Soyez prévenu, rassurez vos répondants.
À chaque réponse, votre équipe reçoit un e-mail, et le répondant reçoit sa confirmation : un vrai message Mailpro, à vos couleurs, avec le récapitulatif de ce qu'il a envoyé.
Merci, votre inscription est confirmée
Bonjour Claire, nous avons bien reçu votre inscription. Voici ce que vous nous avez transmis :
| Atelier | Découverte |
| Date choisie | Jeudi, 14 h |
| Régime alimentaire | Végétarien |
Personne n'attend sans nouvelles
Après avoir envoyé un formulaire, chacun se demande s'il est bien arrivé. Et de votre côté, une demande non vue est une demande perdue. Dans les réglages du créateur de formulaires, deux interrupteurs règlent la question : une notification pour votre équipe, une confirmation pour le répondant.
Deux e-mails, deux destinataires
| Notification | Confirmation | |
|---|---|---|
| Pour qui | Vous et votre équipe, une ou plusieurs adresses | Le répondant, à l'adresse qu'il a saisie |
| Contenu | Toutes les réponses, les liens vers les fichiers reçus et vers l'ensemble des réponses | Le message Mailpro de votre choix, avec le récapitulatif de ses réponses |
| Apparence | Un e-mail clair et standard | À vos couleurs, conçu dans l'éditeur d'e-mails Mailpro |
| Quand | À chaque réponse | À chaque réponse |
Votre équipe prévenue tout de suite
Chaque réponse arrive dans les boîtes que vous indiquez, avec toutes les réponses, les liens vers les fichiers reçus et un lien vers l'ensemble des réponses du formulaire. Plus besoin de vérifier le compte toutes les heures.
| Nom | Luc Dupont |
| Sujet | Demande de devis |
| Pièce jointe | plan-projet.pdf |
Une confirmation qui vous ressemble
Choisissez un message conçu dans l'éditeur d'e-mails Mailpro, son objet et son expéditeur, puis le champ qui contient l'adresse du répondant. Le message peut reprendre le récapitulatif de ses réponses et des informations pratiques.
| Message | « Confirmation d'inscription » |
| Objet | Votre inscription est confirmée |
| Expéditeur | accueil@votre-domaine… |
| Envoyé à | Champ « E-mail » |
Un résultat par e-mail
Pour un quiz ou un examen, choisissez un message pour la réussite et un autre pour l'échec. Chaque participant reçoit le sien, avec un lien vers sa page de résultat personnelle.
Créer un quiz →Bravo, vous avez réussi le quiz avec 16 / 20.
Voir mon résultatUn autre message part en cas d'échec
Votre prochain formulaire peut confirmer chaque réponse automatiquement.
Essayer 30 joursActiver les e-mails en trois étapes
Activez la notification
Indiquez les adresses à prévenir.
Choisissez la confirmation
Message, objet, expéditeur et champ e-mail du répondant.
Testez
Répondez vous-même au formulaire et vérifiez les deux e-mails.
Des e-mails utiles à chaque formulaire
Formulaire de contact
La bonne personne prévenue, et un accusé de réception au visiteur.
Inscription
Une confirmation avec le récapitulatif et les informations pratiques.
Candidature
Un accusé de réception immédiat, et le CV signalé à l'équipe RH.
Demande de devis
L'équipe commerciale alertée dès l'envoi de la demande.
Questions fréquentes
Puis-je prévenir plusieurs personnes ?
Le message de confirmation peut-il reprendre les réponses ?
Depuis quelle adresse part la confirmation ?
Les fichiers reçus sont-ils joints à la notification ?
Et pour un quiz ?
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