Statistiques pour les Campagnes Marketing par Email

Connaître chaque fonctionnalité de cet outil

1. Statistiques clés pour analyser vos campagnes

   Par notre plate-forme, vous pourrez connaître et interpréter de manière simple, les statistiques de base qui vous permettront de connaître la qualité de vos campagnes. Vous pourriez ainsi adapter le design et le contenu de votre message et augmenter, entre autres, son efficacité.

   • Taux d’ouverture: indique la proportion de destinataires qui ont pris en compte le nom de l'expéditeur, le sujet de votre message et qui ont ensuite décidé de cliquer sur l'email pour en découvrir le contenu.
   • Taux de clics: il évalue le pourcentage de prospects qui ont ouvert l'e-mail, puis cliqué sur l'un des liens qui y étaient inclus.
   • Taux de réactivité: vous permet de savoir quel pourcentage d’internautes s’intéressait au courrier électronique après sa lecture. C'est une statistique essentielle pour évaluer la qualité du contenu de l'email.
   • Taux d'annulation d'abonnement: statistiques importantes qui vous aideront à évaluer la fiabilité et la fidélité de vos prospects
2. Connaître l'emplacement exact de vos destinataires

   Géolocalisez vos abonnés sur notre carte interactive, où vous prenez connaissance du pays ou de la ville dans laquelle chaque destinataire est abonné à votre newsletter. Avec cette information, vous aurez des données très complètes pour mieux comprendre les habitudes de vos abonnés, ce qui vous donne la possibilité de personnaliser plus vos messages. Les informations statistiques de géolocalisation de vos e-mails vous permettront de personnaliser vos newsletters et de les adapter aux utilisateurs en envoyant des messages spécifiques à la région où ils se trouvent. Vous connaîtrez la position géographique segmentée par pays et ville de destination. Les ouvertures de vos mails se trouveront également sur la carte la localisation. Toutes ces informations sont contrastées et fournies par les ISP, en fonction des adresses IP des destinataires.

3. Détecter le système d'exploitation qui ouvre vos messages

   Surmontez les obstacles liés à la compatibilité entre les hardwares en connaissant les systèmes d’exploitation utilisés par vos lecteurs, comme les navigateurs ou même un logiciel de email ayant ouvert votre newsletter. Prenez également connaissance des habitudes de lecture de vos abonnés qui vous indiqueront si leurs ouvertures se dirigent plutôt vers les appareils mobiles ou PC. Un graphique à secteurs précis vous montrera un rapport de statistique de votre newsletter concernant la campagne et les numéros d’ouverture des mails grâce au logiciel de messagerie. Vous saurez ainsi si votre courrier électronique a été ouvert depuis Gmail, Apple Mail, Yahoo Mail!, Outlook et les systèmes d’exploitation mobiles iOS ou bien par des systèmes d’exploitation mobile tel que Android ou Windows, Unix et MacOS. Ces chiffres sont complétés avec les données statistiques de base de vos campagnes et vous aidera à planifier des stratégies marketing axées sur les habitudes de lecture de vos abonnés.

4. Enregistrez vos Top clics

   Contrôlez l’interaction de chacun de vos clients avec votre newsletter en enregistrant en tant que Top Clics. Ceci est un récapitulatif spécifique des URL contenant le plus d’interactions de chacune de vos campagnes. Un autre avantage de l'analyse des statistiques en temps réel des campagnes avec Mailpro, un recomptage spécial du taux de clics comptant les liens qui ont attiré l'attention des abonnés de votre newsletter. Cela vous montrera si les actions que vous avez définies concernant les liens placés dans votre newsletter donnent des résultats. Ces actions peuvent aller de la promotion d'articles à votre commerce en ligne, en passant par un article sur votre site Web ou le contenu de vos réseaux sociaux. Avec ces statistiques, vous pouvez tester et créer des segments spéciaux destinés aux liens générant le plus de trafic, en tenant compte du comportement de vos abonnés.

5. Analysez qui a ouvert ses e-mails

   Avec Mailpro, vous obtiendrez automatiquement la liste des personnes qui ont ouvert votre newsletter. Cette liste est automatisée et vous permet de disposer des données de votre adresse e-mail, de la date d’ouverture et du nom du carnet d’adresses dans lequel vous enregistrez votre abonné. Ces données vous permettront de créer des stratégies de campagne automatique en ciblant un groupe de vos abonnés qui ouvrent les campagnes à des heures et des jours spécifiques. Elles faciliteront également la tâche qui consiste à établir les meilleurs calendriers pour effectuer vos envois.

6. Statistiques exclusives pour vos campagnes automatiques

   Mesurez la valeur de la communication directe avec les utilisateurs ayant déjà interagi avec votre premier message. Dans le panneau de statistiques de marketing par mail de Mailpro, vous y trouverez une section spéciale qui vous montrera les données de vos campagnes transactionnelles automatisées. Découvrez lequel de vos clients a ouvert ce message de bienvenue en s’abonnant à votre newsletter ou en redirigeant votre campagne vers le segment de ses utilisateurs qui n'a pas lu votre message. Avec les statistiques sur les taux d'ouverture par jour et heure, le taux de clics, la date d'ouverture et les liens qui ont une interaction accrue, vous pouvez renforcer l'engagement avec vos clients et augmenter la notoriété de la marque en envoyant le courrier approprié au client indiqué.

7. Vérifiez et comparez l'efficacité de vos campagnes

   Allez encore plus loin dans l'analyse de vos données de diffusion et découvrez quelles sont vos campagnes mail les plus réussies. Dans nos statistiques par campagne, vous trouverez l’onglet Comparer. Dans cette fenêtre, vous pouvez sélectionner le nombre de campagnes envoyées que vous souhaitez comparer, en sélectionnant le nom de la plus récente à la première créée, donnant ainsi accès aux statistiques générales du nombre d'e-mails envoyés, en pourcentage d'ouvertures, clics et badmails. Avec les graphiques, vous pouvez visualiser l’évolution de ces statistiques de campagne que vous pouvez trier selon le jour et l’heure. De plus, avec les cartes de géolocalisation, vous saurez où les e-mails envoyés ont été ouverts et vous pourrez comparer les pays ou les villes où vos messages sont arrivés. Il y a également les détails comparatifs du client et du système d'exploitation avec lequel il a eu le plus grand taux de réception. En plus de contrôler vos données comparatives par campagne, vous pouvez, par exemple, comparer vos campagnes des saisons de Noël passées et actuelles, afin de prendre la décision d'apporter les modifications nécessaires pour votre prochain envoi.

8. Personnalisez et exportez vos rapports statistiques

   L'analyse des statistiques en temps réel pour les campagnes mail ne sera pas complète sans un rapport de métrique tangible du newsletter, auquel vous pouvez accéder lorsque vous devez le présenter à votre client ou votre réunion d'équipe. Avec Mailpro, vous pouvez extraire toutes vos données au format XLS, SLSX, CSV et sélectionner spécifiquement si vous souhaitez télécharger les pourcentages d'ouverture, les clics, les e-mails ou les courriers non ouverts et les trier par heure, par carnet d'adresses ou par e-mail. Pour plus de commodité et de rapidité, vous avez la possibilité de télécharger les rapports de résultats des campagnes de newsletter personnalisées avec des informations générales sur chaque campagne, que vous pouvez facilement interpréter et même placer le logo de votre entreprise, agence de marketing, marque ou service. De sorte vous pouvez disposer de vos données et consulter chacune de ses statistiques en détail.

L'analyse des statistiques en temps réel sur les campagnes marketing par email est essentielle pour connaître le succès et l’état de vos envois. Elle permet donc d'affiner les détails entre chaque campagne que vous exécutez. Disposer de ces informations et les partager avec votre équipe ou vos clients est le meilleur moyen de gérer les modifications nécessaires dans la conception de vos newsletters et de savoir quand optimiser chaque campagne mail. De la même manière, vous pouvez comparer les campagnes et atteindre à nouveau les abonnés qui n'ont pas ouvert l'e-mail.

Vous pouvez trouver une grande quantité d'informations sur la conception, la stratégie et la capacité de diffusion de vos courriels en visitant notre Mailpro Academy.

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