L'assurance tourne sur les données — données risque au devis, données incident au sinistre, données événement de vie au renouvellement. Les formulaires en ligne transforment chacun de ces points de contact en soumission structurée qui alimente directement votre CRM ou système de gestion sinistres. Les formulaires Mailpro font partie de notre solution marketing complète pour l'assurance, avec l'auditabilité et l'hébergement suisse dont les assureurs et courtiers ont besoin.
Partagez ou intégrez vos formulaires sur vos pages produits publiques, dans les portails courtiers, et dans les emails service client. Clients et courtiers démarrent des devis ou déclarent des sinistres depuis n'importe où — pas de file d'attente téléphonique.
Chaque soumission de formulaire est horodatée et stockée avec les déclarations et consentement originaux — matériel qui peut être référencé des mois ou années plus tard pendant les contestations de sinistre ou audits conformité. Le registre de soumission est à une recherche, pas perdu dans une boîte partagée.
Les analytics de formulaires montrent le volume de soumissions par produit, abandon par champ et complétion par canal — pour savoir si votre formulaire de devis auto convertit à 40% ou 4%, et quels champs tuent l'entonnoir.
Un devis auto, un devis habitation et un devis responsabilité commerciale ont besoin de chemins de questions différents. La logique de branchement affiche les bons champs selon le produit que le client sélectionne — gardant les formulaires courts tout en capturant les données dont le souscripteur a besoin pour souscrire.
Les formulaires d'assurance publics sont une cible connue pour la fraude et le scraping. Le CAPTCHA intégré filtre les soumissions automatisées et réduit la charge sur les processus de détection de fraude.
Prise en charge devis par produit — auto, habitation, vie, professionnel — avec logique de branchement pour profil de risque et besoins de couverture.
Capture structurée de première notification de sinistre avec détails incident, upload de preuves et routage automatique vers les gestionnaires.
Mises à jour d'adresse, changements de véhicule, mises à jour de bénéficiaires — capturées avec piste d'audit et poussées vers l'équipe admin police.
Recrutez et onboardez les courtiers avec prise en charge structurée — détails d'agence, autorisations réglementaires, spécialisations produit.
Capturez les demandes d'annulation avec un champ raison — et routez les annulations à forte valeur vers l'équipe rétention avant qu'elles ne soient finalisées.