Au vu de l’évolution de la société de consommation aujourd’hui, il est évident que les télécommunications et internet sont rentrés dans les us. L’emailing a pris alors une place prépondérante dans l’e-marketing et l’e-commerce. Les prospects ont même amené les annonceurs à venir les démarcher sur d’autres canaux de par leurs habitudes de consommation. Cependant, il est intéressant d’analyser les chiffres qui confirment cette tendance.
Le CREDOC (centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie) a publié une étude au milieu du mois de décembre au sujet de l’équipement télécom des français. Cette étude a été menée conjointement par le Conseil Général de l’Industrie, de l’Energie et des Technologies (CGEIT) et l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (Arcep).
Les français se sont largement équipés en terminaux leur permettant d’accéder à internet. Voici un tableau réunissant quelques chiffres qui le prouvent.
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Objet du sondage / Année
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2011
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2010
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Possédant à la fois téléphone fixe et mobile
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74%
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70%
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Possédant un mobile
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85%
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-
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Possédant une Smartphone
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17%
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Possédant une tablette
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4%
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-
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Possédant un ordinateur à domicile
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78%
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76%
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Possédant internet à domicile
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75%
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71%
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Navigation internet depuis un mobile
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24%
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15%
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Téléchargement d’applications
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17%
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11%
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Si l’on met ces chiffres en parallèle avec l’emailing, on peut dire qu’au fur et à mesure que les français s’équipent, ils vous ouvrent un marché potentiel pour vos campagnes. Par ailleurs, le désir nomade est plus que présent, puisque très peu de personnes ne possèdent pas de téléphone mobile. Parmi les détenteurs de mobiles, c’est encore une minorité, mais certains sont passés au Smartphone, et l’effet de mode y contribue. De plus, les opérateurs téléphoniques proposent des offres de plus en plus avantageuses permettant d’accéder à internet, beaucoup de consommateurs sont donc conquis. Ces mêmes utilisateurs de téléphone intelligent sont généralement friands de nouvelles technologies et s’intéressent donc aux tablettes. On assiste, à l’heure actuelle, à un véritable boom des ventes de tablettes, qui sont devenues un nouveau canal à explorer pour les annonceurs.
Enfin, les français s’équipent plus, mais aussi, ils s’équipent mieux, avec des prestations offrant un gain de qualité et/ou de confort. La majeure partie des achats d’ordinateurs personnels concerne des portables afin de garder toute possibilité de mobilité. Par ailleurs, 97% des accès à internet domestiques sont des accès haut débit, où les connexions sont majoritairement préférées en Wifi.
On peut aisément conclure sur le fait que les prospects sont très bien équipés, et qu’ils peuvent donc recevoir toutes vos créations n’importe où et n’importe quand. Par ailleurs, la qualité de ces équipements vous permet certaines innovations technologiques, qui, c’est certain, raviront vos contacts.