Traiter la demande

Un billet récemment publié avait attiré votre attention. Il s’agissait des méthodes à connaître pour s’adapter à la demande des prospects par rapport à votre emailing. Voici quelques lignes qui viennent consolider le sujet et faire le rapport avec l’e-commerce.
 
S’adapter à la demander c’est aussi envisager des perspectives d’évolution pour votre e-commerce. En emailing, il est sûr que les perspectives d’évolution se tourner vers des bases de données passées au tamis et des emailings soumis au trigger. De plus, pour traiter correctement la demande encore faut-il savoir où elle se situe. Vos rapports statistiques de campagne emailing seront le meilleurs moyen de connaître les besoins de vos prospects, et surtout si vous y répondez ou non !
Par ailleurs, la demande ne se fait pas forcément dans le domaine du marketing. Cela fait déjà quelques années que l’on vous parle d’éthique, la demande des prospects c’est aussi une demande de respect. Par ailleurs, cette demande est aussi générée par les différents organismes comme la CNIL. Ces derniers informent les prospects de leurs droits et donc créent chez eux une envie d’être pris en compte comme une personne et non comme seulement un nom dans une base de données.
Traiter la demande c’est aussi apporter une valeur ajoutée à votre travail, mais aussi par rapport à celui des autres. Rappelez-vous, avec le nouveau système de filtrage de Gmail, vous êtes plus que jamais mis en concurrence avec d’autres annonceurs. Pour créer de la valeur ajoutée, il faudra aussi vous tourner vers votre stratégie e-commerce. Proposez-vous les bons produits ? Avec des prix corrects ? Accompagnés de services satisfaisants et pertinents ?
 
La demande se fait par vos prospects, vous devez donc les connaître extrêmement bien, mais elle se fait aussi par vos études de marché et la veille commerciale et concurrentielle. La demande emailing est une chose, mais n’oubliez jamais de la considérer dans sa globalité si vous ne voulez pas rater un vecteur intéressant.
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