Le spam est la bête noire des marketeurs, et on le comprend. Après avoir passé des heures à rédiger le parfait email pour ses clients, se rendre compte que celui-ci arrive directement dans la case « courriers indésirables » des boites de réception est légèrement frustrant et agaçant. Aussi, voici 4 petits conseils qui vous aideront dans votre quête de délivrabilité.
Soigner le nom de l’expéditeur ainsi que l’adresse expéditrice
Le nom de l’expéditeur des campagnes emailings est primordial car il permet d’être identifiable par le destinataire. Aussi, que ce soit le nom de l’entreprise, une personne de la société en particulier ou un nom fictif, veillez à ce qu’il soit connu et reconnu par tous.
Il en va de même pour l’adresse expéditrice qui est différente du nom de l’expéditeur mais qui peut être semblable. Dans tous les cas la règle est la même, il faut être identifiable. C’est pourquoi si l’email atterrit dans les courriers indésirables, c’est peut-être dû à votre choix de nom ou d’adresse, penser donc à la modifier, votre délivrabilité n’en sera que meilleure.
Avoir un objet de mail percutant
Vous le savez sans doute déjà, mais la règle d’or de l’objet d’un email, c’est d’en avoir un ! Laisser ce champ vide ne fera que vous desservir. Opter pour un objet de mail en relation avec votre contenu afin de rester cohérent.
Néanmoins prenez garde, certains termes tels que « Gratuit », « Cliquez » etc…, sont très souvent automatiquement black listé par nos boites de réception. Il vous faudra attirer l’attention des destinataires autrement …
Envoyer un contenu travaillé
Le contenu comme l’objet de votre email est analysé. Aussi veillez à vos tournures de phrase et à votre discours. De plus, n’hésitez pas à imager votre email. Il est d’usage d’opter pour un 50% de textes, 50% d’images ou illustrations. Votre emailing ne doit pas être un copier-coller de vos documentations, soyez créatif et original, vous avez tout à y gagner !
Ne pas oublier le lien de désabonnement
Il est obligatoire, du moins en France, et dois figurer sur chacune de vos opérations emailings. Aussi, vérifiez que le lien fonctionne et privilégiez une adresse URL à une adresse email ; car si un destinataire souhaite se retirer des adresses de réception, il ne souhaite pas passer une demi-heure à réaliser sa démarche.
Pour comprendre pourquoi vos emails arrivent en courrier indésirable, nous vous conseillons de tester l’un des éléments cités ci -dessus, la réponse se trouve juste sous votre nez.
ÉCRIT PAR
Technicien Délivrabilité est l'homme qu'il vous faut pour mener vos mails à vos destinataires. Expert réseau, pro du routage, il vous dit tout de ses techniques.