L'en-tête d'un email (email header) est le bloc d'informations techniques qui accompagne chaque email, au-dessus du corps du message. Il indique qui a envoyé le message, à qui, quand, par quels serveurs il est passé et s'il a réussi les contrôles d'authentification SPF, DKIM et DMARC. La plupart des messageries le masquent, mais on peut toujours afficher l'en-tête complet.
À ne pas confondre avec l'en-tête de la newsletter, qui est le bandeau visible (logo, menu) en haut d'une newsletter.
Les principaux champs de l'en-tête
| Champ | Ce qu'il indique |
|---|---|
| From (De) | Le nom et l'adresse de l'expéditeur affichés au destinataire |
| To / Cc (À / Cc) | Les destinataires indiqués par l'expéditeur |
| Subject (Objet) | L'objet du message |
| Date | La date et l'heure d'envoi |
| Reply-To | L'adresse qui recevra les réponses, si elle diffère de l'expéditeur |
| Return-Path | L'adresse qui reçoit les rebonds |
| Received | Une ligne par serveur traversé, du plus récent au plus ancien |
| Message-ID | L'identifiant unique du message |
| Authentication-Results | Le résultat des contrôles SPF, DKIM et DMARC |
| List-Unsubscribe | Le lien de désinscription en un clic utilisé par les messageries (voir l'en-tête List-Unsubscribe) |
Comment afficher l'en-tête complet d'un email ?
- Gmail : ouvrez l'email, cliquez sur les trois points à côté de « Répondre », puis « Afficher l'original ».
- Outlook : ouvrez l'email, choisissez Fichier, puis Propriétés, et consultez « En-têtes Internet ».
- Apple Mail : ouvrez l'email, puis Présentation, Message, Tous les en-têtes.
Pourquoi l'en-tête d'un email est-il important ?
Les messageries lisent l'en-tête pour vérifier qu'un message est authentique et décider où le distribuer. Les expéditeurs s'en servent pour diagnostiquer la délivrabilité : la ligne Authentication-Results montre d'un coup d'œil si SPF, DKIM et DMARC sont passés. L'en-tête aide aussi à repérer le phishing, car une adresse d'expéditeur se falsifie facilement, mais les lignes Received et Return-Path beaucoup moins. Mailpro configure l'authentification des emails de votre domaine pour que ces contrôles réussissent.
Questions fréquentes
Un en-tête d'email peut-il être falsifié ? Certains champs, comme From et Reply-To, peuvent être usurpés : c'est le principe du spoofing. Ce sont les résultats d'authentification et la chaîne Received qui le révèlent.
L'en-tête contient-il mon adresse IP ? Les webmails comme Gmail n'y mettent généralement pas l'adresse IP personnelle de l'expéditeur ; certains logiciels de messagerie et serveurs le font. L'IP du serveur d'envoi figure toujours dans les lignes Received.
Mailpro et l'en-tête des emails
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