La délivrabilité email qui vous mène en boîte de réception, à chaque envoi.
Authentifiez votre domaine, protégez votre réputation d'expéditeur et gardez vos emails hors du dossier spam. Mailpro™ est conçu avec la délivrabilité comme axe central — 97 % des emails délivrés en moins d'une heure, surveillés 24h/24 sur une infrastructure hébergée en Suisse.
Qu'est-ce que la délivrabilité email ?
La délivrabilité email désigne la capacité de vos emails à atteindre la boîte de réception de vos destinataires — pas le dossier spam ni l'onglet promotions, mais la boîte principale où ils sont lus. Ce n'est pas la même chose que la livraison : un email peut être techniquement « livré » (accepté par le serveur destinataire) et ne jamais être vu s'il est filtré comme spam. Pour les entreprises, une mauvaise délivrabilité signifie des revenus perdus, des communications manquées et une réputation d'expéditeur difficile à rétablir — chaque newsletter, promotion et confirmation transactionnelle en dépend.
Le Centre Intelligent de Délivrabilité
Chaque signal qui décide du placement de vos emails en boîte de réception — SPF, DKIM, DMARC, statut des listes noires, plaintes de spam, engagement et réputation d'expéditeur — réuni sur une seule page. Vous voyez un Score Global de 0 à 100, un score par campagne et un score par domaine d'envoi, chacun accompagné d'explications claires sur ce qu'il faut faire. Inclus pour tous les clients Mailpro sans coût supplémentaire.
Découvrir le Centre de Délivrabilité →Authentification email : SPF, DKIM et DMARC
L'authentification est le fondement de la délivrabilité — sans elle, Gmail et Yahoo ne peuvent pas vérifier que vos emails proviennent réellement de vous. SPF déclare quels serveurs peuvent envoyer au nom de votre domaine, DKIM signe chaque message cryptographiquement et DMARC indique aux fournisseurs quoi faire lorsqu'un message échoue. Depuis 2024, Gmail et Yahoo exigent les trois des expéditeurs en masse — Mailpro vous guide dans l'authentification des emails avec des instructions DNS claires et une vérification intégrée.
Configurer l'authentification email →
Gestion de la réputation IP, 24h/24
Votre réputation d'expéditeur est le score que les fournisseurs attribuent à votre IP d'envoi selon votre historique — le facteur le plus déterminant entre la boîte de réception et le spam. Elle se construit avec des abonnés engagés qui ouvrent et cliquent, et se dégrade avec les taux de rebond élevés, les plaintes de spam et les listes froides ou achetées. L'équipe Mailpro surveille la réputation de toutes les IPs en continu, pour qu'un autre expéditeur sur une IP partagée ne nuise jamais à vos envois.
En savoir plus sur la gestion de réputation IP →
Test anti-spam avant l'envoi
Avant chaque campagne, Mailpro exécute un test anti-spam intégré selon les critères des filtres les plus courants — objet, contenu, ratio image/texte, structure des liens et alignement de l'authentification. Détecter les problèmes avant d'appuyer sur envoyer vaut toujours mieux que les diagnostiquer après : vous obtenez un score clair et des recommandations concrètes pendant qu'il est encore temps. Découvrez comment utiliser un vérificateur de spam.
Essayer le vérificateur de spam →
Gestion automatique des rebonds
Un rebond signifie qu'un email n'a pas pu être livré : les rebonds durs sont des échecs permanents (l'adresse n'existe pas), les rebonds doux sont temporaires (boîte pleine, serveur momentanément indisponible). Des taux de rebond élevés sont l'une des façons les plus rapides d'endommager votre réputation — Mailpro détecte, catégorise et supprime automatiquement les adresses rebondies via le routage de délivrabilité, sans travail manuel.
Comprendre les rebonds et la délivrabilité →
Hygiène de liste et segmentation
Envoyer à une grande liste n'est pas la même chose qu'envoyer à une bonne liste. Les abonnés inactifs qui n'ouvrent jamais tirent votre engagement vers le bas — un signal que les fournisseurs interprètent comme des emails non désirés. Avec la gestion des contacts de Mailpro, segmentez par niveau d'engagement, écartez les inactifs, éliminez les doublons et ciblez uniquement les abonnés réellement intéressés — meilleur placement, moins de plaintes, meilleur ROI.
Explorer la gestion des contacts →
Double opt-in : le fondement de la délivrabilité
La chose la plus efficace pour la délivrabilité à long terme est d'envoyer uniquement aux personnes qui veulent réellement vos emails. Le double opt-in confirme chaque abonné deux fois — à l'inscription et via l'email de confirmation — éliminant fautes de frappe, robots et inscriptions accidentelles avant qu'ils ne posent problème. Il est aussi obligatoire sous le RGPD dans la plupart des cas, entièrement pris en charge par les emails automatiques de Mailpro.
Configurer le double opt-in →
Une infrastructure suisse conçue pour la délivrabilité
L'infrastructure email de Mailpro est entièrement hébergée en Suisse : des MTAs virtuels haute disponibilité avec basculement automatique, certains des réseaux fibre les plus rapides d'Europe et une équipe dédiée qui surveille la réputation IP, les listes noires et les patterns d'envoi 24h/24 — une infrastructure optimisée pour la boîte de réception depuis plus de 25 ans, avec les protections légales du droit suisse des données.
Notre infrastructure suisse →
Arrivez en boîte de réception en trois étapes
Authentifiez votre domaine
Configurez SPF, DKIM et DMARC avec le guide de Mailpro pour que les fournisseurs de messagerie fassent confiance à chacun de vos emails.
Nettoyez votre liste
Utilisez le double opt-in, laissez les rebonds être supprimés automatiquement et écartez les abonnés inactifs avant qu'ils ne nuisent à votre réputation.
Testez et surveillez
Lancez le test anti-spam avant chaque envoi et suivez votre Score Global dans le Centre de Délivrabilité.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la délivrabilité email ?
Quelle est la différence entre livraison et délivrabilité ?
Pourquoi mes emails partent-ils en spam ?
Qu'est-ce qu'un bon score de délivrabilité ?
Comment améliorer ma délivrabilité email ?
Approfondissez : guides et ressources sur la délivrabilité
Ces ressources couvrent en détail tous les aspects de la délivrabilité email :
- 15 Raisons Courantes pour lesquelles la Livraison de vos Emails Échoue
- Dépannage de la Délivrabilité : Diagnostiquer une Chute Soudaine
- Comment Passer les Filtres Anti-Spam et Mieux Envoyer vos Emails
- Comment Utiliser un Vérificateur de Spam pour Arriver en Boîte de Réception
- Qu'est-ce que le Relais SMTP ? Différences, Avantages et Configuration
- Construire une Stratégie Email Respectueuse de la Vie Privée
- Améliorer la Délivrabilité de vos Emails : le Guide
- Qu'est-ce que le Taux de Rebond ? Définition et Conseils
- Guide Complet de Délivrabilité — Académie Mailpro
Commencez à arriver en boîte de réception dès aujourd'hui
Créez votre compte, authentifiez votre domaine et regardez votre score de délivrabilité grimper — sur une infrastructure optimisée pour la boîte de réception depuis 2001.