Les jeux, un excellent moyen de collecte de contacts pour l'envoi de messages commerciaux
Largement utilisés pour renforcer la notoriété des marques et des produits, les concours en ligne représentent aussi une excellente opportunité pour créer et qualifier un fichier de contacts, auxquels des messages pourront être adressés dans le cadre d'opérations d'emailing. Ils nécessitent toutefois la définition d'une véritable stratégie sur les différents objectifs marketing et le mécanisme des jeux afin de faciliter l'identification des prospects les plus intéressants. Ils doivent également respecter les réglementations françaises en vigueur.
Choisir ses futurs prospects avec les concours
Au-delà du recueil du consentement et de l'adresse électronique des participants pour l'envoi ultérieur de messages « opt-in », les concours permettent de réaliser une première qualification du fichier des contacts. Les nombreuses mécaniques de jeu disponibles, notamment sous la forme de questionnaires portant sur les thèmes des campagnes d'emailing, peuvent éliminer les profils étrangers à la cible désirée, tout en assurant une segmentation de l'audience. Cette dernière se voit aussi renforcée par l'éventuelle spécificité de la dotation, à toujours sélectionner en lien avec l'univers ou les compétences de l'entreprise organisatrice.
Respecter la législation sur les concours
Si constituer un fichier d'emailing renvoie aux réglementations françaises sur la vie privée et les données personnelles, l'organisation du concours en elle-même nécessite le respect d'une législation spécifique. Même pour des jeux sans obligation d'achat, celle-ci suppose le dépôt, auprès d'un officier ministériel assermenté, du règlement, qui comporte les modalités détaillées de gain et la description exhaustive des lots. Pour plus de sécurité et éviter les éventuelles contestations de participants, il est conseillé de sauvegarder l'ensemble des données de l'opération en lieu sûr.
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