Le Storytelling Comme Stratégie de l’E-mail Marketing

Storytelling est l'une des principales tendances qui caractérisent le marketing par mail en 2019.

Il est vrai que ce n’est pas une technique récente ni une technique nouvelle, mais qu’elle s’est renforcée à un moment où le public recherche un contact personnel et un lien émotionnel

Des histoires qui resteront dans l'esprit


Il était une fois, c'était l'une des phrases préférées de beaucoup lorsque nous étions petits. Combien d'entre nous ne sommes pas restés pendant de longues périodes à écouter ces histoires, ces histoires et ces histoires qui nous ont amenés à faire sauter l'imagination et à renforcer les liens avec la famille. Aujourd'hui, en tant qu'adultes, nous pouvons également tirer parti du potentiel considérable que les récits nous offrent pour créer ce lien avec les abonnés qui souhaitent que votre entreprise, votre produit ou votre service en soit le protagoniste.
Cette technique de communication appliqué à travers l’E-mail Marketing permet  d’exposer vos produits ou services de manière attrayante et différente et de créer cette relation à long terme avec vos abonnés.

Il peut être traduit simplement par "Raconter des histoires", mais, pour en tirer le meilleur parti, il doit être planifié dans le cadre d'une stratégie où il est nécessaire de raconter plus qu’une simple histoire. Vous devez être en mesure de vous connecter aux émotions de votre public. Vous pouvez ainsi transformer cette ressource en support pour transmettre les attributs, valeurs et caractéristiques qui rendent votre produit ou service différent des autres. Cela va dévoiler et faire connaître un peu plus le côté humain de votre marque. Si vous souhaitez être averti et que votre newsletter ne soit pas supprimée, vous devez apprendre à communiquer avec votre lecteur dès le premier instant.

Par nature, nous nous souvenons des bonnes histoires qui les rendent plus susceptibles de les partager, vous imaginez les possibilités d’attirer vos lecteurs en appliquant cette technique à vos e-mails, pour parler des avantages de votre produit, de l’importance de vos services et afin que cet abonné peut obtenir les avantages de sa marque si précieuse.

Appliquer le Storytelling

Avant de commencer à réfléchir à l’histoire que vous voulez raconter au sujet de votre produit, vous devez commencer par vous fixer un objectif. Remettez-vous en question: que voulez-vous obtenir? Une fois que vous avez défini vos objectifs et donné une réponse à cette question, vous pouvez commencer à vous laisser guider par les idées et créer le récit que vous souhaitez obtenir dans la boîte de réception de vos lecteurs. Mais attendez, car en plus de savoir ce que vous voulez obtenir, vous devriez réfléchir aux points suivants :

  • Comprenez votre destinataire: analysez ses besoins et son comportement. Réfléchissez à la manière dont votre produit peut répondre aux besoins de votre lecteur. Des données telles que l'emplacement géographique ou le taux de clics peuvent vous aider à découvrir le comportement de vos abonnés.
  • Connaissance approfondie de votre produit: vous avez sûrement le meilleur produit sur le marché. Il est important que vous sachiez en quoi cela peut être utile pour votre client et comment vous pouvez répondre à leurs besoins. Vous pouvez faire une enquête sur votre produit ou service pour amener vos produits chez votre client idéal.
  • Comment vous voulez paraitre : gardez toujours à l'esprit votre abonné et que cela doit être le protagoniste de votre histoire, vous devez donc bien choisir les valeurs et les sentiments que vous souhaitez transmettre. Votre histoire peut devenir votre carte de visite.

Raconter des histoires dans votre campagne par mail.

En combinant storytelling et Email Marketing, vous offrez une valeur ajoutée à vos lecteurs. Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, vous les recevez de manière personnalisée. La particularité offerte par e-mail est un avantage important pour attirer l'attention de votre liste de contacts.

Commencez par le titre: créez ce premier appel pour que votre mail ne passe pas inaperçu dans la boîte de réception. Si l'émotion que vous souhaitez transmettre est le désir, vous pouvez commencer par éveiller les émotions en proposant un titre tel que:

[nom de votre client] Le moment où vous attendiez est arrivé ..

Utilisez le thème et le titre du newsletter pour lancer ce premier contact émotionnel et choisissez-vous de lire votre mail. N'oubliez pas qu'il doit s'agir d'une phrase brève, concise et directe que vous pouvez personnaliser à l'aide des champs dynamiques avec le nom et le prénom de votre abonné.

Développer le corps du newsletter: Ici, vous devez maintenir l'attention que vous avez générée dans le titre. Essayez d'améliorer l'émotion que vous souhaitez mettre en valeur pour commencer à raconter votre histoire et l'expérience que votre lecteur trouvera lorsqu’il aurait décidé de s’abonner. Gardez toujours à l'esprit votre réputation en ligne et mettez uniquement en valeur ce qui est réel, ne créez pas de fausses attentes.

  • Vous pouvez le faire par le biais d'études de cas, en comptant les expériences satisfaisantes d'un client et qui montrera si le produit ou service proposé répond aux attentes.
  • Une autre manière est la "raison pour laquelle" dans ce cas, votre histoire expliquera les raisons pour lesquelles vous faites une offre ou proposez un produit. Par exemple, si vous offrez une remise spéciale pour la saison estivale, expliquez la raison et les avantages que vous allez offrir à votre abonné.
  • Vous pouvez également transmettre la vision de votre entreprise et ainsi montrer au public les valeurs et les objectifs de votre marque. Avec cette technique, vous pouvez transmettre un message qui captive votre public et le faire vouloir en savoir plus sur ce que votre entreprise offre. Prenez votre client en compte et faites-en le protagoniste de vos histoires.
  • N’oubliez pas les images: complétez votre message avec des images qui transmettent les mêmes émotions. Recherchez des images lumineuses et encourageantes, bien focalisées et de grande qualité.
  • Ajoutez un appel à l'action: vous avez déjà élaboré une bonne histoire pour votre offre de produits. N'oubliez pas maintenant de l'accompagner d'un bouton permettant de rediriger votre abonné vers l'achat, le coupon de réduction ou un document éducatif. Rappelez-vous combien il est toujours important de donner quelque chose en retour.

Il est important que votre histoire transmette des informations très utiles, concises et amusantes pour que votre lecteur atteigne la fin. L'application du Storytelling d'une campagne d'e-mail marketing indiquera à vos abonnés que vous vous efforcez de répondre à leurs besoins, tout en offrant un contenu intéressant de manière amusante et divertissante.

 

 

 

 

 

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