Avant de lancer votre première campagne SMS dans Mailpro, vous devez importer correctement votre liste de numéros. Suivez ces étapes pour garantir une livraison sans erreur.

Astuce pro : Vos numéros doivent être au format international MSISDN (sans "+", sans espaces, sans tirets). Exemple : 33612345678 pour la France.

Préparez votre fichier

  1. Ouvrez votre tableur (Excel, Google Sheets, Numbers).
  2. Créez une colonne Téléphone avec les numéros au format MSISDN.
  3. Ajoutez des colonnes optionnelles : Prénom, Nom, Pays pour personnaliser vos SMS.
  4. Enregistrez le fichier en .xlsx, .csv, .ods, .vcf.

Importez la liste dans Mailpro

  1. Connectez-vous à votre compte Mailpro.
  2. Allez dans Contacts → Importer.
  3. Téléchargez votre fichier et associez la colonne téléphone au champ MSISDN.
  4. Confirmez l'import : Mailpro valide chaque numéro automatiquement.
  5. Attribuez un tag ou une liste pour segmenter vos envois SMS.

Erreurs à éviter

  • Code pays manquant : 0612345678 ne fonctionne pas, 33612345678 oui.
  • Symboles superflus : retirez "+", "(0)", espaces et tirets avant l'import.
  • Doublons : Mailpro les repère pour vous laisser décider.
  • Consentement : importez uniquement des contacts ayant opté pour recevoir des SMS marketing.

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