Par défaut, les formulaires et sondages Mailpro envoient leurs e-mails de confirmation et de notification depuis une adresse Mailpro. Pour que les messages arrivent depuis [email protected], il suffit de changer l’adresse expéditeur dans les paramètres du formulaire/sondage et d’authentifier votre domaine.
Ce qu’il faut avoir avant de commencer
- Accès à votre zone DNS.
- Une adresse e-mail sur le même domaine que vous voulez utiliser (ex. [email protected]).
- Un compte Mailpro avec le formulaire ou sondage déjà créé.
| Étape | Où | Action |
|---|---|---|
| 1 | Compte Mailpro | Ajouter et vérifier l’adresse expéditeur |
| 2 | Zone DNS | Publier les enregistrements SPF et DKIM fournis par Mailpro |
| 3 | Paramètres formulaire / sondage | Sélectionner votre adresse vérifiée comme expéditeur |
| 4 | Test | Soumettre le formulaire pour vérifier la réception |
Comment changer l’expéditeur
Ouvrez le formulaire ou sondage, allez dans les paramètres d’e-mail / notification, et choisissez votre adresse vérifiée dans la liste « expéditeur ». Enregistrez. La prochaine soumission partira de votre domaine.
SPF et DKIM en deux minutes
Ces deux enregistrements indiquent aux serveurs destinataires que Mailpro est autorisé à envoyer pour votre domaine. Sans eux, même un e-mail valide peut atterrir dans les spams.
Authentifiez votre domaine dans Mailpro
Suivez nos guides pas à pas pour configurer SPF et configurer DKIM — vos formulaires et sondages partiront alors depuis votre propre domaine avec une délivrabilité optimale.