Écoutez vos équipes et suivez le climat.
Climat, charge de travail, management, envies d'évolution : un questionnaire régulier donne la parole à chacun et montre si les choses s'améliorent. Non nominatif, à vos couleurs, hébergé en Suisse.
Votre avis sur la vie de l'équipe
Comment évaluez-vous…
| Faible | Moyen | Bon | Très bon | |
|---|---|---|---|---|
| L'ambiance | ||||
| La charge de travail | ||||
| Le soutien du manager |
Recommanderiez-vous notre organisation comme employeur ?
Ce que l'équipe ne dit pas en réunion
Les entretiens individuels ne disent pas tout. Un questionnaire régulier, court et non nominatif, fait remonter ce qui coince avant que les départs ne le révèlent. Avec les sondages Mailpro, vous le préparez en quelques minutes, le diffusez à toute l'équipe et suivez les moyennes d'une vague à l'autre.
Exemples de questions à reprendre
Choisissez huit à douze questions selon vos priorités.
Climat et conditions
- Comment évaluez-vous l'ambiance dans votre équipe ? étoiles
- Votre charge de travail est-elle tenable ? échelle 1 à 5
- Disposez-vous des outils nécessaires ? oui · en partie · non
- Équilibre vie professionnelle et vie privée échelle 1 à 5
- Recommanderiez-vous notre organisation comme employeur ? 0 à 10
Management et évolution
- Soutien, reconnaissance, clarté des objectifs matrice
- Recevez-vous assez de retours sur votre travail ? échelle 1 à 5
- Voyez-vous des possibilités d'évolution ici ? oui · non · je ne sais pas
- Quelle formation vous aiderait le plus ? texte libre
- Que devrions-nous changer en priorité ? texte libre
Des réponses non nominatives
Ne demandez ni nom ni e-mail, ne reliez pas le questionnaire aux fiches contacts et diffusez un même lien à tous. Pour une question très sensible, posez-la en vote secret dans un e-mail : Mailpro sait qui a voté, jamais pour quoi.
Vote secret →Toute l'équipe, par le bon canal
Un lien commun dans l'intranet, une campagne e-mail à la liste des collaborateurs ou un QR code affiché en salle de pause. Un mot de passe communiqué en interne réserve le questionnaire à l'équipe.
Mesurer les progrès d'une vague à l'autre
Dupliquez le questionnaire à chaque vague pour garder les mêmes questions. Les moyennes de chaque question se comparent directement, et l'export Excel permet d'aller plus loin.
Statistiques →Exemple d'illustration · même questionnaire dupliqué à chaque vague
Votre prochaine écoute d'équipe peut commencer cette semaine.
Essayer 30 joursLancer une écoute d'équipe en trois étapes
Préparez
Choisissez vos questions parmi les exemples, à vos couleurs.
Diffusez
Lien commun, campagne e-mail ou QR code, avec un mot de passe si besoin.
Partagez les résultats
Présentez les moyennes à l'équipe et décidez ensemble des actions.
Pour toutes les équipes
PME
Un baromètre annuel du climat, simple à mettre en place.
Grandes équipes
Une vague par service, comparée d'un service et d'une année à l'autre.
Associations
L'avis des bénévoles sur leur engagement et leur accueil.
Écoles
Le ressenti des enseignants et du personnel.
Questions fréquentes
Le questionnaire est-il anonyme ?
Qu'est-ce que l'eNPS ?
À quelle fréquence interroger l'équipe ?
Comment comparer les résultats dans le temps ?
Comment réserver le questionnaire à l'équipe ?
Créez votre questionnaire collaborateurs
Créez votre compte, essayez Mailpro pendant 30 jours et lancez votre première écoute d'équipe. Vos données restent hébergées en Suisse.