Ne posez que les bonnes questions.
Une question n'apparaît que si elle concerne le répondant, une page peut en sauter une autre : vos formulaires et sondages restent courts, et chacun ne voit que ce qui le regarde.
Demande de devis
Un formulaire qui s'adapte à chacun
Un particulier n'a pas de numéro de TVA, un client satisfait n'a pas besoin d'expliquer ce qui l'a déçu. Avec la logique conditionnelle du créateur de formulaires, vous dites quand une question doit apparaître, et le formulaire se reconstruit en direct au fil des réponses. Moins de questions inutiles, c'est moins d'abandons et des réponses plus justes.
Les conditions à votre disposition
| Comparer | est égal à, est différent de, fait partie de |
| Texte | contient, ne contient pas, est vide, n'est pas vide |
| Nombre et note | plus grand, plus petit, ou égal |
| Case | est cochée |
| Combiner | toutes les conditions (et), au moins une (ou), et des groupes dans des groupes |
| Appliquer à | une question, une ligne entière, ou le passage d'une page à la suivante |
Une question au bon moment
Faites apparaître « Précisez » après « Autre », l'adresse de livraison quand la case est cochée, ou « Pourquoi ? » quand la note est basse. Une condition peut porter sur une question seule ou sur une ligne entière de champs.
Un parcours selon les réponses
Sur un formulaire en plusieurs pages, décidez où va le répondant après chaque page : vers la page qui le concerne, ou directement à l'envoi. Une page par défaut couvre tous les autres cas.
Des réponses propres
Les conditions sont vérifiées de nouveau sur nos serveurs à l'envoi : une question masquée n'est jamais enregistrée, et une question obligatoire ne l'est que si elle est affichée. Vos exports ne contiennent que des réponses qui ont un sens.
Export Excel →Raccourcissez votre prochain formulaire avec une première condition.
Essayer 30 joursAjouter une condition en trois étapes
Posez vos questions
Créez le formulaire comme d'habitude, avec toutes les questions possibles.
Ajoutez la condition
Sur la question, la ligne ou la page : choisissez la question de référence, l'opérateur et la valeur.
Testez
Ouvrez l'aperçu et changez vos réponses : les questions apparaissent et disparaissent en direct.
Des conditions utiles au quotidien
Demande de devis
Des questions différentes selon le type de projet, et le bon interlocuteur.
Inscription
Les options d'un atelier n'apparaissent que si l'atelier est choisi.
Satisfaction
« Que devrions-nous améliorer ? » seulement après une note basse, avec les échelles et NPS.
Contact
Le champ « Numéro de commande » seulement pour une question sur une commande.
Questions fréquentes
Logique conditionnelle ou logique de branchement : quelle différence ?
Peut-on combiner plusieurs conditions ?
Une question masquée peut-elle être obligatoire ?
Les réponses d'une question masquée sont-elles enregistrées ?
Cela fonctionne-t-il pour les sondages et les quiz ?
Créez un formulaire qui s'adapte
Créez votre compte, essayez Mailpro pendant 30 jours et ajoutez vos premières conditions, sans code. Vos données restent hébergées en Suisse.