L’emailing ou email-marketing est un outil puissant dans votre stratégie de communication digitale car il a en règle générale un très bon ROI. Savoir parler de son entreprise pour créer de l’empathie chez votre client ou pour votre futur client, créer de l’interaction avec, savoir le remercier de vous faire confiance, tous ces détails sont importants pour la pérennité de votre entreprise. L’email marketing est le fait d’envoyer un mail électronique à un ensemble de personnes. Il fait partie des premiers outils que vous devez mettre en place dans votre stratégie de campagne de communication. La raison est la suivante, l’emailing est un outil qui coûte relativement peu cher, et il a souvent un très bon ROI (Retour Sur Investissement), à condition de respecter quelques règles importantes. Comme nous l’avons vu dans nos précédents articles, plusieurs initiatives peuvent être prises en compte pour avoir le meilleur ROI. Comme par exemple :
- La personnalisation, de vos mails
- Créer de l’interactivité avec vos clients
- Le storytelling