçu, reflète l'ambiance festive et renforce également la confiance de vos clients.

De plus, assurez-vous que votre newsletter s'adapte aux appareils et toutes les tailles d'écran. Ne vous concentrez pas uniquement sur sa conception, mais veillez également à ce qu'il soit bien écrit, sans fautes d'orthographe ni de grammaire.

Analysez les tendances de l’année précédente

Si vous voulez vraiment que votre email marketing de vacances prend le grand envol, il est essentiel que vous tiriez les leçons du passé. Creusez les données et historiques des campagnes emails. Recherchez des tendances telles que le jour et la période que les taux d’ouvertures étaient le plus le plus élevés, les sujets les plus populaires, etc.

Tirez avantage des contributions des campagnes précédentes et construisez votre stratégie autour de celles-ci. Surtout, n'oubliez pas d'ajouter un bouton CTA (appel à l’action) en bas de l'email pour aider les clients à prendre les mesures souhaitées !

Les Prochaines Etapes

Tout cela à l’esprit le moment est venu de lancer votre campagne d’email marketing. Pour tirer le meilleur parti de la saison des vacances, nous vous recommandons vivement de commencer tôt. Créez du battage publicitaire autour de vos offres de Black Friday et intégrez vos campagnes sur les médias sociaux et par email pour obtenir les meilleurs résultats.

Avantages de l'Envoi Automatique d'E-mails d'Anniversaire

Envoi Automatique d'E-mails d'Anniversaire

Le succès d’une entreprise dépend principalement des stratégies de marketing. Alors que la plupart des entreprises s'attachent à générer plus de ventes, seuls les spécialistes du marketing avisés savent que la meilleure façon de progresser est de se concentrer sur un principe plus profond que celui de générer des ventes : focalisez-vous sur l'établissement de relations durables !

Vous pourriez vous poser la question - comment puis-je établir des relations? Il existe différentes façons de le faire, mais l’une des plus importantes consiste à envoyer des emails d’anniversaire automatiques.

Souvenez-vous de vos 30 secondes de bonheur et d'une journée entière de positivisme lorsque quelqu'un vous souhaite un bon anniversaire? Voilà donc à quel point une simple carte de vœux peut être puissante

Tout ça c’est Bien, Mais Comment Vais-Je Envoyer des Emails d'Anniversaire?

Nous te comprenons. Se souvenir de l'anniversaire de chacun de vos clients est une mission impossible. Même si vous le faites d'une manière ou d'une autre, envoyer un email manuellement à chacun d'eux est fastidieux et sujet aux erreurs.

Heureusement, vous n’avez pas à adopter ces méthodes ancestrales. Il vous suffit d'automatiser votre processus d’email marketing et d'envoyer des emails d'anniversaire automatisés.

Génial, Expliquez-Moi l’Importance des Mails d’Anniversaire Automatisés

L'envoi d'e-mails d'anniversaire automatisés peut sembler inutile à première vue, mais il représente une opportunité idéale pour vous permettre de vous démarquer de vos concurrents.

Voici un aperçu en profondeur:

Construit des relations.

Comme nous en avons déjà discuté, les emails d'anniversaire automatisés vous aident à nouer des relations durables, profondes et fidèles avec vos clients.

Si le simple fait d'accueillir vos clients le jour de leur anniversaire ne suffit pas, vous pouvez aller plus loin et leur envoyer un coupon de réduction spécial anniversaire. Croyez-nous, ils apprécieront votre geste et resteront fidèles à votre marque éternellement !

Meilleur taux de conversion

Vos clients peuvent ne pas aimer ouvrir un email avec une ligne d'objet Nous venons de lancer la collection d’hiver, mais ils vont certainement ouvrir un email qui dit – Voici un coupon de réduction pour votre anniversaire, ou simplement Joyeux anniversaire de XYZ.

Vous pouvez sentir la tonalité, n’est-ce pas?

C'est la raison pour laquelle les emails d'anniversaire automatisés sont capables de générer 342% plus de retours par email par rapport aux emails promotionnels. De plus, ces e-mails obtiennent également 179% de plus en taux de clic.

Réengage les clients dormants

Croyez-nous, l'envoi automatisé d’email d'anniversaire est l'un des meilleurs moyens de réengager vos clients dormants. Cela est dû à la nature fondamentale de ces mails - ils ne sont ni considéré en tant que spam, ni des messages promotionnels, mais bels et biens réfléchis.

Les Meilleures pratiques pour l'envoi d'e-mails d'anniversaire automatisés

Maintenant que vous êtes convaincu d’avancer vers la bonne direction, voici quelques bonnes pratiques qui vous aideront à faire les choses correctement:

  • L'envoi d'un seul e-mail le jour spécial de votre client peut se perdrez. Ils peuvent ne pas aimer rester sur leurs écrans, être en vacances, faire la fête ou dormir, et il y a de grandes chances que votre email passe inaperçu. C'est la raison pour laquelle nous vous recommandons fortement de mettre en place une campagne “goutte à goutte”. Commencez à envoyer des emails au moins 15 à 20 jours à l'avance et augmentez lentement la fréquence jusqu'au dernier jour.
  • Pour créer une sensation d'urgence, nous vous recommandons fortement d'inclure un délai précis. Cela pourrait être quelque chose comme: Utilisez le code promo ANNIVERSAIRE, expiration dans 5 jours.
  • Faites passer la conversion au niveau supérieur en envoyant à vos clients un email retour une fois qu'ils ont utilisé leurs coupons. Vous pouvez leur demander leur avis et utiliser cette opportunité pour promouvoir d'autres offres. Vous pouvez également leur proposer un coupon pour leur prochain achat, valable pour les commandes d’une valeur minimale. Cela servira d'appât actif et vous aidera à conclure plus de ventes.
  • Il est important que vos emails automatisés se concentre sur vos clients. Personnalisez votre email et n'oubliez pas de mentionner qu'il s'agit d'une offre d'anniversaire exclusive qui leur est réservée rien qu’à eux!
  • Concevez votre email d'anniversaire correctement. Vous pouvez également vous inspirer avec des modèles de newsletters d'anniversaire.

Les Etapes Suivantes

L'envoi automatique d'un email d'anniversaire à vos clients est un excellent moyen de mettre en valeur le côté humain de votre marque. Faites-leur se sentir connectés et montrez que vous pensez à eux. Réfléchissez sur le fait que votre marque est non seulement réfléchie, mais également abordable.

Si cette stratégie vous apporte des résultats positifs, vous pouvez aller plus loin et envoyer des emails d’anniversaires automatisés à vos clients.

Alors, allez-y et élaborez votre stratégie appropriée.

L’Importance de l’Automatisation des Emails pour les Entreprises

Les emails sont importants – bien plus que vous ne pouvez l’imaginer ! Selon un rapport d’études, il existe plus de 4,5 milliards de comptes de messagerie dans le monde et près de 180 milliards d’emails sont envoyés chaque jour.

Tel est le potentiel de cette grande plateforme. C'est pourquoi il est tout à fait logique d'investir davantage dans l’email marketing pour obtenir des résultats positifs. Cependant, écrire des emails avec minutie pour chaque client est à ce niveau carrément irréalisable.

Alors, quelle est la solution idéale ? L’Automatisation des Emails pour les entreprises.  Qu’est-ce que c’est ?

Nous allons vous l’expliquer.

Qu'est-ce que l'Automatisation de l’Email Marketing ?

Comme vous pouvez probablement le deviner, il s’agit d’un processus d’automatisation de l’ensemble de votre processus d’email marketing. Cela signifie que vous n'avez plus besoin d'écrire et d'envoyer des emails manuellement. Tout cela pourrait être pris en charge sans effort par un logiciel d’email marketing. De plus, ce logiciel d’automatisation peut également envoyer des emails à des heures précises et parvenir à vos clients en cas de besoin.

Cependant, ce n'est pas tout. L'automatisation d’email marketing peut également vous aider de diverses manières. Regardons ensemble.

C’est automatique.

Probablement l'un des plus gros avantages du marketing par email est que tout le processus est complètement automatisé. Vous n'avez pas besoin d’y consacrer tout votre temps, ni d'envoyer des emails manuellement à des milliers de clients. Tout ce que vous avez à faire est de choisir des critères spécifiques pour déclencher les flux de travail adéquat, et le tour est joué.

Cela nourrit vos prospects.

Si le motif fondamental de votre campagne d'e-mail marketing est de nourrir de nouveaux prospects, l'automatisation de vos emails vous soutient dans cet objectif. Les nouveaux prospects sont sensibles. Bien que l'équipe des ventes tente de rechercher de nouveaux clients immédiatement avant qu'ils ne raccrochent, le plus souvent, les nouveaux clients ne préfèrent pas cette façon d’être abordés.

Ils ont peut-être téléchargé un e-book ou un livre blanc à partir de votre site Web et ne sont peut-être pas encore au stade de la prise de décision définitive. Les appels à froid ne feront que les désactiver. C’est le moment où les flux de travail des mails peuvent s’avérer avantageux et plus prometteur.

Vous pouvez simplement partager des informations utiles liées à ce que vos clients recherchent dans leur boîte de réception. Si vous le faites bien, le (future) client obtiendra non seulement des informations utiles, mais pourra également en apprendre davantage sur votre activité et votre service. Qui sait s’il contacte directement votre équipe de vente ? Eh bien, vous saurez à quel point l’automatisation de l’email marketing peut s’avérer puissante !

En résumé: Les e-mails automatisés ont un taux de clic supérieur de 119% par rapport aux e-mails diffusés.

Il améliore les capacités de votre équipe de vente.

L’un des meilleurs atouts des outils d’automatisation d’e-mail réside dans les rapports et analyses approfondis dont ils équipent les entreprises. Est-ce que votre email a été ouvert ? Est-ce que votre client a-t-il ouvert le email automatisé ? Quel est le taux de clic ? Vous trouverez les réponses à toutes ces questions importantes à l'aide d'outils de messagerie automatisés.

Certains outils sont même capables d’émettre une notification à l’équipe de vente interne lorsqu’un client entame l’action souhaitée par mail. Toutes ces fonctionnalités permettent à votre équipe de vente de disposer de la bonne quantité de données et les aident à improviser leurs stratégies de vente.

Cela augmente la notoriété de la marque.
Acceptons le fait que les choses se passent comme suit. Vous êtes de plus en plus occupés. Pris par le temps, même les départements marketing oublient des choses. Ils pourraient être occupés par des campagnes de marketing dans les médias sociaux et complètement oublier le marketing par email. Admettons qu'écrire des emails individuellement est ennuyeux et prend du temps.

Mais ce n'est pas le cas lorsque vous dotez votre organisation d'un outil d'automatisation d’email approprié qui automatise entièrement les flux de travail pour vous. Vous n'avez plus besoin de faire retarder les choses. Le résultat - vous êtes en mesure de communiquer avec vos clients existants et potentiels et ce dans de meilleurs délais. Tout cela se traduit par une croissance de notoriété. Que peut-on demander de plus ?

Cela facilite la personnalisation.

Si vous pensez que les outils d'automatisation d’email automatiseront le processus, mais enverront les emails sans intérêt avec des options de personnalisation limitées - vous devez reconsidérer votre point de vue.

La plupart des outils de marketing par e-mail permettent aux entreprises d'envoyer des flux de travail sous forme d’emails personnalisés. Ainsi, vous n'avez plus besoin de saluer vos clients avec un bonjour ordinaire, mais quelque chose de mieux personnalisé tel que, Salut Kathy !

Non, ce n’est pas tout. Vous pouvez même ajouter des informations personnelles concernant le destinataire, telles que son lieu d’habitation/de travail, l'entreprise pour laquelle il travaille et d'autres informations. Cela vous aidera sans aucun doute à établir des liens plus approfondis avec vos publics cibles. »

Cela réduit les erreurs.

Une des choses qui refroidit la plupart des clients sont les erreurs dans l’e-mail qu’ils reçoivent. Sans aucun doute, vous n’aimerez pas recevoir un mail qui épelle mal votre nom ou qui contient beaucoup de fautes d’orthographe, etc. Eh bien votre client non plus. Cela ruinerait votre réputation et votre client pourrait ne pas vous prendre au sérieux.

C'est à ce moment que les flux de travail d’email vous aident. Vous pouvez les vérifier et même utiliser leur éditeur intégré pour détecter les erreurs avant de les mettre en ligne.

Les Étapes Suivantes

Cela nous semble évident, l’automatisation de l’email marketing par est une nécessité urgente. Cela vous fait gagner du temps, élimine les erreurs, augmente la notoriété de la marque et vous aide à vous connecter à vos clients de manière plus rapide et personnalisée.

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Comment la Réputation IP Peut Affecter la Livraison d’Emails?

Réputation IP

Au fil du temps, vos campagnes email peuvent déclencher l’activation des filtres anti-spam sur les serveurs de messagerie de vos destinataires. Cet effet cumulatif de vos campagnes a un impact sur votre réputation d'envoi. Votre réputation d'envoi peut devenir bonne ou mauvaise. Le statut de votre réputation d'envoi dépend de nombreux facteurs, tels que votre réputation IP et celle de votre domaine. Mais dans cet article, nous allons nous intéresser à la manière dont votre réputation IP peut affecter votre livraison d’emails. Entrons ensemble dans les détails

Votre réputation d'envoi est associée, en partie, à l'adresse IP que vous utilisez pour envoyer vos emails. Si vous avez une mauvaise réputation IP, le taux d'ouverture de votre messagerie diminueront considérablement. Le taux d'ouverture des emails fait référence à un pourcentage d'e-mails marketing ouverts par l'utilisateur. Idéalement, votre taux d'ouverture des emails devrait être compris entre 15 et 25%.

Comment savoir si votre réputation IP est mauvaise?

Une manière de connaître votre réputation IP consiste à analyser vos résultats en combinaison avec le temps. Dans l’idéal, vous devez effectuer l’analyse sur un grand nombre d’emails que vous avez envoyés sur une longue période.

En gros, vous pouvez rechercher des tendances, des modèles et des irrégularités. Par conséquent, si vos taux d'ouverture sont inférieurs à 20% ou s'ils sont irréguliers, il est probable que votre réputation IP ne soit pas assez bonne.

Si votre taux d'ouverture est en baisse de manière constante, alors cela indique clairement que votre réputation IP est mauvaise et que vous devez la réparer. Si les destinataires n’ouvrent pas vos emails, les serveurs de messagerie peuvent refuser, renvoyer (bounce) ou bloquer vos emails. En conséquence, le taux d'engagement diminuera davantage et nuira de ce fait à votre réputation IP.

Une mauvaise réputation IP se manifestera sous forme de taux d'ouverture en baisse ou médiocres. En outre, cela aura également un impact sur les serveurs et ils risquent de vous renvoyer des emails.

Causes d’une mauvaise réputation IP

Une réputation IP mauvaise ou médiocre est souvent un effet commutatif des résultats des emails que vous avez envoyés. En d'autres termes, si vos e-mails ont un faible taux d'ouverture, un taux de bounce élevé et de nombreux retours de spam, vous obtiendrez une mauvaise réputation IP.

D'autre part, si vous avez des taux d'ouverture élevés, des taux de bounce faibles et moins de retours de spam, vous aurez une meilleure réputation IP.

Si vous envoyez beaucoup d'emails pour vos campagnes d'email marketing, il est important que tous vos emails atterrissent dans la boîte de réception. Même si vos emails sont légitimes, même une petite erreur peut changer le parcours de vos emails.

Par exemple, si vos clients ne reçoivent pas d'emails de confirmation après un achat, ils peuvent choisir de marquer votre e-mail en tant que spam. Pour les boutiques en ligne, les emails revêtent une importance primordiale. Par conséquent, vous souhaiterez peut-être prendre les mesures qui s'imposent pour améliorer la délivrabilité de votre messagerie.

Conseils pour améliorer votre réputation IP

Si vous êtes inquiet pour votre réputation IP et ses effets sur la livraison de vos mails, nous avons de bonnes nouvelles pour vous. Peu importe le nombre d’emails que vous envoyez et de vos tendances en la matière, vous pouvez à tout moment améliorer votre réputation IP. Si vous déployez beaucoup d'efforts et suivez les meilleures pratiques, la plupart de vos emails atterriront dans la boîte de réception plutôt que dans le dossier spam.

Vous trouverez ci-dessous quelques astuces qui peuvent vous aider à améliorer votre mauvaise réputation IP afin que vous puissiez profiter d'une meilleure livraison d’emails.

  1. Toujours utiliser vos listes Double opt-in

Utilisez toujours vos listes de double opt-in pour vous assurer que vos emails sont uniquement envoyés aux personnes réellement intéressées par vos produits ou services. Cela se traduira par un taux plus élevé d'interactions positives, de transferts, de sauvegardes, d'ouverture et de clics.

Si vous envisagez d'envoyer de nombreux emails à une liste que vous avez achetée, vous constaterez une augmentation soudaine des réactions négatives, des blocages et des retours de spam. Tout cela aura un impact négatif sur votre IP. Alors ne tombez pas dans cette mauvaise pratique

  1. Préchauffez votre adresse IP

Si vous avez une adresse IP désignée et que vous allez envoyer des emails de masse pour la première fois, vous devez tout d’abord préchauffer votre adresse IP pour une durée d’au moins 30 jours. En termes plus simples, vous devriez envoyer vos emails progressivement pendant une période de 30 jours, au lieu d’un ou deux jours. Vous devriez augmenter le volume progressivement.

Pourquoi est-ce si important ? La raison en est que les fournisseurs de boîtes mails ont tendance à signaler les nouvelles adresse IP qui envoient trop d’emails en peu de temps. Autrement dit, le fait d’envoyer des e-mails en masse avec une nouvelle adresse IP aura un impact négatif sur votre réputation IP, votre livraison et le taux de l'expéditeur.

  1. N'utilisez pas la même adresse IP pour votre marketing email que celle de vos emails transactionnels.

Il existe une différence entre les emails transactionnels et les emails de marketing. Par conséquent, ils reçoivent des retours différents des destinataires. Les emails transactionnels peuvent inclure des réceptions et confirmations de commandes. Étant donné que ces emails sont importants pour les clients, ils obtiennent un engagement positif.

En revanche, les emails marketing peuvent inclure des offres promotionnelles. Par conséquent, ils ne sont pas si importants pour les clients et n'obtiennent pas ce type d'engagement. Le fait d’envoyer les emails transactionnels et marketing en utilisant la même adresse IP peut nuire aux performances de vos campagnes d’email. Ils peuvent même avoir un impact négatif sur les performances de votre messagerie transactionnelle.

Dans l'ensemble, si vos emails ne fonctionnent pas correctement, votre réputation IP en souffrira et la plupart de vos emails se retrouveront dans le dossier spam.

Il est important de garder à l'esprit que le succès de vos campagnes d’email marketing dépend de la livraison. Si vos emails sont bloqués, renvoyés ou stockés dans le dossier spam, vos campagnes marketing échoueront et le retour de votre investissement sera médiocre.

Avec Mailpro, vous n'avez pas à vous soucier de votre réputation IP car nous disposons d'une équipe d'experts qui gèrent la réputation via un Pool d'adresses IP Dédiées que nous utilisons pour vos envois.

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10 Facteurs à Vérifier Avant de Choisir votre Serveur SMTP

10 Facteurs à Vérifier Avant de Choisir votre Serveur SMTP

L'e-mail est resté un élément fondamental de la stratégie marketing de toute entreprise ou société, non seulement pour promouvoir la marque, mais également pour envoyer aux clients des messages transactionnels contenant des reçus d'achat, des factures, des relevés de compte et tout ce qui concerne les processus transactionnels.

Lorsque votre entreprise est en pleine croissance et que vous devez effectuer d'importants envois d'e-mail activés par interaction de l'utilisateur, si vous essayez d'effectuer ces envois à partir de fournisseurs d'e-mail commerciaux, vous constaterez des limitations qui font que vos messages n'atteignent leur destination. Dans ce cas, un fournisseur de serveur relais SMTP peut vous aider à envoyer de gros volumes de mail sans que ceux-ci soient étiquetés comme spam et ne parviennent pas à votre client.

La grande différence entre un serveur SMTP «normal» (comme ceux utilisés par Gmail, Outlook ou Yahoo) et un Serveur Relais SMTP réside dans sa capacité à garantir un envoi illimité de vos mails rapidement et directement depuis votre application sans avoir à vous soucier des blocages ou limites.

Avant de choisir le serveur SMTP idéal pour votre entreprise, vous devez prendre en compte certains facteurs. Dans Mailpro, nous avons sélectionné les points les plus importants à prendre en compte avant de choisir un serveur SMTP.

Facteurs à prendre en compte pour choisir un Serveur Relais SMTP

En ce qui concerne les fonctionnalités entre serveurs SMTP, vous en trouverez des très similaires. Dans cette liste, vous trouverez les 10 fonctionnalités les plus importantes qui indiqueront si vous choisissez le bon serveur SMTP pour votre entreprise.

L'évolutivité: L’évolutivité d’un serveur étant essentielle pour une entreprise en croissance, il est important de l’adapter aux besoins de votre entreprise à mesure que le nombre de clients ou d’utilisateurs augmente. Que vous envoyiez des messages à un petit groupe de contacts ou des e-mails transactionnels à un grand nombre de clients, le serveur SMTP doit être adapté à la croissance et parallèlement au volume de votre entreprise.

Mesurer les Messages: Disposer des données statistiques de toutes vos livraisons via un serveur SMTP vous donne la certitude absolue que les messages ont bien été reçus. Dans Mailpro, nous nous assurons que les statistiques du serveur SMTP vous indiquent le nombre de messages livrés, les pourcentages d'ouverture, les pourcentages de clics et vous pouvez également vérifier le taux de bounce de vos messages livrés.

L'accès aux statistiques du serveur SMTP est une solution que beaucoup de fournisseurs ne proposent pas. Veuillez bien vérifier l'existence de cette fonctionnalité. Avec une solution qui ne fournit pas de statistiques sur les envois SMTP, vous n’auriez aucun moyen d’enregistrer et de mesurer si vos messages intéressent vos clients, ce qui pourrait être néfaste pour votre marque, car vous auriez effectué un investissement que vous ne pourriez pas mesurer.

Sécurité complète des données: La sécurité de vos serveurs et des données que vous recevez est l’un des aspects les plus importants. Les données sont les ressources les plus précieuses sur lesquelles votre entreprise peut compter. Elles doivent donc être entièrement protégées contre les abus de Spammer et de personnes non autorisées.

Mailpro vous propose une infrastructure de serveur robuste hébergée en Suisse. Toutes les données stockées sont protégées par les lois fédérales et personne ne peut les demander, qu’elles soient physiques ou numériques. Ce qui diffère des pays tels que les États-Unis, où les lois sur la protection des données autorisent l'accès à toute entité gouvernementale ou agence chargée de se conformer à la loi pour demander vos données et avoir le droit d'accéder à toutes vos données avant toute enquête.

Gestion de la réputation IP: Un autre facteur de valeur consiste à avoir une équipe d’experts d'envoi chargée de s’assurer de la bonne réputation des fournisseurs Ip pour effectuer les livraisons, que l'adresse IP est de qualité et d’assurer ainsi qu’aucun Ip inscrit sur la liste noire ne soit mélangé.

Intégration Simple: Un serveur relais SMTP vous aide à créer des processus beaucoup plus simples. Il doit donc être facile à configurer et vous permettre de vous connecter facilement et de prendre en charge les principaux clients de messagerie, logiciels ou applications. Quelques étapes simples permettant d'intégrer l'authentification des utilisateurs et des mots de passe vous suffisent pour envoyer tous les messages que vous souhaitez.

Aide, lorsque vous en avez besoin: Vous ne pouvez pas oublier le facteur de support. Avoir une équipe impliquée et présente pour vous aider à résoudre tous vos problèmes sur l'installation, les processus d'expédition et autres, est un facteur qui devrait être déterminant lors de l'acquisition d'un serveur SMTP. Dans Mailpro, vous pouvez trouver une équipe d'assistance multilingue prête à répondre à toutes vos questions et à vous aider avec des détails techniques.

Authentification et protection: Mots de passe de sécurité exclusifs pour l'installation de votre serveur dans chaque logiciel ou application que vous utilisez. L'authentification SMTP est configurée pour augmenter les niveaux de sécurité et empêcher l'utilisation de votre compte sans autorisation pour l'envoi d'e-mails SPAM. Le serveur SMTP Mailpro vous permet de générer un nouveau mot de passe lors d’une nouvelle intégration de système..

Haute livraison: Une infrastructure de serveur robuste et la preuve d'un taux de livraison élevé vous permettront de vous assurer que tous vos messages transactionnels et commerciaux parviennent à chaque destinataire. Les serveurs SMTP Mailpro sont parfaitement adaptés à la prise en charge de gros volumes d’expédition. Vous pouvez également bénéficier d’une grande capacité de diffusion lors de l’installation de SPF ou de DKIM pour une meilleure diffusion.

Gestion des retours: En cas d'échec de l'envoi, le système doit inclure un message expliquant la raison pour laquelle l'envoi de votre e-mail a échoué  afin de vous permettre d'apporter les modifications nécessaires.

Compatibilité ISP: Le serveur SMTP que vous choisissez doit vous donner accès à n’importe quel fournisseur de services de messagerie, vous donnant ainsi la liberté d’accéder au service sans restrictions.

Si vous recherchez un taux élevé de livraison de vos messages transactionnels, nous vous encourageons à utiliser un service SMTP professionnel tel que Mailpro, qui garantit la livraison de vos e-mails transactionnels et commerciaux.

Apprenez-en davantage sur les Serveur Relais SMTP Mailpro, leurs coûts abordables et comment l'intégrer à votre stratégie de marketing par mail en accédant à nos fonctionnalités SMTP.

La Rentrée Scolaire, 6 Idées pour les Campagnes de Marketing par Email

Stratégies pour les campagnes e-mail pour la rentrée scolaire

L’arrivée des cours indique que les jours de repos et vacances prennent fin, reprenant ainsi la routine du travail et les cours. C’est le moment où de nouveaux défis, changements et bien sûr l’activité commerciale reprennent. La rentrée scolaire est l’une des dates importantes dans les calendriers de chaque entreprise et constitue la raison idéale pour reprendre contact avec vos clients.

Les principales stratégies pour les campagnes de marketing par e-mail pour la rentrée scolaire seront axées sur les réductions et les offres. Comme la nouveauté et la créativité lors de la reconnexion avec vos clients. Pour cette raison, il est habituel que les messages planifiés au cours de cette saison soient axés sur les stratégies promotionnelles.

Si votre entreprise ne vend pas de produits en lien avec les écoles, c'est le moment idéal pour profiter de l'occasion et d'appliquer des stratégies marketing qui correspondent à votre produit et d'essayer de générer des ventes dans ce secteur, en attirant de nouveaux abonnés.

Stratégies pour les campagnes e-mail pour la rentrée scolaire

Nettoyez vos bases de données

Avant de commencer une nouvelle campagne, prenez le temps de mettre à jour vos listes de contacts, de les modifier et de supprimer les contacts inactifs. Une bonne idée serait d’envoyer une campagne de mise à jour pour attirer l’attention des abonnés et ignorer ceux qui ne répondent pas dans un délai donné.

Il est temps de réactiver et de démarrer l'activité commerciale avec vigueur. Passez en revue vos listes et accueillez les nouveaux abonnés ainsi que ceux qui ont été actifs en les abordant avec un contenu intéressant.

Vérifiez les statistiques

Le dernier trimestre de l’année indique une nouvelle saison, il serait donc idéal de revoir attentivement les statistiques des saisons dernières. Passez en revue vos statistiques des mois précédents et comparez les chiffres afin de reconnaître le comportement de vos abonnés et leur interaction avec vos campagnes dédiées à la rentrée scolaire et l'été. Cela vous donnera un indice et de nombreuses idées pour créer les campagnes à venir.

Segmentez et personnalisez

Comme nous vous l'avions déjà dit, si votre entreprise ou votre service n'est pas lié à l'école, le changement de saison vous invite à recommencer. Il serait donc idéal que vous ajustiez vos campagnes aux différents segments d’abonnés, en tirant parti de la rentrée scolaire pour concevoir une stratégie avec un contenu intéressant lié au secteur qui vous permette d’interagir à nouveau avec vos abonnés. Par exemple, créez une campagne dans laquelle vous mettez en avant la souscription pour le téléchargement d’un e-book, afin d'obtenir les nouvelles données de vos abonnés. Ainsi vous aurez l'occasion d'améliorer la segmentation dans les prochaines campagnes de  fin d’année.

Récompensez vos abonnés

Réactivez vos contacts en envoyant des offres spéciales à ceux qui sont restés actifs pendant l’été. Un message de remerciement où vous ajoutez une réduction spéciale. Il favorise également la vente croisée d’articles, une option intéressante pour promouvoir les produits qui ont besoin d’une coup de pouce. Il s’agit d’une stratégie de campagne réalisable grâce à la rentrée scolaire que vous pouvez appliquer à tous les types de produits ou services.

Utilisez l'exclusivité et un l'urgence

Il est valable de recourir à la ressource de l'exclusivité et de l'urgence lors de la promotion des remises et des offres. Une stratégie de communication des promotions consiste à envoyer des messages de dernière minute, avec un délai limité pour valider le coupon ou le lien de téléchargement. Il est également valable d'envoyer de nouvelles réductions à des groupes exclusifs d'abonnés. Tout est possible. Il suffit d'un peu d'innovation et de créativité pour trouver le moyen de faire convertir votre abonné.

Planifiez les E-mails automatiques

Prenez le temps de planifier des e-mails automatiques pour votre campagne de rentrée scolaire. Quelques jours après le premier contact avec vos nouveaux abonnés grâce à l'e-mail de bienvenue, envoyez des promotions et des réductions en activant une série de d'e-mails lors d'un click sur les liens.

Modèles pour les campagnes de rentrée scolaire

Mailpro vous propose un vaste catalogue de modèles pour créer votre campagne de rentrée des classes. Selon le type de produit ou de service offert par votre entreprise, vous pouvez choisir entre les catégories et simplement ajouter les informations  que vous souhaitez.

Dans ce catalogue, vous trouverez des modèles exclusifs pour les écoles, conçus pour créer une communication directe entre collèges, instituts ou universités, de manière créative et sécurisée, pour atteindre tous les parents d'élèves.

Modeles pour les campagnes de rentree scolaire

Grâce aux modèles personnalisables, vous pouvez effectuer vos envois en masse rapidement et facilement. Étant pré-conçu, vous devrez simplement changer le texte, l’image et l’adapter à votre marque. Tous les modèles de newsletter Mailpro sont adaptés aux appareils mobiles, vous n'avez donc pas à vous soucier du paramètrage pour chaque appareil. Ne vous préoccupez que de la définition de la stratégie, nous sommes chargés d’envoyer tous vos messages avec succès.

En accédant à l'éditeur de messages Mailpro, vous pouvez facilement trouver plus de 500 modèles pour communiquer les actualités, les promotions de votre entreprise et donc renforcer l’activité avec votre client.

Quel que soit le type de produit ou de service de votre entreprise lors d'une campagne pour la rentrée scolaire, elle peut vous aider à renforcer les relations avec vos clients, à générer de nouveaux abonnés et à mettre à jour les listes de vos bases de données.

Créez et Envoyez des Newsletter Professionnelles Facilement en Utilisant nos +560 Modèles de Newsletter

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