La FAQ organisée par catégorie

SMTP ET API

Le port 587 est-il toujours chiffré ?

Réponse courte : le port 587 n'est pas chiffré par défaut, mais c'est le port standard pour la soumission SMTP...

Comment vérifier votre connexion SMTP

Si vos emails ne partent pas, le premier réflexe est de tester la connexion SMTP elle-même. En 30 secondes vous...

Quel est mon identifiant et mot de passe SMTP ?

Votre identifiant et mot de passe SMTP sont les credentials que votre client ou application utilise pour s'authentifier sur le...

Où trouver votre serveur SMTP dans Mailpro ?

Les paramètres de votre serveur SMTP Mailpro sont tout ce qu'il faut pour envoyer des emails transactionnels ou marketing depuis...

Comment Réparer l’Erreur 5.1.1 (Utilisateur Inconnu) ?

Le code 5.1.1 « Utilisateur inconnu » (souvent renvoyé avec 550 5.1.1) signifie que le serveur destinataire ne trouve pas la partie...

Comment Réparer l’Erreur 5.7.1 (Accès au Relais Refusé) ?

Le code 5.7.1 « Relay access denied » signifie que le serveur SMTP auquel vous vous connectez refuse de transmettre...

Comment Corriger l’Erreur 530 (Authentification Requise) ?

L’erreur SMTP 530 signifie : je n’accepte pas votre message tant que vous ne vous authentifiez pas. Le serveur demande...

Comment Corriger l’Erreur 552 (Limite de Stockage Dépassée) ?

L’erreur SMTP 552 signifie que le destinataire a refusé le message à cause d’une limite de stockage ou de taille....

Comment Réparer l’Erreur 451 (Violation de Politique Locale ou Greylisting) ?

L’erreur SMTP 451 est un soft bounce : le serveur demande de retenter plus tard. Les deux raisons les plus...

Comment Réparer l’Erreur 553 (Nom de Boîte Aux Lettres Non Autorisé) ?

L’erreur SMTP 553 signifie que le serveur destinataire refuse le nom de boîte aux lettres dans l’enveloppe. Soit l’adresse est...

Comment Réparer l’Erreur 4xx (Échec Temporaire) ?

Un code SMTP 4xx est un échec temporaire : le serveur destinataire dit « pas maintenant, retentez plus tard ». L’adresse est...

Quelles Sont les Erreurs SMTP les Plus Courantes ?

Les erreurs SMTP se classent en deux familles : les 4xx sont temporaires (on retente) et les 5xx sont définitives...

Comment Résoudre l’Erreur 550 (Action Demandée Non Prise en Compte - Boîte Aux Lettres Non Disponible) ?

Le code SMTP 550 est un hard bounce : le serveur destinataire a refusé le message. Le texte juste après...

Comment Résoudre une Erreur de Code DNS 5.7.26 ?

L’erreur 5.7.26 est un rejet Gmail qui signifie : ce message n’a pas passé l’authentification. Depuis les exigences expéditeur Google...

Qu’est-ce qu’une Politique de Surveillance DMARC ?

Une politique DMARC de surveillance est la façon la plus sûre de commencer avec DMARC. Vous publiez un enregistrement TXT...

Comment éviter que les e-mails de réinitialisation aillent en spam

Pour éviter que les e-mails de réinitialisation finissent en spam, il faut combiner trois choses : authentification technique, discipline de contenu...

Qu’est-ce qu’un e-mail de réinitialisation de mot de passe ?

Un e-mail de réinitialisation de mot de passe est le message automatique envoyé lorsqu’un utilisateur clique sur « mot de passe...

Quelle est la différence entre SMTP, IMAP et POP3 ?

SMTP, IMAP et POP3 sont les trois protocoles qui déplacent le courrier sur Internet, chacun avec un rôle précis : SMTP...

Le SMTP peut-il recevoir des e-mails ?

Au sens strict, le SMTP reçoit du courrier au niveau serveur — c’est ainsi que les serveurs de messagerie acceptent...

Erreur SMTP 554 : causes et solutions

L'erreur SMTP 554 est un rejet permanent : le serveur destinataire refuse votre email. Bonne nouvelle : une fois la...

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