Le marketing viral, un moyen rentable d'adresser des messages aux contacts

Le parrainage offre une récompense aux clients existants lorsque ces derniers apportent des prospects supplémentaires à l'entreprise commanditaire. Constituant l'une des techniques du marketing viral, il s'utilise aisément pour constituer un fichier de contacts à toucher par emailing, sous réserve de la mise en place d'une mécanique simple. Néanmoins, une campagne d'envoi de messages ne peut immédiatement débuter dans ce contexte. Il importe de respecter à la fois une charte de bonne conduite et d'approfondir la qualification de l'audience.

Bâtir un parrainage efficace

Pour inciter l'utilisateur à faire connaître le commanditaire à ses proches, proposer une mécanique de parrainage simple et une gratification attractive est essentiel. Une solution efficace consiste à intégrer cette démarche dans le site internet ou les campagnes d'emailing de l'entreprise, par des liens ou des boutons dédiés. Ceux-ci permettront d'accéder en un clic à un module de saisie et de stockage dans un fichier des adresses. Offrir des cadeaux ou des gratifications financières en cohérence avec l'univers de la marque garantit aussi une meilleure efficacité.

Une communication par emailing strictement encadrée

En raison de l'absence de consentement explicite à recevoir des messages par son destinataire, l'adresse obtenue ne peut être démarchée que dans le respect de la charte sur la collecte de « noms d'amis », promulguée par l'Union Française du Marketing Direct et validée par la CNIL. Le principe pour l'emailing consiste à ne prospecter qu'une seule fois le filleul. Proposer à ce dernier dans votre unique courriel de rejoindre votre fichier opt-in représente une solution élégante, que vous pourrez compléter d'une meilleure qualification.

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