Un rebond dur (hard bounce) est un e-mail rejeté de façon permanente parce que l'adresse du destinataire n'est pas valide : la boîte n'existe pas, le domaine est erroné ou le serveur a bloqué définitivement la livraison. Contrairement à un rebond doux, un rebond dur ne sera jamais délivré : l'adresse doit donc être retirée de votre liste immédiatement.

Rebond dur ou rebond doux

Un rebond doux est un échec temporaire (une boîte pleine ou un serveur momentanément indisponible) et peut être délivré à la nouvelle tentative. Un rebond dur est permanent. Envoyer à répétition vers des adresses qui rebondissent de façon dure signale aux fournisseurs de messagerie une hygiène de liste négligée et fait baisser votre score d'expéditeur.

Pourquoi les rebonds durs comptent

Un taux élevé de rebonds durs nuit à la délivrabilité et peut vous faire signaler ou inscrire sur liste noire. Le maintenir bas — en utilisant des inscriptions confirmées et en nettoyant votre liste — protège l'arrivée en boîte de réception. Apprenez-en plus dans notre guide sur les rebonds d'e-mails et les types de rebonds qui comptent.

Comment Mailpro gère les rebonds durs

Mailpro détecte les rebonds durs automatiquement et cesse d'envoyer à ces adresses, pour que vos statistiques restent propres et votre réputation protégée. Découvrez comment fonctionne la gestion des rebonds. Associés : taux de rebond et liste noire d'e-mails.

Mailpro et la gestion des rebonds

Empêchez les rebonds de ruiner votre délivrabilité

Mailpro détecte et supprime les rebonds durs automatiquement et les affiche dans vos statistiques, pour que votre liste reste propre et votre réputation d'expéditeur élevée.

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