Un score, une page, tous les signaux qui comptent
La plupart des expéditeurs ne savent pas que leurs emails partent en spam jusqu’à ce que leurs clients cessent de répondre. Le Centre Intelligent de Délivrabilité de Mailpro est le premier endroit dans Mailpro où chaque signal qui détermine le placement en boîte de réception se trouve sur une seule page : SPF, DKIM, DMARC, statut des listes noires, plaintes de spam, engagement et votre réputation d’expéditeur — notés, surveillés et expliqués.
Votre Score de Délivrabilité est calculé sur une échelle de 0 à 100 et vous indique exactement quoi corriger lorsque quelque chose dérive. Lisez nos conseils pour optimiser votre délivrabilité sur le blog Mailpro, ou découvrez directement les fonctionnalités ci-dessous.
- Un Score Global unique qui résume la santé de vos envois
- Un score par campagne pour identifier les réussites et les échecs par nom
- Un score par domaine avec vérifications d’authentification et de réputation
- Surveillance continue du SPF, DKIM, DMARC et du statut des listes noires
- Des explications honnêtes et claires pour chaque signal
Le Centre de Délivrabilité est disponible pour tous les clients Mailpro sans coût supplémentaire. Vous le trouverez sur votre tableau de bord, ou dans Analytiques, Email, Centre de Délivrabilité. Nouveau dans le concept ? Commencez par notre aperçu de la délivrabilité ou l’Académie de Délivrabilité Mailpro.
Score Global de Délivrabilité
Votre Score Global est un chiffre unique entre 0 et 100, calculé à partir de trois signaux pondérés : Qualité de l’audience (40 %), Qualité du contenu (20 %) et Authentification (40 %). Le résultat est un résumé honnête de la santé globale de vos envois, actualisé quotidiennement sur une période glissante de 30, 60 ou 90 jours.
Tout score supérieur à 80 est sain. Entre 50 et 79, il y a de la marge pour s’améliorer. En dessous de 50, quelque chose de précis doit être corrigé avant votre prochaine campagne.
Comment le score est calculé
Un Score pour Chaque Campagne
Chaque campagne que vous envoyez reçoit son propre Score de Délivrabilité, calculé à partir du taux de délivrance (40 %), de l’engagement (30 %) et des plaintes (30 %). Vous pouvez trier, filtrer et cliquer sur n’importe quelle campagne pour voir exactement pourquoi elle a obtenu ce score — afin de reproduire ce qui fonctionne et corriger ce qui ne fonctionne pas.
Une campagne avec un fort taux d’ouverture, un faible taux de rebond et zéro plainte de spam peut obtenir 95. Une campagne avec une mauvaise hygiène de liste et quelques destinataires mécontents pourrait obtenir 40. Dans tous les cas, vous voyez la cause directement.
Que faire si une campagne fait chuter votre score
Surveillance par Domaine
Chaque domaine d’envoi est noté indépendamment sur trois signaux : authentification (50 %), métriques de délivrance (30 %) et réputation (20 %). Vous voyez les enregistrements MX, SPF, DKIM, DMARC, le statut des listes noires et l’ancienneté du domaine — tous surveillés en continu.
Si quelque chose se brise — un enregistrement DNS est supprimé, une clé DKIM expire, une inscription sur une liste noire apparaît — vous le verrez sur votre tableau de bord avant que cela ne vous coûte une campagne.
Aperçu de l’authentification email
Authentification SPF, DKIM et DMARC
Les fournisseurs de messagerie modernes — Gmail, Yahoo, Microsoft, Apple et d’autres — exigent que les trois protocoles d’authentification soient correctement configurés avant de faire confiance à vos envois. Le Centre de Délivrabilité de Mailpro vérifie chacun d’eux en continu et vous indique exactement quoi ajouter, où l’ajouter et quand cela fonctionne.
Configurez SPF, DKIM et DMARC une fois, surveillez-les automatiquement pour toujours.
Qu’est-ce que SPF, DKIM et DMARC ?
Surveillance des Listes Noires
Mailpro surveille en continu toutes les principales listes noires publiques pour vos domaines et IPs d’envoi. Si vous y êtes inscrit, vous le verrez immédiatement sur votre tableau de bord, avec la liste qui vous a signalé, ce qui l’a probablement déclenché et comment demander une suppression.
Fini les vérifications croisées sur trois outils tiers différents. Le Centre fait remonter les inscriptions sur les listes noires dès qu’elles se produisent.
En savoir plus sur les listes noires email
Les Trois Piliers Derrière Votre Score
Les fournisseurs de messagerie ne publient pas leurs algorithmes exacts, mais le schéma est constant chez tous. Nous pondérons les trois signaux qui leur importent le plus :
- Qualité de l’audience (40 %) — votre taux de rebond, votre taux de plaintes de spam et l’engagement des destinataires
- Qualité du contenu (20 %) — déclencheurs de spam, structure, qualité des liens, personnalisation
- Authentification (40 %) — SPF, DKIM, DMARC et statut des listes noires sur chaque domaine d’envoi
Comment nous pondérons chaque pilier
Recommandations Concrètes
Le Centre ne se contente pas de mesurer — il vous dit quoi faire. Lorsque votre score chute, il vous montre quel pilier est responsable, ce qui a changé et ce qu’il faut corriger en premier. La plupart des expéditeurs gagnent entre 15 et 25 points simplement en corrigeant l’authentification.
Vous voulez le guide pour passer de Correct à Sain ? Lisez notre guide pour améliorer la délivrabilité, ou passez directement aux actions dans le Centre.
Comment améliorer votre score
Questions fréquentes sur la délivrabilité
- Qu’est-ce que la délivrabilité des emails ?
- Comment suivre la délivrabilité de mes campagnes ?
- Comment évaluer ma délivrabilité ?
- Comment se former à la délivrabilité ?
- Qu’est-ce que le SPF ?
- Qu’est-ce que le DMARC ?
- Qu’est-ce qu’un enregistrement DKIM ?
- Qu’est-ce que le blacklistage ?
- Comment suivre les listes noires ?
- Comment améliorer ma délivrabilité ?
Vous voulez approfondir la délivrabilité ? Lisez nos conseils de délivrabilité sur le blog Mailpro.
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