Email professionnel : il n’est pas mort, chiffres à l’appui

Tous les deux ans, la société Alinto, éditrice de logiciel, fait un état des lieux de l’utilisation de l’email en entreprise. Au sein des bureaux, l’email est loin d’être sur le déclin, ce qui laisse supposer un avenir radieux à l’emailing B2B.
 
En 2013, on comptait 3,9 milliards de comptes emails personnels et professionnels et ce nombre est supposé augmenté puisque Alinto prévoit une hausse de 6% sur les 5 années à venir. Les comptes professionnels, issus uniquement d’entreprise, dits donc corporate, sont quant à eux estimés à 929 millions. D’ici 2017, ils devraient donc aisément franchir la barre du milliard. Très logiquement, le nombre d’utilisateurs est lui aussi en augmentation. Actuellement 2 milliards, ils seront 2,8 milliards dans 5 ans.
L’email reste l’outil de communication principal en entreprise, autant en interne qu’en externe. Il est utilisé à 78% pour des échanges avec des clients et à 76% pour des échanges entre collègues.
Chaque jour, à travers le monde entier, ce ne sont pas moins de 100 milliards d’emails qui sont envoyés. Cependant, certaines régions mondiales concentrent une grande partie des utilisateurs d’emails. C’est le cas de l’Asie avec 44% des utilisateurs. Viennent ensuite l’Europe avec 22% et les Etats-Unis avec 14%.
Vous pouvez donc continuer sans crainte vos campagnes emailing B2B. Malgré l’apparition de nouveaux outils de communication, comme les messageries instantanées ou les visio-conférences, l’email reste encore un outil principal, bien ancré dans les habitudes. Par ailleurs, les hausses prévues du volume d’échange et du nombre d’utilisateurs montrent bien que l’email professionnel est encore loin du déclin.
 
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