Si votre planning d'emailing oscille entre « trois envois cette semaine » et « silence radio pendant un mois », ce n'est pas un problème de contenu, c'est un problème de cadence. Un bon calendrier d'emailing fait deux choses à la fois : il vous maintient visible sans épuiser les gens, et il donne à votre équipe suffisamment de temps pour produire un travail de qualité. Ci-dessous, vous trouverez des cadences simples, copier-coller pour B2B et B2C, plus des pivots saisonniers et le rythme de production qui garde tout en mouvement.
Pourquoi un calendrier est meilleur que « nous verrons »
Envoyer quand l'inspiration frappe semble flexible… jusqu'à ce que vous soyez en retard pour un lancement de produit, que vous manquiez une fête importante pour votre segment, ou que vous brûliez votre liste avec des promotions consécutives. Un calendrier impose quelques contraintes saines : un propriétaire par envoi, un objectif clair pour chaque message, et un rythme prévisible auquel votre public peut s'habituer. Il crée également de l'espace pour les tests, de sorte que les résultats s'améliorent avec le temps au lieu de varier.
Tout d'abord, fixez votre plafond
Toute liste a un niveau de tolérance. La plupart des publics B2B se portent bien avec 1 à 2 emails par semaine. Beaucoup de publics B2C peuvent supporter 2 à 3 lorsqu'une valeur claire est offerte (offres, lancements, événements). Si vous n’êtes pas sûr, commencez plus bas et gagnez votre chemin vers le haut. Surveillez les plaintes et les désabonnements : s'ils augmentent, réduisez ou rééquilibrez les types de messages (plus de contenu, moins de promotions).
Une cadence B2B simple (stable, utile, durable)
L'email B2B fonctionne mieux quand il ressemble à un collègue serviable, pas à un mégaphone. Pensez d'abord à l'éducation, ensuite à la promotion, et ancrez votre mois autour d'une poignée de « spectacles » répétables.
Vue d'ensemble mensuelle (exemple) :
-
Semaine 1
- Mardi : Newsletter éducative (guide pratique, cas d'utilisation, un CTA fort vers une ressource).
- Jeudi : Suivi de nurturing pour les évaluateurs actifs (étude de cas ou guide de comparaison).
- Semaine 2
- Mercredi : Mise à jour produit ou mise en lumière d'une fonctionnalité (court, axé sur les avantages, lien vers la documentation).
- Mardi : Article de leadership éclairé ou invitation à un webinaire.
- Vendredi : Extrait d'histoire client avec un CTA doux pour parler aux ventes ou essayer une fonctionnalité.
- Mercredi : Email « récapitulatif de valeur » (meilleur contenu du mois, conseils produits, événements à venir).
- Semaine 3
- Semaine 4
Restez calme le vendredi pour le B2B sauf si vous savez que votre public s'engage alors. Placez des parcours de cycle de vie/déclenchés (bienvenue, onboarding, expansion) qui fonctionnent automatiquement parallèlement à cette base.
Comment cela se ressent pour le lecteur : une newsletter utile, une note produit, un moment d'événement/d'apprentissage, et un récap—suffisamment pour rester en tête sans encombrer la boîte de réception.
Une cadence B2C simple (dynamique, saisonnière, toujours respectueuse)
Le B2C prospère sur le rythme et la dynamique. Vous mêlez un contenu qui inspire avec des offres qui convertissent, puis superposez des poussées saisonnières lorsque c'est important.
Vue d'ensemble mensuelle (exemple) :
-
Semaine 1
- Lundi : Newsletter « Quoi de neuf » (choix de l'éditeur, tendances, inspirations).
- Jeudi : Promotion légère ou mise en avant de catégorie.
- Semaine 2
- Mardi : Histoire de preuve sociale (UGC, notes, avant/après) + offre douce.
- Lundi : Promotion avec date limite claire ; rappeler une seule fois.
- Samedi : Mini-lancement du week-end (quantité limitée, localisé si nécessaire).
- Mercredi : Contenu ou guide pratique (conseils d'entretien, recettes, guides de style).
- Vendredi : Retour en stock ou récapitulatif des « plus aimés ».
- Semaine 3
- Semaine 4
Lorsqu'un moment saisonnier frappe—Fête des Mères, rentrée scolaire, Black Friday—compressez cette cadence sur 7 à 10 jours et rendez la valeur évidente. En dehors des périodes de pointe, maintenez l'équilibre humain.
Comment cela se ressent pour le lecteur : un contenu utile qu'ils partageraient, quelques offres opportunes, et des moments d'authentique excitation—sans bruit quotidien.
Pivots saisonniers sans chaos
- B2B : Construire autour de votre calendrier industriel (événements, année fiscale, cycles de produits). Votre « mois d'événement » pourrait échanger le récapitulatif pour une séquence de webinaire multi-touches. Votre Q4 pourrait mettre l'accent sur les renouvellements et les histoires de ROI.
- B2C : Ancrer printemps, été, rentrée, et fêtes. Planifiez une « histoire héro » par saison, puis alimentez-la avec des choix de produits, des conseils, et deux fenêtres promotionnelles claires.
Rythme de production qui vous tient à l'heure
Un calendrier n'est pas seulement des dates—c'est la cadence que votre équipe suit pour rendre ces dates réelles.
- Jeudi (pour la semaine suivante) : verrouillez les sujets, les propriétaires, et le single KPI par envoi.
- Lundi : brouillon de copie prêt à midi ; le design commence après la copie, pas avant.
- Mardi : construction et segmentation ; ajoutez les UTMs une fois ; configurez les tests (sujet ou hero).
- Mercredi : QA dans un ordre fixé (de/à répondre, sujet + pré-en-tête, liens/UTMs, images + ALT, accessibilité, mobile/mode sombre, segments/suppressions, légal).
- Jeudi : approbations ; programmez.
- Jour d'envoi : surveillez la première heure—les rebonds et les plaintes vous disent si quelque chose ne va pas.
Ce rythme fonctionne pour les B2B et B2C ; seul le contenu change.
Planification de vos thèmes (pour que le calendrier ne se tarisse jamais)
Choisissez 3 à 5 piliers dont vous pouvez parler pour toujours, puis faites-les tourner.
- Piliers B2B : problèmes que vous résolvez, résultats clients, éducation produit, perspective de l'industrie, intégrations.
- Piliers B2C : nouveautés/lancements, preuve sociale, utilisation/pratique, style/occasions, valeur/offre.
Brainstormez cinq idées sous chaque pilier une fois par trimestre. C'est votre banque d'idées. Quand une semaine s'ouvre, vous tirez de la banque au lieu de fixer une page blanche.
Tester sans dérailler le planning
Considérez les tests comme un assaisonnement—présents dans chaque repas, mais jamais la totalité. Un test par envoi suffit : paires de lignes d'objet, texte principal, ou formulation de CTA. Enregistrez ce qui a gagné, de combien, et ce que vous essayerez ensuite. Sur un trimestre, les gains composés sont réels.
Signes que votre cadence est correcte (et quand la réduire)
Cela fonctionne si les ouvertures sont stables, les taux de clics sont constants ou en amélioration, et les taux de plaintes restent en dessous de 0,1%. C'est trop si les désabonnements augmentent, les clics baissent alors que les envois augmentent, ou si vous avez besoin de plus de rappels pour atteindre les mêmes revenus. Dans ce cas, réduisez la fréquence ou rééquilibrez vers le contenu et les messages de cycle de vie.
Mise en œuvre dans Mailpro (pour que le plan soit durable)
- Templates & Builder : enregistrez les mises en page pour chaque « spectacle » (newsletter, promo, webinaire). Réutilisez les blocs ; éditez la copie, pas la structure.
- Segmentation : envoyez la bonne cadence aux bonnes personnes—actifs vs. dormants, acheteurs vs. navigateurs, régions et langues.
- Anti-Spam Check : pré-vérification rapide avant la mise en ligne.
- Statistiques des campagnes : révision par domaine et segment ; vos audiences Gmail et Outlook ne se comportent pas toujours de la même manière.
- Forms & SMS : associez des moments clés avec des formulaires courts (inscriptions aux webinaires, mises à jour de préférences) et utilisez les SMS pour des rappels sensibles au temps.
Deux calendriers à remplir que vous pouvez copier
B2B (cycle de 4 semaines)
Semaine 1 Mar : Newsletter (guide pratique).
Semaine 1 Jeu : Nurturing pour évaluateurs (étude de cas).
Semaine 2 Mer : Mise en lumière de fonctionnalité.
Semaine 3 Mar : Invitation à webinaire ou article de point de vue.
Semaine 3 Ven : Histoire de client.
Semaine 4 Mer : Récapitulatif de valeur mensuel.
B2C (cycle de 4 semaines)
Semaine 1 Lun : Nouveautés et notables.
Semaine 1 Jeu : Promotion légère.
Semaine 2 Mar : Preuve sociale.
Semaine 3 Lun : Promotion temporisée.
Semaine 3 Sam : Mini-lancement du week-end.
Semaine 4 Mer : Guide pratique ou de style.
Semaine 4 Ven : Retour en stock / plus aimés.
Démarrez ici, puis ajustez-le à votre audience et vos ressources. Le but n'est pas d'envoyer plus—c'est d'envoyer avec intention. Lorsque votre calendrier, votre processus, et vos outils s'alignent, vous sentirez la différence : une production plus calme, des résultats plus clairs, et des abonnés qui attendent réellement de vos nouvelles.