« Anonyme », ça doit vouloir dire anonyme

Beaucoup d'outils annoncent des réponses anonymes tout en conservant l'adresse IP, l'heure exacte ou le navigateur de chaque répondant, ou en suivant le clic qui a mené au questionnaire. Avec les réponses anonymes de Mailpro, rien ne permet de remonter jusqu'à la personne : ni la réponse, ni nos journaux, ni les statistiques de vos e-mails.

Ce qui est enregistré

Les réponses, et rien d'autre

Vous voyez les réponses, leur nombre et leur date. L'adresse IP, la ville, le pays, le navigateur, la page d'origine et l'heure ne sont jamais enregistrés ; dans le détail d'une réponse, ils affichent « - ». Aucune fiche contact n'est créée, et un e-mail que le lien pourrait préremplir est ignoré.

Le chemin d'une réponse

Une adresse dédiée, sans intermédiaire

Un sondage anonyme se remplit sur anonymous.forms.mailpro.com. Cette adresse mène directement à nos serveurs en Suisse, sans passer par un service intermédiaire (ni réseau de diffusion, ni proxy). Le serveur web ne tient pas de journal d'accès, et nos journaux techniques n'y écrivent ni l'adresse IP, ni le navigateur, ni l'adresse demandée.

Vos e-mails

Aucun clic suivi, même dans la newsletter

Dans vos campagnes, les liens vers un sondage anonyme ne sont jamais transformés en liens de suivi : aucun clic n'est enregistré, ni pour le lien du sondage, ni pour les boutons d'un vote anonyme. Vous savez à qui vous l'avez envoyé, jamais qui a répondu. C'est aussi vrai pour les e-mails envoyés par le serveur SMTP Mailpro.

Sur la page

Aucun service tiers qui verrait le répondant

Pas de captcha : Google ou Cloudflare verraient l'adresse IP. Votre propre script de mesure d'audience n'est pas chargé non plus. La protection contre les robots se fait sur nos serveurs, sans rien enregistrer.

Votre prochain questionnaire peut être vraiment anonyme.

Essayer 30 jours
COMMENT ÇA MARCHE

Un sondage anonyme en trois étapes

1

Créez le sondage

Dans Créer › Sondage (ou Formulaire, pour une boîte à idées par exemple), écrivez vos questions, sans demander de nom ni d'e-mail.

2

Cochez Réponses anonymes

Dans la section Accès. Pour une seule question en un clic, créez un sondage express et cochez Vote anonyme.

3

Diffusez

Par e-mail, dans votre newsletter, par lien ou par QR code. Les réponses arrivent, sans rien qui identifie personne.

POUR QUI ?

Quand l'anonymat fait la différence

Climat d'équipe

Charge, management, ambiance : des réponses franches. Voir nos questionnaires de satisfaction des employés.

Évaluation d'une formation

Les participants notent le formateur sans crainte. Voir la satisfaction de formation.

Associations

Consultez vos membres sur un projet ou un budget, avec un vote anonyme.

Boîte à idées

Un formulaire anonyme pour recueillir suggestions et critiques, sans que personne ne se sente exposé.

EN TOUTE TRANSPARENCE

Les limites de l'anonymat

  • Les questions elles-mêmes. Si une question demande le nom ou l'e-mail, la réponse n'est évidemment plus anonyme.
  • Les petits groupes. Avec très peu de répondants, le résultat peut laisser deviner qui a répondu quoi (trois personnes, trois « non »).
  • Un vote par navigateur. Rattacher un vote à son destinataire supposerait de savoir qui il est : un vote anonyme est donc limité à un vote par navigateur.
  • L'ouverture de la newsletter. Elle reste mesurée, comme pour tout e-mail ; elle ne dit rien de la réponse.
  • L'intégration dans votre site. Votre site voit ses visiteurs : pour un anonymat complet, partagez le lien du sondage.
  • Les réponses déjà reçues. Le réglage s'applique aux nouvelles réponses ; celles reçues avant l'activation gardent leurs données.
QUESTIONS

Questions fréquentes

Pouvez-vous savoir qui a répondu quoi ?
Non. La réponse ne contient ni nom, ni adresse IP, ni ville, ni navigateur, ni heure, et aucune fiche contact n'est créée. Dans le détail d'une réponse, ces informations affichent « - ».
Et Mailpro, peut-il le savoir ?
Non plus. Le sondage passe par une adresse dédiée, anonymous.forms.mailpro.com, sans intermédiaire, sans journal d'accès, et nos journaux techniques n'écrivent ni l'adresse IP, ni le navigateur, ni l'adresse demandée. Les clics vers cette adresse ne sont pas suivis dans les e-mails.
Comment activer les réponses anonymes ?
Dans l'éditeur d'un sondage ou d'un formulaire, section Accès, cochez Réponses anonymes. Pour un sondage express, cochez Vote anonyme dans la section Sondage. Le réglage s'applique aux nouvelles réponses ; celles reçues avant gardent leurs données.
Puis-je envoyer le sondage à ma liste de contacts ?
Oui, par e-mail ou dans votre newsletter. Le lien n'est pas transformé en lien de suivi : vous savez à qui vous l'avez envoyé, jamais qui a répondu ni quoi.
Pourquoi n'y a-t-il pas de captcha ?
Google ou Cloudflare verraient l'adresse IP du répondant. La protection contre les robots se fait sur nos serveurs, sans rien enregistrer.
Où sont stockées les réponses ?
Sur les serveurs de Mailpro, en Suisse, sans aucune donnée permettant d'identifier le répondant.

Lancez votre premier sondage anonyme

Créez votre compte, essayez Mailpro pendant 30 jours et donnez la parole à vos équipes. Les réponses restent hébergées en Suisse.