Fin mai, Strasbourg a accueilli l’Email Marketing Day ainsi que plus de 500 inscrits. Cet événement fait quand même partie des plus grands en France concernant l'emailing. Voici en quelques lignes ce qu’il s’est dit ce 29 mai au sujet de l’emailing.

Le graymail

Une nouvelle expression a été rendue publique, le graymail. Le graymail serait en fait un emailing envoyé que le prospect n’attend pas. Alors quels sont les emails que l’on n’attend pas ? Tous les emails qui ne font pas partie de la catégorie confirmation de transaction, suivi de commande, suivi de livraison. De ce point de vue-là les emailings issus de vos campagnes sont des graymails. Il semblerait qu’en B2C, 84% des emailings reçus sont des graymails contre 60% en B2B.

La délivrabilité

L’hygiène de la base de données semble peser de plus en plus sur la délivrabilité car beaucoup de marketeur ont du mal à gérer le volume de data et ne nettoie pas assez régulièrement la base. De fait, des emailings sont envoyés, restent non lus et sont ensuite supprimés ce qui a un impact significatif sur la délivrabilité.

Signal Spam

L’outil de signalisation de spams par les utilisateurs, Signal Spam, pourra aussi retourner des statistiques spams concernant le webmail laposte.net.

Les types de segmentation

Pour bien personnaliser les messages, la segmentation de la base de données est cruciale :

  • Segmentation socio-démographique : souvent basée sur des données déclaratives
  • Segmentation par affinité produit : vous segmentez votre base en fonction de ce que vos clients achètent
  • RFM : récence, fréquence, montant

 

Datamining et prédictif

L’analyse poussée des données permet de définir des comportements chez les prospects et les clients, il est ainsi plus simple de répondre parfaitement à leurs attentes et à leurs besoins.   Sources:  e-marketing.fr https://www.emarketingparis.com/ https://blog.simple-mail.fr/2015/06/01/retour-sur-lemday-2015/  

Question précédente

   

Question suivante

Vous pourriez également être intéressé par :

Le Pre-Header ou Pré-en-tête d’un e-mail peut être défini comme étant le résumé du texte situé &a côté de la ligne d’objet lorsque vous affichez le email dans la boîte de réception. C’est cette ligne qui d...
Combien d’entre nous n'ont pas reçu d'e-mails avec des titres tels que "Vous avez gagné &a la loterie" ou "Perdre du poids avec ce rem&ede naturel", "Ayez la liberté financi&ere aujourd'hui’’. Ces types d’expressions ou de...
Toute campagne emailing apporte son lot de désinscription. Cependant, pour faire descendre ce chiffre au maximum, il vous faut comprendre pourquoi vos abonnés se désinscrivent. De façon générale, on retrouve sur le podium l...
Nous voici dans ce dernier billet pour conclure cette trilogie au sujet des attentes multicanal des consommateurs en fonction du support. Pour rappel, tous les chiffres cités étaient issus de l’étude «Le digital café» d’ExactTarge...
Vous choisissez d’envoyer des newsletters pour faire connaître votre entreprise, votre site web… Vous devez donc vous comporter en professionnel. Pour différentes raisons que nous allons développer ensuite, il n’est pas question d...

Plateforme Emailing pour Tous & Email Automation

Ouvrez un compte Mailpro et profitez de 500 crédits gratuits
Essayer Gratuitement

Ce site utilise des Cookies, en poursuivant votre navigation, vous acceptez le dépôt de cookies tiers destinés à vous proposer des vidéos, des boutons de partage, mais également de comprendre et enregistrer vos préférences. Comprendre comment nous utilisons les cookies et pourquoi : Plus d'informations