L’emailing, ou l’utilisation de courriers électroniques comme moyen de communication massive, ne s’est pas créé en un jour. C’est le résultat d’une succession d’inventions, d’innovations et d’évolutions des usages des moyens de communication. Voici un bref récapitulatif de l’origine de l’emailing et de ses évolutions, que nos confrères du WebMarketing&Com ont parfaitement retracé.  

Histoire de l'emailing

  En ces temps-là, nous avions pour habitude de communiquer à l’écrit, à travers des lettres manuscrites, et nos messages pouvaient mettre des jours voire des mois à arriver à destination. Mais avec l’invention du télégraphe électrique en 1832, nous pouvions transmettre un message – en morse – en quelques minutes. C’est dès lors que l’histoire de l’emailing commence, à travers l’évolution des solutions de communication. Quelques années plus tard, en 1870, une petite révolution pour l’époque vient chambouler notre façon de communiquer : le tube pneumatique. Le tube pneumatique permettait de transporter des petits objets et donc des messages. Le transport par tube pneumatique repose sur un système de pression, les messages et objets étant propulsés en fonction de l’intensité de la pression qui est attribuée au tube. Notez qu’aujourd’hui, les tubes pneumatiques sont toujours utilisés, notamment dans les domaines industriels et bancaires. Les origines de l'emailing 1930, ou la naissance du Télex. Descendants du télégraphe, le Télex a connu son apogée en 1960. L’innovation majeure réside dans le fait que la réception du message peut être confirmée par le récepteur. Celui-ci permet également de s’assurer que la connexion n’a pas été interrompue durant l’échange. Visuellement proche de la machine à écrire que nous connaissons, le Télex fonctionne comme un téléphone : un identifiant numérique pour l’émetteur et le récepteur. Trente ans plus tard naquit l’Arpanet. Ancêtre d’Internet, l’Arpanet a été créé par des étudiants américains, et avait pour vocation de faciliter la communication entre les universités. C’est le premier réseau de transfert qui évoluera plus tard, en transfert de données. Combinez l’Arpanet et Ray Tomlinson – ingénieur américain – et l’invention du mail en résulte. Pour l’anecdote, nous devons également l’arobase à Mr Tomlinson.  

Naissance de l'emailing... et du spam

  Plus proche de nous, les années 90. 1990, c’était il n’y a pas si longtemps que ça, et vous en étiez peut-être témoin, les messageries web se sont démocratisées. L’usage des mails est principalement personnel, car ce sont les particuliers qui communiquent. Néanmoins les premiers mails à vocation commerciale émergent déjà, sous forme dans un premier temps de newsletter. C’est pourquoi il n’est pas étonnant en 2000 de constater que nos boites de réception ont été envahies de spam, ou emails non désirés. Aujourd’hui nous pouvons nous demander comment l’emailing va évoluer dans les années à venir, mais nous avons déjà quelques réponses. En effet il existe certaines applications emailing telles que Mailpro, qui prône l'éthique des marketeurs et qui s’adapte aux nouveaux besoins de la société. Des contenus personnalisés, des designs épurés et travaillés afin d’optimiser l’envoi d’emailings sont mis en place, le tout en tenant compte des besoins des annonceurs et des attentes des clients.   Source

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