Modèle d’email de bienvenue

Adaptez-les pour des possibilités infinies

Bâtissez la confiance dès le premier message. Choisissez un modèle prêt à l’emploi, collez votre texte et envoyez-le aujourd’hui avec le Créateur de newsletter Mailpro.

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Pourquoi l’email de bienvenue est essentiel

L’email de bienvenue obtient généralement les meilleurs taux d’ouverture et de clics. Les nouveaux abonnés s’y attendent, d’où ses performances supérieures.

  • Cadrez les attentes : ce que vous enverrez, la fréquence, comment obtenir de l’aide.
  • Guide vers l’action : un seul CTA clair (acheter, réserver, démarrer, répondre).
  • Améliore la délivrabilité : invitez à vous ajouter aux contacts et à gérer les préférences.

Astuce : envoyez-le immédiatement après l’inscription et gardez-le focalisé. La suite peut venir dans une courte série (voir ci-dessous).

Ce que doit contenir un excellent email de bienvenue

  • Titre clair : « Bienvenue chez [Marque] » suffit.
  • 2–4 bénéfices clés + un seul CTA principal.
  • Personnalisation : utilisez les Champs Dynamiques (nom, offre, langue, etc.).
  • Preuves de confiance : lien aide/FAQ et page de préférences.

Modèles d’emails de bienvenue (par usage)

Chaque modèle propose objet, pré-en-tête, texte principal, puces et un CTA. Remplacez les éléments entre crochets. Gardez une mise en page simple pour un meilleur affichage en boîte de réception.

E-commerce : -10 % première commande

Objet : Bienvenue chez [Marque] — voici -10 %

Pré-en-tête : Merci de votre inscription. Code : WELCOME10

Héros : Bienvenue ! Pour vous remercier, profitez de -10 % avec le code WELCOME10.

  • Sélection de qualité
  • Retours faciles, support réactif
  • Astuces et offres réservées aux membres

Voir les meilleures ventes

SaaS : « Commencez ici » (onboarding)

Objet : Vous êtes des nôtres, [Prénom] ! Mise en route en 3 min

Pré-en-tête : Un seul petit pas pour obtenir de la valeur aujourd’hui.

Héros : Bienvenue sur [Produit]. Suivez cette checklist 3 minutes pour votre premier résultat.

  1. Créez votre premier [projet]
  2. Invitez votre équipe
  3. Activez votre première automatisation

Démarrer la checklist

Éditeur/Newsletter : promesse & curation

Objet : Bienvenue — votre lecture « 5 minutes » commence

Pré-en-tête : Deux fois par semaine. Pas de blabla. Désinscription à tout moment.

Héros : Vous recevrez : analyse concise, sans jargon, et des liens qui valent le clic.

  • 2 envois par semaine
  • Meilleures lectures sélectionnées
  • Jamais de spam

Voir les articles les plus lus

Services : prise de rendez-vous

Objet : Bienvenue ! Choisissez un créneau

Pré-en-tête : Un échange rapide pour planifier la suite

Héros : Merci de votre inscription à [Marque]. Réservez une consultation gratuite pour cadrer votre projet.

Réserver ma consultation

Association : mission & impact

Objet : Bienvenue chez [Cause] — voici comment vous aidez

Pré-en-tête : Petites actions. Vrai impact.

Héros : Votre intérêt soutient [impact]. Nous partagerons histoires, résultats et moyens d’agir.

Voir les campagnes

Éducation : inscription à un cours

Objet : Bienvenue dans [Cours] — commencez par la leçon 1

Pré-en-tête : Vos accès et la première leçon à l’intérieur

Héros : C’est parti ! Démarrez avec la Leçon 1 et suivez vos progrès dans le tableau de bord.

Accéder à la Leçon 1

Marques multilingues : préférence de langue

Objet : Bienvenido/Welcome — choisissez votre langue

Pré-en-tête : Recevez vos emails en Français, Español, English…

Héros : Sélectionnez votre langue pour recevoir la meilleure version.

Définir mes préférences

E-commerce : sans remise, valeur d’abord

Objet : Bienvenue ! Comment choisir le bon [produit]

Pré-en-tête : Guide express en 2 étapes

Héros : Commencez par notre mini-guide pour trouver le [fit/taille/style] parfait.

Ouvrir le guide

Message du fondateur (répondre-à)

Objet : Bienvenue — une petite question

Pré-en-tête : Répondez (oui, je lis ces emails)

Héros : Je suis [Nom], fondateur·rice de [Marque]. Que vouliez-vous faire en premier ? Répondez et je vous oriente.

Explorer les ressources

B2B lead gen : guide + prochain pas

Objet : Votre [Guide] + 2 étapes pour réussir

Pré-en-tête : Lien de téléchargement à l’intérieur

Héros : Voici votre guide. Ensuite, réservez un audit rapide pour un plan sur-mesure.

Réserver un audit

Hôtellerie : « Préparez votre séjour »

Objet : Bienvenue — débloquez les tarifs membres

Pré-en-tête : Économisez sur votre première réservation

Héros : Accédez aux offres internes et aux bons plans locaux. Commencez par sélectionner vos dates.

Chercher des dates

Communauté/produit : charte + première action

Objet : Bienvenue ! Venez dire bonjour

Pré-en-tête : Publiez votre intro en 60 secondes

Héros : Ici, on reste utile et bienveillant. Prenez une minute pour vous présenter.

Publier mon message

Services pros : cas client + CTA

Objet : Bienvenue — comment [client] a réduit ses coûts de 32 %

Pré-en-tête : Étude de cas en 2 minutes

Héros : Découvrez comment nous avons résolu [problème] pour [client]. Envie de résultats similaires ?

Lire l’étude de cas

Objets & CTA réutilisables

Idées d’objet

  • Bienvenue chez [Marque] ! Votre prochaine étape →
  • Bienvenue, [Prénom]. On simplifie tout
  • Commencez ici : votre [guide/crédit/offre] à l’intérieur

Boutons CTA

  • Commencer
  • Profiter de l’avantage
  • Explorer nos sélections

Bonnes pratiques (gains rapides)

  • Envoi immédiat : l’intention est maximale juste après l’inscription.
  • Un seul CTA : moins de distractions = plus de clics.
  • HTML léger : meilleurs rendus en boîte de réception.
  • Incitez à répondre : l’engagement aide la délivrabilité.
  • La série performe mieux : planifiez 3 emails (ci-dessus).

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FAQ : Modèles d’email de bienvenue

Quel est le meilleur moment pour envoyer un email de bienvenue ?

Immédiatement après l’inscription — c’est attendu, et les performances chutent quand on tarde.

Quelle longueur idéale ?

Court. 75–200 mots avec un seul CTA fonctionne le mieux pour un premier contact.

Faut-il offrir une remise ?

Pas forcément. Un contenu utile (guide, outil de choix, tutoriel) convertit très bien sans remise.

Email unique ou série ?

Préférez une série de 3 : bienvenue instantanée, valeur, puis preuve sociale/offre.

Texte brut ou design ?

Les deux fonctionnent. Un email simple ou légèrement designé délivre souvent mieux et fait plus « personnel ».

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