La bonne réception de vos newsletters dépend en grande partie du moment où vous allez l’envoyer. Profitez de votre logiciel newsletter afin de planifier vos envois et être sûr d’être lu Suivez nos petits conseils…
À qui vous adressez-vous ? Il convient de cibler votre public. Vous adressez-vous à des professionnels ? À des particuliers ? Dans les deux cas, il vous fait trouver le moment propice, moment où votre client aura le temps et l’envie de lire votre newsletter.
Pour les professionnels…, on oublie le lundi, le vendredi et les week-ends !
On vous conseille d’envoyer au maximum vos newsletters en début de semaine. Le destinataire est alors plus reposé et a plus le temps de vous lire. S’il ne le fait pas immédiatement, il trouvera certainement le temps de le faire plus tard dans la semaine.
Évitez la fin de semaine, les gens sont en général plus fatigués, plus occupés et ont moins de temps. Votre newsletter risque ainsi de passer à la trappe ou de se retrouver dans les nombreux courriers du lundi matin, les plus urgents étant traités aux dépens des autres. Le lundi matin, on évite donc aussi !
Envoyez toujours pendant les horaires de travail. Cela évite que votre message ne se retrouve noyé parmi d’autres reçus pendant l’absence du destinataire et qu’il se retrouve directement à la corbeille. En fin de matinée et à l’heure du déjeuner, les professionnels sont en général préoccupés par des questions d’ordre plus personnel, c’est également un moment à éviter.
Pour les particuliers… se demander qui ils sont !
Pour ceux-ci, il vous appartient d’identifier plus clairement à qui vous vous adressez : quelle tranche d’âge, quelle profession. Le mieux est de vous poser la question à vous-même : quand préféreriez-vous recevoir ce type de courrier ? À quel moment êtes-vous le plus disponible et le plus disposé à consulter vos mails ?
Le moment de votre envoi dépend également du sujet que vous abordez. Si vous décidez de parler d’un événement qui doit se dérouler pendant le weekend, préférez le milieu, voire la fin de semaine. En fait, attendez le moment où la plupart des gens vont commencer à penser au week-end. Si vous leur adressez le message en début de semaine, il risque fort de passer à l’as. Testez notre solution emailing.
On teste le meilleur moment !
Prenez le temps de tester différents moments d’envoi de votre newsletter et comparez vos statistiques, pendant plusieurs mois s’il le faut puis déterminez un jour précis.
Gare à l’actualité !
Assurez-vous qu’un événement, une actualité importante ne viennent pas reléguer votre newsletter au second plan ! Dans ce cas, attendez que le buzz se calme avant d’envoyer votre message, ou, au contraire, profitez-en pour interpeller vos lecteurs en attisant leur curiosité dans l’objet du courrier.
Toujours le même jour… pour fidéliser !
Si possible, définissez un jour d’envoi et tenez-vous à cette décision ! Envoyer vos newsletters régulièrement fidélisera vos clients, qui sauront à quel moment ils vont recevoir votre newsletter. Au mieux, ils l’attendront même !