Voici un petit retour sur un des basiques de l’emailing, la segmentation. Depuis que l’emailing de masse a été aboli (heureusement !) la segmentation a pris le relais en permettant aux annonceurs de trier leurs prospects afin de créer des groupes homogènes avec des critères de personnalisation communs. Les données qui permettent d’aboutir à la segmentation sont de différents types, et donc correspondent à différentes stratégies de segmentation. Sur son blog Pignon sur Mail, Bruno Florence a rédigé un article sur 7 méthodes de segmentations, dont les lignes suivantes sont inspirées. Les premières données obtenues sont généralement les plus basiques, ce sont les données déclaratives, celles qui sont issues des questionnaires que vos prospects remplissent lors de leur inscription. Toujours assez facile à obtenir, vous avez les données démographiques, socio-économiques et géographiques. Pour ces dernières, Mailpro vous permet grâce à la géolocalisation de déterminer précisément le lieu de résidence d’un prospect. Les données démographiques viennent souvent aussi des questionnaires remplis par les prospects et les données socio-économiques nécessitent de creuser un peu plus pour les obtenir.