Comment puis-je vous aider?


En premier lieu, la gestion des spam n'est pas une science exacte. La déliverabilité ou non d'un message dépend de facteurs concrets mais aussi de facteurs subjectifs. Pour simplifier, il existe trois types de filtres:
Le réglage des filtes anti-spam des domaines serveurs est personnel et dépend de la politique de sécurité des entreprises, des fournisseurs d'accès Internet et réglages personnels des individus. En conséquence, ce qui est spam pour l'un ne l'est pas obligatoirement pour l'autre:
Quelques règles de base à observer:
Certains filtres sont plus sensibles que d’autres, un email qui passe les vérifications d’usage sur un domaine/serveur ne sera pas forcément traité de la même manière sur un autre domaine/serveur.
De notre côté, toutes les mesures sont prises pour que votre message puisse être délivré dans les meilleures conditions.
Avec Mailpro vous pouvez tester votre message avec notre outil « checkspam » pour avoir un aperçu de la qualité de votre message pour les boites de réception.
Pour accéder au checkspam :
- Aller sur l'onglet "Message"
- Puis le bouton "checkspam"
- Enfin, "tester" votre message avec votre adresse mail d'envoi
Vous trouverez aussi les emails non délivrés temporaires dans les badmails "soft bounce" de vos statistiques de campagnes.
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