Un logiciel d’emailing comme Mailpro permet de développer sa stratégie marketing sur le web. Il peut s’agir de la promotion d’un produit ou d’une offre ou bien encore du partage d’un contenu à forte valeur ajoutée (tutoriel, guide…). L’objectif de ce type de logiciel marketing va bien au-delà du simple envoi d’emails. Grâce à des fonctionnalités avancées, il sert à fidéliser la clientèle, attirer les prospects, augmenter les ventes directes et entretenir l’image de marque de votre entreprise. Sans logiciel d’emailing adapté, la préparation des campagnes serait très chronophage. En effet, il est nécessaire d’établir des listes de contacts, en fonction des données que vous possédez. Ces listes peuvent être déclinées en plusieurs groupes pour des envois plus qualifiés en fonction du profil des destinataires. Grâce au logiciel d’emailing Mailpro, vous pourrez automatiser une grande partie de ce travail. De plus, il vous aidera à segmenter les campagnes de test pour mesurer le retour sur investissement (ROI) à l’aide d’indicateurs clairs et fiables.
Quels sont les avantages de l’emailing par rapport aux autres canaux de communication?
L’emailing est une solution idéale pour communiquer efficacement avec votre base de données client. Mailpro vous facilite ’ensemble du processus de gestion des campagnes d’emailing qui pourrait vite devenir fastidieuse.
Automatiser la création et la gestion de ses fichiers clients
Grâce à Mailpro, vous pourrez automatiser les inscriptions double opt-in et les désinscriptions. Grâce à des champs dynamiques, vous pourrez aussi créer des listes de contact ciblées sans perdre des heures à trier les adresses, coller le message et envoyer des emails manuellement. Une fois le message affiné, le logiciel d’email marketing peut automatiser l’ensemble du processus de campagne: tri des destinataires, planification des emails et génération des rapports. Vous pouvez également paramétrer des messages transactionnels, de bienvenue ou d’anniversaire, qui sont essentiels pour entretenir votre image de marque. Ce principe d’automation constitue donc un gain de temps important.
S’imposer sur un nouveau marché
Une fois vos listes de diffusion établies, l’outil d’emailing Mailpro peut vous aider à atteindre un nouveau marché cible à des coûts nettement inférieurs à ceux des autres canaux de communication. Si certaines entreprises achètent des listes de contacts, nous vous conseillons plutôt de l’établir vous même grâce à différentes actions (jeu concours, réseaux sociaux etc). Ainsi, au fur et à mesure que vous élargirez vos listes de diffusion, le coût par e-mail diminuera automatiquement. Vous obtiendrez donc un meilleur ROI (retour sur investissement).
Mesurer précisément les retours sur investissement de ses campagnes
Mailpro fournit des données post-campagne très complètes: taux d’ouverture, taux de clic… Ces analyses peuvent également être complétées par celles de Google Analytics grâce auxquelles vous serez en mesure d’obtenir les données relatives aux ventes comme le taux de conversion, les produits vendus… Vous pouvez également paramétrer des « évènements » sur chaque élément de la newsletter pour savoir lequel a été le plus cliqué. Grâce à ces rapports détaillés, vous pourrez calculer le retour sur investissement de chaque campagne puis définir les budgets de vos futures campagnes par email.
Fidéliser sa clientèle
En facilitant le lancement de vos différentes séries de campagnes, Mailpro vous permet d’être toujours en contact avec votre base de clients. Vous pouvez fournir un contenu qui correspond à l’intérêt du destinataire, des offres pour encourager les achats répétés ou simplement informer les clients des dernières offres ou produits. Le logiciel d’emailing Mailpro deviendra votre ligne directe avec vos clients pour les fidéliser, les intéresser et éventuellement les inciter à acheter davantage. Vos clients peuvent également devenir vos prescripteurs en transférant votre lettre d’information à leurs familles et amis.
Intégrer les réseaux sociaux
Notre solution de e-marketing direct vous offre la possibilité de connecter vos pages sur médias sociaux. Vous accentuez ainsi votre stratégie cross-canal. Vous pouvez par exemple communiquer sur un jeu concours exclusivement sur Facebook. Si vous disposez d’une liste de contacts solide, ce type d’emailing constitue un excellent moyen de faire migrer vos destinaires vers vos réseaux sociaux sociaux.
Aucune prise de risque
Parce que les campagnes de Mailpro sont mesurables jusque dans les moindres détails, vous pouvez vous adonner à de nombreux envois d’emailing sans risque. Vous disposerez bien sûr d’un système d’A/B testing qui vous aidera dans vos prises de décision. L’A/B testing consiste à décliner un mail en plusieurs versions pour pouvoir mesurer la pertinence et le ROI de chaque version.
Une interface intuitive et un service d’accompagnement
Mailpro s’adresse principalement aux PME qui n’ont pas toujours un chef de projet CRM expérimenté pour gérer les campagnes d’emailing. C’est pourquoi l’interface a été conçue pour être la plus intuitive possible. Le paramétrage des campagnes, l’envoi et l’analyse des rapports sont accessibles en quelques clics. De même, vous pourrez choisir le style de vos newsletters parmi nos nombreux modèles de templates disponibles. Et si cela ne suffit pas, le service client de Mailpro se tient à votre disposition pour vous aider à optimiser vos campagnes et obtenir les résultats que vous espérez.
Un processus conforme au RGPD
L’impact de ce nouveau Règlement Général sur la Protection des Données a été d’une grande ampleur chez certains éditeurs de sites. La solution d’emailing Mailpro respecte ces nouvelles règles en vigueur : double consentement des consommateurs (double opt-in), système de stockage des preuves de consentement, possibilité pour les consommateurs de demander la suppression de leurs données personnelles très simplement.
L’emailing aussi par SMS
L’efficacité du marketing par SMS est incontestable. En effet, ces campagnes permettent d’atteindre vos prospects plus facilement même s’ils sont en déplacement. L’envoi de SMS a un taux d’engagement très élevé par rapports aux autres leviers marketing sur Internet. On estime en effet un taux d’ouverture de 82%, avec 90% des SMS lus dans les 3 minutes. Ce canal est donc parfait pour vos messages promotionnels du type ventes flash. Avec le logiciel d’emailing et d’envoi de SMS Mailpro, vous pourrez paramétrer tout aussi facilement vos campagnes par SMS et obtenir des rapports clairs et précis.