Quelques erreurs simples peuvent faire chuter le taux d'ouverture, augmenter les désinscriptions ou ruiner votre délivrabilité. Voici les 10 pièges à éviter absolument pour réussir vos campagnes.
1. Un objet trop long ou peu accrocheur
Visez 30-50 caractères et créez de la curiosité. Évitez les majuscules et les points d'exclamation excessifs.
2. Pas d'optimisation mobile
Plus de 60 % des emails sont lus sur mobile. Utilisez un template responsive et testez l'aperçu avant l'envoi.
3. Trop d'images, pas assez de texte
Maintenez un ratio d'au moins 60 % de texte pour éviter le filtrage anti-spam et garantir l'accessibilité.
4. Aucun appel à l'action (CTA) clair
Un seul CTA principal, visible et bien placé. Le bouton doit être assez large pour être cliqué au pouce.
5. Liste de contacts non segmentée
Envoyer la même newsletter à tout le monde tue l'engagement. Segmentez par intérêt, comportement ou cycle de vie.
6. Fréquence d'envoi inadaptée
Trop souvent : désinscriptions. Pas assez : on vous oublie. Testez et ajustez selon les retours.
7. Oublier la conformité RGPD
Lien de désinscription, mention légale et consentement préalable sont obligatoires. Mailpro les inclut automatiquement.
8. Ne pas tester avant l'envoi
Envoyez toujours un test à vous-même + 1 collègue. Vérifiez Gmail, Outlook et un mobile.
9. Ignorer les statistiques
Ouverture, clics, désabonnements : ce sont vos boussoles pour améliorer la campagne suivante.
10. Ne pas nettoyer ses listes
Les hard bounces et inactifs détériorent votre réputation. Nettoyez tous les 3 mois.
Pour aller plus loin : conseils d'email marketing et 5 conseils pour la délivrabilité.