L'en-tête List-Unsubscribe est un en-tête d'e-mail, défini par le RFC 2369, qui indique aux messageries comment un destinataire peut se désinscrire d'un envoi : via une adresse mailto ou un lien web https. Les messageries comme Gmail, Yahoo et Outlook lisent cet en-tête et affichent un bouton "Se désabonner" natif à côté du nom de l'expéditeur, afin que l'abonné puisse partir sans chercher un lien dans le message.
Comment fonctionne l'en-tête List-Unsubscribe
Le serveur d'envoi ajoute l'en-tête List-Unsubscribe à chaque message, en indiquant une ou deux méthodes de désinscription : une URL web et, en option, une adresse mailto. Associé à l'en-tête List-Unsubscribe-Post, il active la désinscription en un clic (RFC 8058) : la messagerie traite la demande directement, sans ouvrir de page. Depuis février 2024, Gmail et Yahoo exigent un en-tête List-Unsubscribe valide, avec prise en charge du clic unique, de la part des expéditeurs de masse.
Pourquoi l'en-tête List-Unsubscribe est important
Un en-tête List-Unsubscribe correct maintient l'expéditeur en conformité avec ces règles et protège la délivrabilité. Offrir une sortie simple réduit les plaintes, car un lecteur agacé clique sur "se désabonner" plutôt que sur "signaler comme spam", ce qui nuirait à la réputation de l'expéditeur et gonflerait votre taux de plaintes pour spam. Mailpro ajoute l'en-tête à chaque campagne automatiquement. Apprenez à modifier votre lien de désinscription, lisez nos conseils sur la désinscription ou gérez les désabonnements depuis les outils de gestion des désinscriptions.
Mailpro et les désinscriptions
Chaque campagne part avec une désinscription conforme
Mailpro ajoute l'en-tête List-Unsubscribe et la désinscription en un clic à chaque e-mail automatiquement, pour respecter les règles de Gmail et Yahoo et protéger votre réputation sans toucher au code.