Google Postmaster Tools et Microsoft SNDS (Smart Network Data Services) sont des tableaux de bord gratuits proposés par les deux plus grandes messageries, qui permettent à l'expéditeur de suivre la réception de ses e-mails. Google Postmaster Tools rend compte du trafic Gmail — taux de spam, réputation du domaine et de l'IP, résultats d'authentification et erreurs de remise —, tandis que Microsoft SNDS montre comment Outlook, Hotmail et Live traitent les adresses IP d'un expéditeur, y compris les taux de plaintes et les pièges à spam.
Comment ils fonctionnent
Les deux outils exigent de prouver la propriété : un enregistrement DNS TXT pour Google Postmaster Tools et l'enregistrement de l'IP pour Microsoft SNDS. Une fois configurés, ils révèlent des données issues directement de la messagerie, invisibles dans vos propres journaux d'envoi : le taux de spam signalé par les utilisateurs chez Gmail, ou les bandes de plaintes en couleur chez Outlook. C'est le moyen principal de diagnostiquer les problèmes de délivrabilité chez les deux messageries qui dominent la plupart des listes.
Pourquoi ils comptent
Google Postmaster Tools et Microsoft SNDS servent de systèmes d'alerte précoce pour la réputation de l'expéditeur. Un taux de spam en hausse chez Gmail ou une bande rouge dans SNDS signale le problème avant que les e-mails ne soient bloqués, ce qui vous laisse le temps de suspendre, nettoyer votre liste et récupérer. Mailpro suit pour vous la réputation IP chez tous les fournisseurs ; découvrez comment la réputation IP affecte la remise ou ce qu'est la réputation IP.
Mailpro et la délivrabilité
Une surveillance de délivrabilité de niveau fournisseur, intégrée
Mailpro surveille votre réputation d'envoi chez Gmail, Outlook et toutes les grandes messageries, et contourne les problèmes avant qu'ils n'atteignent la boîte de réception, pour que vous n'ayez pas à consulter un tableau de bord chaque matin.