Comprenez vos clients, améliorez votre activité

Mailpro vous permet de créer un sondage de satisfaction client à partir de zéro : vous choisissez les types de questions à inclure et l'outil génère le questionnaire pour vous. Hautement personnalisables, ces sondages font partie de notre suite pour créer des sondages en ligne et vous aident à identifier les points à améliorer pour mieux répondre aux attentes de votre clientèle. Solution sans code, hébergée en Suisse et conforme au RGPD, Mailpro accompagne les entreprises depuis 2001.

Création sans code

Construisez votre questionnaire en quelques clics

Sélectionnez vos types de questions, ajoutez des champs d'évaluation et personnalisez le tout sans engager de programmeur. Gardez le sondage court et neutre, avec des questions ouvertes, pour obtenir des retours vraiment exploitables.

Découvrir la création de sondages
Création d'un sondage de satisfaction sans code
Analyse des réponses

Des statistiques dynamiques pour décider

Étudiez les résultats de votre enquête grâce aux statistiques dynamiques de sondages et repérez ce qui fonctionne. Avec la logique de branchement, votre sondage s'adapte aux réponses données pour recueillir des données plus précises.

Voir les statistiques de sondages
Statistiques dynamiques d'un sondage de satisfaction
Diffusion

Partagez votre sondage partout

Diffusez votre questionnaire par email, sur les réseaux sociaux ou en l'intégrant à votre site web. Vous pouvez aussi mesurer l'engagement en interne avec un sondage de satisfaction des employés, sur le même principe.

Découvrir le partage de sondages
Partage d'un sondage de satisfaction client
QUESTIONS

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un sondage de satisfaction client ?
C'est un questionnaire adressé à vos clients pour mesurer leur satisfaction à l'égard de vos produits, services et de leur expérience globale. Avec Mailpro, vous le créez sans code en quelques minutes et vous recueillez des réponses exploitables pour améliorer votre activité.
Ai-je besoin de compétences techniques pour créer un sondage ?
Non. Mailpro est sans code : vous sélectionnez les types de questions à inclure et l'outil génère le sondage pour vous. Aucun programmeur ni aucune ligne de code ne sont nécessaires.
Comment diffuser mon sondage de satisfaction à mes clients ?
Vous pouvez partager votre sondage par email, sur les réseaux sociaux ou en l'intégrant à votre site web. Les réponses sont ensuite consolidées dans des statistiques dynamiques que vous consultez en temps réel.
Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Oui. Mailpro est hébergé en Suisse et conforme au RGPD, ce qui garantit un traitement rigoureux des données personnelles collectées via vos sondages.

Écoutez vos clients dès aujourd'hui

Créez votre premier sondage de satisfaction avec Mailpro et prenez des décisions éclairées.