Le fait quil soit digital rend lemailing peu humain. Cependant, grâce aux nouveaux procédés et nouvelles techniques,les annonceurs arrivent de plus en plus à humaniser leurs créations,et ainsi renforcer la relation client à son maximum. Voici donc quelques conseils pour améliorer vos communications avec vos prospects.
 
Il ne fait plus l’ombre d’un doute que la personnalisation des emailings et le ciblage des envois contribuent à donner un caractère plus humain à vos messages. En effet, au départ l’email marketing se résumait à du mailing de masse, même emailing pour tout le monde. Le prospect n’était alors qu’un pion dans la masse. En personnalisant les messages, vous montrez au prospect que vous le considérez comme une personne à part entière ; le concept est plus respectueux et donc plus humain.
L’emailing s’étant démocratisé, beaucoup d’annonceurs l’utilisent, et il n’est pas rare sur une dizaine d’emailings différents de voir revenir les mêmes formulations ou les mêmes expressions. Ce contenu très formaté donne l’impression aux prospects d’une communication très formelle. Pour humaniser un peu vos contenus, cherchez l’originalité, quitte à sortir des sentiers battus. Avec un style particulier ou même une pointe d’humour, le lecteur sentira que quelqu’un est réellement caché derrière l’email, et que ce n’est pas seulement un résultat informatique.
Dans votre rédaction, il faudra que vous adaptiez votre style et proposiez quelque chose qui sorte du jargon commercial. Épuisés d’être sollicités à tout bout de champ, les internautes apprécieront cette communication atypique. Bien sûr, il ne faudra pas trop pousser l’originalité, quelque chose de très différent peut surprendre ou heurter les sensibilités. Le choix du style rédactionnel découlera naturellement de ce que vous savez de vos prospects. En apprenant à mieux connaître vos contacts, vous saurez sur quels filons jouer.
Vos emailings ne seront pas toujours à caractère promotionnel. Variez les genres pour sortir un peu de l’enclave commerciale que peut ressentir le prospect. Newsletters informatives et jeux-concours sont des contenus qui peuvent amener un divertissement et changer le quotidien de vos emailings.
En personnalisant vos envois et en variant le contenu, vous pouvez humaniser votre campagne de manière très simple. Vous montrez ainsi au prospect qu’il n’est pas seulement un outil commercial, mais une personne à part entière, à qui vous êtes capable de proposer des produits et services qui lui correspondent.

Question précédente

   

Question suivante

Vous pourriez également être intéressé par :

L’une des bonnes pratiques dans le marketing par e-mail est d’avoir une newsletter o&u l’on trouve un équilibre entre le texte et les images, mais nous devons bien savoir choisir l’image et le style visuel de notre contenu pour p...
Il est désormais plus facile de suivre l’activité générée sur votre plate-forme de marketing par e-mail, car Mailpro vous propose un rapport mensuel des campagnes par e-mail et SMS. Mois apr&es mois, vous pourrez connaître ...
Le fait qu’il soit digital rend l’emailing peu humain. Cependant, grâce aux nouveaux procédés et nouvelles techniques,les annonceurs arrivent de plus en plus à humaniser leurs créations,et ainsi renforcer la relation client à son ...
Une campagnes emailing a pour but de diffuser un message à une base de données qui est forcément déjà plus qu’envahie de message en tous genres de la part de vos concurrents ou autres marques. Ainsi, pour avoir les meilleures chan...
Dans le monde rapide du marketing numérique, créer des emails visuellement attrayants et captivants est essentiel pour attirer l'attention de votre public. Bien que HTML et CSS puissent sembler être des outils courants pour...

Plateforme Emailing pour Tous & Email Automation

Ouvrez un compte Mailpro et profitez de 500 crédits gratuits
Essayer Gratuitement

Ce site utilise des Cookies, en poursuivant votre navigation, vous acceptez le dépôt de cookies tiers destinés à vous proposer des vidéos, des boutons de partage, mais également de comprendre et enregistrer vos préférences. Comprendre comment nous utilisons les cookies et pourquoi : Plus d'informations