Il n’est pas rare d’entendre « newsletter » lorsque l’on désigne un emailing, ou inversement. Par abus de langage, nous utilisons le premier mot qui nous vient à l’esprit, et l’interlocuteur généralement nous comprend. Ce sont des situations compréhensibles, car ces deux moyens de communication présentent des similitudes. Mais s’il existe deux termes distincts, c’est bien que chacun à sa propre définition.
La newsletter
La newsletter, papier ou numérique, est une lettre envoyée de façon régulière. Généralement programmée hebdomadairement ou mensuellement, il lui arrive néanmoins d’être ponctuelle si son contenu le permet. Elle a pour vocation d’informer le destinataire et de créer un lien entre celui-ci et l’émetteur. C’est un moyen de garder le contact entre les deux parties ou la communication tourne fréquemment autour des nouveaux produits ou services d’une entreprise, ainsi que sur l’entreprise elle-même. L’une des particularités de la newsletter, est que le destinataire, dans la majorité des cas, souhaite recevoir l’information. En effet celle-ci impose à celui qui veut recevoir l’information, de faire une démarche d’inscription préalablement. L’action est donc volontaire des deux côtés et elle satisfait les deux parties.
L’emailing ou l’email marketing
Lui aussi peut se présenter sous forme papier ou numérique. L’email marketing, plus communément connu sous le nom d’emailing, est un moyen de communication plus ponctuel dont la vocation diffère de la newsletter. En effet, le but d’un emailing est souvent commercial, il vise à vendre un bien ou un service afin d’augmenter le chiffre d’affaire d’une entreprise. C’est pourquoi il s’agit particulièrement d’emailing de prospection, d’emailing promotionnel ou de fidélisation. L’emailing impose une certaine rigueur, dans le sens ou l’objectif et la cible doivent être défini préalablement car le contenu en dépend. Parce que dans la plupart des cas, l’emailing n’est pas souhaité par le destinataire, les professionnels du marketing doivent usés de subtilité et d’originalité afin de conquérir leurs destinataires et de créer une certaine proximité avec ceux-ci. Vous voilà désormais informés sur les différences entre la newsletter et l’emailing, libre à vous d’utiliser ces moyens de communication à bon escient et dans les bonnes situations. Sources : https://www.emailing.biz/contenus/quelle-difference-entre-une-newsletter-et-un-email-marketing/