Sachez exactement comment vos automatisations performent

Découvrez combien d'abonnés ont ouvert le message de bienvenue qui se déclenche juste après l'inscription, ou si chaque contact a bien reçu son e-mail d'anniversaire, en analysant les statistiques de vos e-mails automatiques. Ces données sont précieuses lorsqu'il est temps de frapper à nouveau à la porte de la boîte de réception — pour rappeler une information, cibler des offres spécifiques ou relancer les personnes ayant laissé des articles dans leur panier. Ce que vous voyez dans les graphiques dépend des automatisations que vous avez configurées.

CE QUE VOUS VOYEZ

Les statistiques que vous trouverez

Ouvertures par jour & heure
Nombre et taux de newsletters ouvertes, répartis par tranche horaire.
Taux de clics
Taux de clics de la newsletter par jour et par heure, et qui a cliqué sur quel lien.
Taux de réponse
Nombre et taux de réponse de vos e-mails ouverts.
Analyse du timing
Dates d'ouverture et taux d'ouverture par rapport au moment de l'envoi.

Vous débutez dans la lecture des rapports ? Apprenez à analyser vos statistiques grâce à nos vidéos explicatives, ou consultez l'ensemble des statistiques et rapports de campagne.

Les e-mails automatiques et transactionnels ont tendance à mieux performer que les envois standard : ils font suite à un premier contact déjà initié par le destinataire, si bien qu'une réponse est souvent attendue — et ils comportent davantage de personnalisation. Testez au fur et à mesure : envoyez une première automatisation, vérifiez les résultats, puis programmez la relance ou segmentez vers ceux qui ont ouvert sans cliquer. Démarquez-vous, gagnez du temps et communiquez intelligemment — le tout appuyé par des données.

QUESTIONS

Questions fréquentes

Où puis-je trouver les statistiques des e-mails automatiques ?
Dans le panneau de statistiques Mailpro, une section dédiée affiche les statistiques de vos campagnes automatiques, les données dépendant des automatisations que vous avez configurées.
Pourquoi les e-mails automatiques sont-ils souvent plus efficaces ?
Les e-mails automatiques ou transactionnels font suite à un premier contact que le destinataire a déjà initié, ils sont donc plus attendus et plus personnalisés qu'un envoi standard — ce qui se reflète généralement dans les métriques.

Optimisez vos automatisations grâce à des données réelles

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