La FAQ organisée par catégorie

SMTP ET API

Webhooks Mailpro : quels sont les trois types de webhooks ?

Le mot « webhook » recouvre chez Mailpro trois mécanismes différents, qui ne servent pas au même besoin et ne...

Quels événements Mailpro peut-il m'envoyer par webhook ?

Un webhook d'événements (sens A) peut s'abonner à un ou plusieurs des événements suivants (50 maximum par webhook). Le nom...

Comment créer, tester et supprimer un webhook d'événements ?

Depuis l'application Ouvrez Paramètres → Webhooks et cliquez sur Créer un webhook. Indiquez l'URL de notification : une adresse https:// accessible depuis...

Comment vérifier qu'un webhook vient bien de Mailpro (signature HMAC) ?

Chaque appel envoyé par Mailpro porte des en-têtes qui permettent de l'authentifier : X-Mailpro-Signature : t=1758000000,v1=5a72…c8b1 X-Mailpro-Event-Id : evt_5f2c… X-Mailpro-Event-Type: email.delivered X-Mailpro-Attempt ...

Que se passe-t-il si mon serveur ne répond pas à un webhook ?

Une livraison est considérée réussie quand votre URL répond avec un code HTTP 2xx en moins de 10 secondes. Tout...

Comment connaître le statut de livraison d'un email transactionnel envoyé par API ?

Depuis septembre 2026, chaque email envoyé à l'unité par l'API (transactionnel) peut être suivi jusqu'à sa remise au serveur du...

Webhook ou interrogation du statut : lequel choisir ?

Pour savoir si un email transactionnel a été remis, Mailpro offre deux moyens complémentaires. Webhook email.delivered / email.bouncedGET /Send/{id}/Status PrincipeMailpro vous appelle...

Comment envoyer un webhook depuis une automation (action « Envoyer un webhook ») ?

L'action « Envoyer un webhook » permet à un scénario d'automation d'appeler un outil externe à une étape précise (sens...

Comment déclencher une automation depuis un outil externe (webhook entrant) ?

Le déclencheur « Webhook entrant » fait démarrer une automation Mailpro depuis l'extérieur (sens C) : un paiement validé, un...

Comment relier Mailpro à Zapier, Make ou n8n ?

Zapier, Make (ex-Integromat) et n8n savent tous appeler une API et recevoir des webhooks. Avec Mailpro, cela ouvre trois combinaisons. 1....

Quelles sont les limites de l'API Mailpro (requêtes, pièces jointes, crédits API) ?

Cadence des appels L'API accepte 500 requêtes par minute et par compte. Au-delà, elle répond 429 Too Many Requests avec les...

Où trouver la documentation des API Mailpro (portail développeurs) ?

Toute la documentation technique est réunie sur le portail développeurs Mailpro, disponible en français, anglais, allemand, espagnol, italien et portugais....

Comment configurer un webhook dans Mailpro ?

Pour configurer un webhook, enregistrez une URL d’endpoint sur votre serveur que Mailpro pourra appeler à chaque événement e-mail —...

Comment intégrer Mailpro à WordPress ?

Pour intégrer Mailpro à WordPress, faites transiter les e-mails sortants de votre site par le serveur SMTP de Mailpro —...

Le port 587 est-il toujours chiffré ?

Réponse courte : le port 587 n'est pas chiffré par défaut, mais c'est le port standard pour la soumission SMTP...

Comment vérifier votre connexion SMTP

Si vos emails ne partent pas, le premier réflexe est de tester la connexion SMTP elle-même. En 30 secondes vous...

Quel est mon identifiant et mot de passe SMTP ?

Votre identifiant et mot de passe SMTP sont les credentials que votre client ou application utilise pour s'authentifier sur le...

Où trouver votre serveur SMTP dans Mailpro ?

Les paramètres de votre serveur SMTP Mailpro sont tout ce qu'il faut pour envoyer des emails transactionnels ou marketing depuis...

Comment Réparer l’Erreur 5.1.1 (Utilisateur Inconnu) ?

Le code 5.1.1 « Utilisateur inconnu » (souvent renvoyé avec 550 5.1.1) signifie que le serveur destinataire ne trouve pas la partie...

Comment Réparer l’Erreur 5.7.1 (Accès au Relais Refusé) ?

Le code 5.7.1 « Relay access denied » signifie que le serveur SMTP auquel vous vous connectez refuse de transmettre...