En matière de marketing par email, l'année 2022 présente de nouveaux défis pour les spécialistes du marketing, que ce soit dans le domaine du contenu ou de la vidéo. Le marketing par email produit des résultats depuis la naissance du marketing numérique, mais cela ne signifie pas que les professionnels du marketing ne doivent pas régulièrement actualiser leurs campagnes de marketing par email. En effet, 99 % des utilisateurs consultent leur boîte de réception tous les jours, et certains le font jusqu'à 20 fois par jour ! Par conséquent, en négligeant de perfectionner votre stratégie de marketing par email, vous vous privez d'un important canal de communication avec votre public cible.

Cet article présente quelques-unes des tendances les plus importantes en matière de marketing par email pour l'année à venir et au-delà.

 Tendances 2022 pour le marketing par email

Chaque année, les tendances en matière de marketing par email vont et viennent. Cette année, certaines tendances vont s'installer. Voyons ensemble les nouvelles tendances de 2022.

●      Contenu généré par l’utilisateur

Le contenu généré par l'utilisateur se développe de plus en plus dans de nombreux aspects du marketing numérique, comme la vidéo et les réseaux sociaux, mais il fait également parler de lui dans le domaine du marketing par email. Toutes les entreprises affirment que leurs produits et services sont formidables, mais si de nombreux consommateurs satisfaits l'affirment, ils y croiront. Les clients sont plus enclins à faire confiance à d'autres clients qu'à une entreprise qui tente de leur vendre quelque chose.

Le fait de montrer des consommateurs satisfaits encourage les autres à faire des achats. Ainsi, dans votre campagne de marketing par email, veillez à inclure des avis d'utilisateurs, des images de consommateurs utilisant vos produits et des études de cas de clients. Sachant que 92 % des clients font plus confiance aux recommandations non payées qu'à tout autre type de publicité - et il en va probablement de même pour le B2B - la preuve sociale est une excellente approche pour augmenter les taux de clics et favoriser les conversions.

●      Un contenu plus personnalisé

La personnalisation des emails est de mise dans le marketing B2B. Les consommateurs exigent de la pertinence, qu'il s'agisse de contenu, de vidéo ou d'email. Ils n'ont pas le temps d'ouvrir et de lire un email qui n'a aucun rapport avec leurs désirs et leurs besoins. Selon 74 % des spécialistes du marketing, la personnalisation ciblée des emails renforce l'engagement des consommateurs. Donc, si vous voulez rester en tête de la concurrence en 2022, vous feriez mieux d'être prêt à personnaliser votre relation avec vos clients.

Pour générer un contenu d'email plus engageant avec des lignes d'objet, des offres et des promotions personnalisées, le contenu et même le moment de la journée où l'email est délivré, vous devrez exploiter toutes vos données. Heureusement, cette année, les logiciels d'intelligence artificielle pourront vous faciliter la tâche plus que jamais.

●      Micro-segments

La segmentation des clients n'est pas qu'une bonne idée ; elle est aussi nécessaire. Vous obtenez un meilleur retour sur investissement et une plus forte probabilité de clics en segmentant votre public en groupes pour envoyer des emails personnalisés. Mais il ne suffit plus de classer votre public en grandes catégories basées sur des facteurs comme leur région ou les données démographiques de leur secteur d'activité. En 2022, nous pourrions prévoir d'aller beaucoup plus loin dans ce domaine.
Les micro-segments doivent être utilisés dans le marketing par email pour segmenter votre public en groupes encore plus petits pour une expérience nettement plus personnalisée. Vous devrez approfondir les données démographiques organisationnelles de votre public cible, son comportement d'achat et la manière dont il interagit avec votre site Web et vos produits.

●      Automatisation du marketing par email

L'automatisation du marketing par email garantit que les abonnés et les marques communiquent de manière régulière et unifiée. En outre, elle procure au consommateur un sentiment de contrôle sur sa boîte de réception. L'automatisation du marketing par email permet non seulement de réduire les dépenses liées aux campagnes et de libérer du temps, mais peut aussi améliorer considérablement votre stratégie. Voici quelques stratégies à explorer en 2022 :

• Examinez vos différentes solutions d'automatisation du marketing pour garantir des résultats de haute qualité
• Créez des profils de consommateurs à l'aide d'outils fonctionnant avec l'IA, en vous basant sur les informations acquises à partir de leur comportement sur le site, de leur présence sur les médias sociaux et de leur historique d'achats. Ces informations peuvent servir à créer des emails automatisés.
• Utilisez des emails de réengagement automatiques pour susciter l'intérêt de vos clients existants sans être pressant.
• Mettez en place un système de gestion des réponses aux emails pour en faciliter la gestion.

●      Un excellent design pour les emails

Le design des emails a évolué au fil du temps et les options disponibles aujourd'hui sont beaucoup plus nombreuses qu'il y a cinq ou dix ans. Il est essentiel de proposer quelque chose de nouveau dans la boîte de réception de votre destinataire, d'autant plus que le nombre d'emails envoyés et reçus augmente chaque année. Voici les tendances en matière de design d'email à surveiller cette année, de la typographie forte aux graphismes animés, du texte élaboré aux fonctions interactives, en passant par les modes sombres.

Cette année, le design sera crucial au succès du marketing par email. Ils doivent se démarquer, attirer l'attention et susciter l'émotion. Il existe de nombreuses tendances en matière de design, mais pas de solution unique. Les messages électroniques doivent être adaptés au destinataire. Il faut tenir compte des préférences de vos abonnés, qu'il s'agisse d'intégrer une vidéo, de concevoir un message extrêmement visuel et à faible teneur en texte, ou d'utiliser un GIF animé.

                 Terminologie pour le benchmark de marketing par email

Vous avez des questions à propos du taux de clics ou du taux de rebond ? Jetez un coup d'œil à ce résumé :

• Taux d'ouverture : Le taux d'ouverture est le pourcentage d'abonnés ayant ouvert votre email par rapport au nombre de destinataires de l'email. Si vous envoyez un email à 100 personnes et que 50 l'ouvrent, votre taux d'ouverture est de 50 %.
• Taux de clics : Indicateur stratégique, le taux de clics calcule le pourcentage d'abonnés ayant cliqué sur un lien ou une image dans un email par rapport au nombre total d'emails envoyés.
• Taux de désabonnement : Le pourcentage d'abonnés qui se sont désabonnés d'un email par rapport au nombre total de destinataires est appelé taux de désabonnement.i vous envoyez un email à 100 personnes et que 25 se désabonnent, votre taux de désabonnement est de 25 %.
• Taux de rebond : Le taux de rebond est le pourcentage d'emails n'ayant pas été délivrés par rapport au nombre total d'emails envoyés. Les emails peuvent rebondir pour diverses raisons, notamment les spams, les défaillances du serveur et d'autres difficultés.
  

Benchmark 2022 du marketing par email

Les chiffres de référence en matière de réponse aux emails diffèrent en fonction de la plateforme utilisée pour envoyer un email. Les plateformes à faible coût ont tendance à avoir comme clients des PME qui sont des marques moins connues, ce qui signifie qu'elles répondront différemment par rapport aux plateformes d'emailing professionnel à coût plus élevé qui sont des entreprises plus importantes.

Cette analyse est intéressante car elle détaille les ouvertures, les clics et les désabonnements par secteur d'activité pour les marchés B2B et B2C. Il en ressort une réponse beaucoup plus faible dans divers secteurs, tels que les événements, l'éducation et les services juridiques.

Qu’est-ce qu’un taux d’ouverture et de clics acceptable ? Comment diffèrent-ils selon les secteurs ?

Qu'est-ce qu'un taux d'ouverture et de clics acceptable ? Comment diffèrent-ils selon les secteurs ?

Même si nous donnons des moyennes dans ce billet, il est crucial d'aller au-delà des moyennes dans votre étude sur le marketing par email afin de comparer "des pommes avec des pommes". Il est utile de séparer votre réponse par email de la manière suivante :

    - En termes de format d'email
    - En fonction des données démographiques des destinataires
    - Par type d'offre

Vous obtiendrez ainsi une image plus fidèle des performances et analyserez le revenu par 1000 emails envoyés.

Il n'est pas étonnant que les emails d'autorépondeur (de bienvenue) aient des taux d'ouverture et de clic plus élevés, car ils sont plus pertinents ou immédiats, plus dans le contexte du comportement de l'abonné. Ceci démontre l'efficacité de l'automatisation du marketing.

Pour comparer les résultats, vous pouvez télécharger Mailpro Email Marketing Benchmark 2022.

L'email est au cœur du marketing pour des marques de toutes tailles et de toutes formes. L'email est un facteur contribuant à la croissance des organisations et au succès du marketing. Les statistiques des campagnes de marketing par email vous permettent de déterminer sur quoi vous avez besoin de concentrer vos efforts lors de la création de votre stratégie de marketing par email. Pour mesurer le retour sur investissement du marketing par email, il faut tenir compte de plusieurs facteurs. En fait, les résultats du marketing par email, ainsi que les pratiques, varient en fonction de nombreux facteurs. Depuis le jour et l'heure de la semaine jusqu'à l'objet de l'email, tous ces facteurs déterminent si les emails que vous avez envoyés sont ouverts et déclenchent l'action souhaitée. Il est clair que lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre une stratégie visant à transmettre, impliquer, nourrir et capturer des clients potentiels, l'approche uniformisée fonctionne rarement. 

Les indicateurs de marketing par email à étudier

Chaque indicateur de marketing par email donne une indication différente sur les emails et sur leur capacité à susciter une action particulière. Ci-dessous, vous trouverez une description de chaque indicateur, des conseils pour améliorer ces indicateurs, ainsi que le taux moyen des utilisateurs d'e-mails.

• Taux d’ouverture

Cette mesure indique la fréquence à laquelle les destinataires ouvrent vos emails. Si les emails ne sont pas ouverts, aucune action ne pourra être réalisée, ce qui est la mesure cruciale du marketing par email. Pour améliorer les taux d'ouverture, vous devez savoir qu'ils dépendent de la notoriété de la marque, de l'instauration d'un climat de confiance avec vos abonnés et de l'objet de votre message. Or, la confiance ne peut s'établir que si votre public a le sentiment que vous lui apportez constamment de la valeur. Il est donc important de proposer quelque chose dont votre public a besoin. Veillez à ce que l'objet de votre message soit court, clair et agréable. Veillez également à ce qu'il indique à votre public le sujet de l'email. 

• Taux d’ouverture par industrie
• Taux d’ouverture par pays
• Taux d’ouverture par jour de la semaine
• Taux d’ouverture pour : Emails personnalisés vs non personnalisés vs automatiques

• Taux de clics

Le taux de clics vous indique le nombre total d'emails envoyés qui ont effectivement généré un clic. Cet indicateur est essentiel car l'objectif principal de l'envoi d'emails est d'inciter les destinataires à agir. Vous cherchez à inciter les destinataires à faire une démonstration, à télécharger votre livre blanc et à répondre à votre enquête. Vous devez veiller à segmenter vos listes sur la base d'indicateurs clés tels que le secteur d'activité dans lequel se trouvent vos clients potentiels, leur comportement sur le site et leur parcours client. En outre, ces indicateurs vous permettront d'en savoir plus sur vos clients potentiels afin que vous puissiez leur envoyer des offres.

• Taux de clics par secteur
• Taux de clics par pays
• Taux de clics par jour de la semaine
• Taux de clics pour : Emails personnalisés vs. Emails non personnalisés vs. Emails automatiques

• Taux de désabonnement

Ce taux correspond au nombre de personnes qui choisissent de ne plus recevoir vos emails. De nombreuses personnes se désabonnent elles-mêmes de votre liste d'emails et il est très difficile de les reconquérir. Afin d'améliorer le taux de désabonnement, vous devez vous assurer que vous n'inondez pas de messages vos clients potentiels. Plus ils reçoivent d'emails, plus ils risquent d'être agacés et de se désabonner. Veillez donc à leur apporter de la valeur dans vos emails. 

• Taux de désabonnement par secteur
• Taux de désabonnement par pays
• Taux de désabonnement par jour de la semaine

Lisez notre Benchmark 2021 du Marketing par Email et voyez où vous vous situ

Les fêtes de fin d'année arrivent à grands pas ! Noël et le Nouvel An sont la saison la plus prisée par les spécialistes du marketing par email pour impressionner leurs clients avec des offres et des promotions. Bien sûr, pour leur envoyer vos vœux pendant la période des fêtes, vous devez utiliser des modèles de newsletter spéciaux et décoratifs. Mailpro est là pour vous aider ! 

Types de modèles de newsletter

Idéalement, vous devriez envoyer deux types de newsletters de Nouvel An à votre clientèle. L'une est destinée aux vœux, et l'autre à des fins de vente/promotion. Même si cela représente beaucoup de travail, vous pouvez vous faciliter la tâche grâce aux magnifiques modèles de newsletter pour le Nouvel An de Mailpro. Il vous suffit de cliquer sur le modèle qui vous plaît et qui correspond à vos besoins et de l'utiliser pour créer votre newsletter du Nouvel An. 

• Le modèle de vœux pour le Nouvel An de Mailpro vous permet d'envoyer des vœux, de la gaieté et de répandre de l'amour. Vous pouvez le faire en créant des bannières ou en intégrant une vidéo dans le modèle d'email du Nouvel An.

• Les emails de vente/promotion sont conçus pour inciter les gens à acheter vos produits. Pour concevoir une newsletter de vente/promotion, les modèles de newsletter de Mailpro sont tout simplement magnifiques. Vous pouvez même les décorer avec des éléments et les sauvegarder dans votre bibliothèque.

Mailpro offre une gamme exclusive de newsletters conçues pour le Nouvel An. Elles sont magnifiques et sauront attirer l'attention du destinataire en un rien de temps. Vous pouvez choisir le modèle en cliquant dessus et le modifier grâce à une série d'options d'édition. Vous pouvez modifier les couleurs, le texte, l'arrière-plan, les images ou tout autre élément graphique de votre choix. Ajoutez votre contenu et préparez-vous à l'envoyer. Tous les éléments essentiels sont déjà là pour adapter votre newsletter.  

Personnalisez votre newsletter grâce à diverses options de design

Une bonne newsletter doit être marquante, concise et claire. Si vous souhaitez que votre newsletter du Nouvel An sorte du lot, Mailpro vous propose les options de modèles de newsletter les plus accrocheuses et les plus uniques. Faites votre choix parmi le large éventail de fonctionnalités de personnalisation et ajoutez quelque chose de spécial à votre newsletter. Ajoutez des formes, des illustrations, des icônes, le logo de votre propre marque, des messages personnalisés, et plus encore. 

Choisir les modèles de newsletter du Nouvel An de Mailpro.

L'aspect le plus intéressant des newsletters du Nouvel An de Mailpro est que vous n'avez pas besoin de posséder de connaissances en graphisme ou en codage pour en maîtriser le fonctionnement. Il vous suffit de choisir un modèle de newsletter qui vous donnera un gros coup de pouce. Il contient en effet tout le nécessaire pour une newsletter de Nouvel An réussie. Cette puissante palette d'outils est idéale pour créer des documents marketing. Plutôt que de payer des frais pour des services d'impression ou de conception, il vous suffit de créer une magnifique newsletter à l'aide des modèles de Nouvel An de Mailpro. 

Le Nouvel An est une excellente occasion de vous rapprocher de vos clients en leur envoyant une newsletter avec un message personnel. En outre, vous pouvez également profiter de cette occasion pour leur parler des nouveautés que vous leur proposez pour l'année à venir. 

Découvrez les modèles de newsletter les plus attrayants et les plus beaux du Nouvel An sur Mailpro. Peu importe le type de newsletter que vous souhaitez envoyer, nous vous proposons un large éventail de modèles qui peuvent tout simplement épater n'importe qui.

Vous vous lancez dans le monde du marketing par email et des e-newsletters ? Vous cherchez la meilleure façon de vous y prendre ? Créer une newsletter est facile avec le générateur de newsletter de Mailpro. Une newsletter vous permet d'être en contact avec vos abonnés et utilisateurs, de les faire venir sur votre site et de les convertir en clients. 

 Comment créer une newsletter avec Mailpro ?

Si vous voulez une newsletter adaptée qui fonctionne sur toutes les tailles d'écran, Mailpro propose des outils étonnants. Jetons-y un coup d'œil :

Générateur de newsletter de Mailpro

Le générateur de newsletter de Mailpro vous permet de créer une newsletter en quelques minutes seulement. Aucune connaissance en codage n'est nécessaire ; n'importe qui peut créer une newsletter et convaincre son audience.

Fonctionnalités

• Création de boutons
• Ajout intuitif de blocs de texte, de boutons et d'images
• Ajustement automatique des cellules à l'aide de la souris.
• Ajustement automatique des images dans la cellule.
• Gestion simplifiée des styles de design et des textes
• Design adapté

Editeur WYSIWYG

Cet éditeur de Mailpro vous aide à créer des modèles de newsletter à partir de zéro. L'éditeur de texte Mailpro vous permet de rédiger le contenu pour votre campagne, tel que du code HTML professionnel. Pendant que vous créez le contenu, l'éditeur WYSIWG crée la structure en format HTML à partir du back-end. Vous avez également la possibilité d'y accéder pour manipuler votre code tout en visualisant chaque modification apportée. Avec l'éditeur WYSIWYG, vous pouvez également créer des e-mails HTML professionnels. En outre, vous pouvez découvrir des outils intuitifs dans l'éditeur qui vous permettent de 

• Ajouter des images
• Gérer votre style de texte
• Ajouter des ancres HTML et des liens
• Personnaliser des champs
• Changez la couleur de l'arrière-plan. 

Modèle de Newsletter

Mailpro propose plus de 600 modèles de newsletter gratuits. Vous pouvez choisir le modèle de votre choix parmi la vaste gamme de modèles de newsletter gratuits en vous connectant à votre compte Mailpro. Vous pouvez également créer des modèles HTML et les utiliser comme modèles gratuits. Qu'il s'agisse de modèles de newsletter pour le Nouvel An, Noël, Halloween ou autres, vous pourrez choisir parmi les meilleurs modèles gratuits disponibles. 

Mise en page de la newsletter

Créer une newsletter avec Mailpro est si facile, grâce à sa mise en page de newsletter organisée par thème pour vous faciliter la tâche. Choisissez parmi un large éventail de mises en page de newsletter et il ne vous reste plus qu'à ajouter votre contenu. Les modèles préconçus de Mailpro vous permettent de créer des newsletters en fonction du design de l'entreprise ou de la marque sans avoir besoin de recourir à un designer ou même de posséder des connaissances en design. 

 En outre, Mailpro propose également un serveur pour héberger vos fichiers et images téléchargeables. Il vous permet également de prévisualiser les newsletters, de les personnaliser et d'effectuer d'éventuelles modifications HTML. 

En résumé, Mailpro vous permet de créer des newsletters sans avoir de connaissances techniques. Son éditeur d'images et de graphiques vous permet de créer des newsletters professionnelles en quelques minutes. Le générateur de modèles gratuit est livré avec 56 catégories d'images. 

Les emails sont l'un des piliers les plus importants de votre stratégie de marketing numérique. Ils peuvent être utilisés pour établir des relations avec des clients potentiels, pour transformer des potentiels clients potentiels en clients réels et pour s'assurer que vos clients se sentent bien. Presque toutes les entreprises, de toutes tailles, utilisent les emails pour communiquer avec leurs clients, leurs employés et leurs clients potentiels. Mais avez-vous entendu parler du marketing par email ? Dans cet article, nous aborderons tous les aspects liés au marketing par email. Alors, allons-y.

 Qu'est-ce que le marketing par email ?

 Le marketing par email est un type de marketing numérique par lequel un spécialiste du marketing envoie un message à caractère commercial aux abonnés à l'email. Cette stratégie est principalement utilisée pour stimuler les ventes, créer une communauté et informer les clients potentiels sur les services ou les produits d'une marque. L'email marketing moderne n'est pas uniforme, il se concentre sur la segmentation, le consentement et la personnalisation. Sans aucun doute, le marketing par email offre un large éventail de possibilités de communication. En fait, une campagne de marketing par email est constituée de différentes étapes et, pour cela, le logiciel Mailpro est le guide qu'il vous faut. 

Les différents types d'emails de marketing

 Le marketing par email implique différents types d’emails. Chacun de ces emails a un rôle différent. Voyons ceux-ci en détail.

• Emails de bienvenue

 Ces emails sont habituellement envoyés quand un client interagit avec une entreprise pour la première fois. Celle-ci lui envoie alors des emails automatisés expliquant davantage les produits et l'entreprise. Par exemple, une entreprise technologique peut proposer un essai gratuit d'un logiciel et, à la fin de la période d'essai, envoyer des courriels visant à convertir les destinataires en clients payants. 

• Emails de newsletter

 Ce genre d'emails est envoyé régulièrement. Les emails de newsletters contiennent généralement les actualités de l'entreprise ainsi que des liens vers le contenu de son blog. Il s'agit assurément d'un moyen peu coûteux de rester en contact avec de nombreuses personnes. Lorsqu'un client interagit avec l'un de ces emails, par exemple en téléchargeant un livre électronique ou en faisant un essai gratuit du logiciel, l'entreprise va lui envoyer une séquence d'emails plus ciblée. 

• Rappels par email

 Les entreprises envoient des rappels par email à leurs clients lorsqu'ils n'ont pas terminé une des tâches réalisées. Par exemple, de nombreuses personnes ajoutent des produits à leur panier mais oublient de valider leur achat. L'entreprise auprès de laquelle ils achètent le produit leur envoie donc des rappels par email pour terminer la transaction. 

• Les emails de transaction tels que les emails post-achat

 Lorsqu'un client achète quelque chose auprès d'une entreprise, celle-ci lui envoie une série d'emails pour l'informer sur ces produits. Les emails post-achat sont importants pour améliorer la fidélité des clients. Par exemple, si vous avez un produit basé sur un abonnement, ils augmenteront les chances des clients de reconnaître la valeur du service et de payer pour celui-ci. En outre, les emails post-achat peuvent également être utilisés pour vendre de nouveaux produits ou mener des campagnes de recommandation. 

• Les emails de nurturing

 Ce type d'emails fournit aux clients potentiels un contenu ciblé basé sur les problèmes auxquels ils souhaitent trouver une solution. Il peut s'agir de livres blancs, de guides vidéo ou d'articles de blog. L'objectif principal de ces emails est de fournir des informations utiles aux clients potentiels afin de leur permettre de garder l'entreprise à l'esprit et de transformer les clients potentiels en clients réels.

• Emails promotionnels

 Les spécialistes du marketing par email peuvent utiliser des emails promotionnels afin d'informer les consommateurs existants ou potentiels des offres saisonnières, des promotions et des offres spéciales. 

Comment faire réussir votre stratégie de marketing par email ?

 Chaque année, le nombre d'utilisateurs du courrier électronique augmente à un rythme rapide. L'email est l'un des modes de communication les plus appréciés par les entreprises, et le marketing par email est l'un le moyen le plus puissant pour atteindre des clients potentiels. Que faire dans la mer d'emails pour que votre entreprise se distingue et obtienne plus de ventes grâce à des taux de clics et d'ouverture plus élevés ? 

• Soyez dans la personnalisation

 La personnalisation des emails est sans aucun doute l'un des meilleurs moyens de tirer profit de vos campagnes d'emails. Selon une étude, les emails promotionnels personnalisés ont un taux d'ouverture supérieur de 29 % et un taux de clics supérieur de 41 %. Environ 80 % des clients sont plus enclins à faire des achats auprès d'une marque qui leur offre une expérience personnalisée. Si vous pensez que la personnalisation d'un email relève de la haute technologie, Mailpro peut vous aider. Cet outil permet en effet de créer des emails personnalisés en vous permettant de rentrer des informations dans votre message.

• Segmentez vos abonnés

La segmentation de votre liste de contacts email vous aide à être plus direct avec vos utilisateurs. Elle leur fournit la bonne information au bon moment. Les entreprises qui utilisent la segmentation des emails constatent une augmentation des ventes de 24 %. Comme cela crée une expérience client transparente, les abonnés souhaitent recevoir du contenu en fonction de ce qu'ils aiment et n'aiment pas. C'est là que Mailpro peut vous aider, en vous aidant à créer un formulaire en ligne permettant à vos clients de s'abonner à votre newsletter en toute simplicité.

• Une newsletter réactive

La réactivité est devenue une nécessité absolue. Si vos emails ne sont pas réactifs, il y a de fortes chances que vos efforts demeurent vains. Il est donc vital de concevoir une newsletter ou un email qui soit réactive et s'adapte de manière appropriée aux écrans mobiles. Mailpro vous aide à concevoir des newsletters réactives grâce à ses modèles d'emails réactifs. Grâce au crétateur de newsletter de Mailpro, vous pouvez aussi créer une newsletter exceptionnelle. 

• Call to Action

 L'objectif premier du marketing par email est de permettre aux clients de vous joindre facilement. Mais comment les clients potentiels pourraient-ils vous joindre si votre email ou votre newsletter ne comporte pas de call to action approprié ? Un CTA correctement placé et mis en évidence vous permet de relancer votre client potentiel et de le motiver à prendre une décision d'achat. Si vous cherchez une solution qui puisse vous aider à créer un CTA efficace et cliquable, Mailpro est là pour vous aider ! Il propose une large gamme de CTA comme des liens SIP, des liens FTP, des liens vers des messages Skype, des liens sécurisés, etc. 

Un dernier point

L'un des moyens les plus efficaces de trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise est de tester vos campagnes d'emailing. Vous pourrez ainsi éviter les erreurs, les renvois, les fautes de frappe et autres problèmes. Il convient également de noter que les tests sont un processus continu. Vous devez tester plusieurs variantes de la même campagne d'emailing. Cela vous donne suffisamment d'informations sur la façon dont les abonnés y réagissent.

Sur le web, la sécurité est désormais une préoccupation majeure. Les pirates craquent les mots de passe et les mesures de sécurité les plus solides. Heureusement, il est possible de les arrêter grâce à l'authentification à deux facteurs. L'authentification à deux facteurs est un mécanisme d'authentification qui permet de vérifier doublement la légitimité de votre identité. Dans les campagnes d'e-mailing, l'authentification à deux facteurs est extrêmement efficace. Quand vous accédez à votre compte Mailpro, vous êtes invité à vous identifier avec un nom d'utilisateur et un mot de passe - c'est la première étape de vérification. La seconde couche de sécurité est une étape supplémentaire du processus. Elle permet de reconfirmer votre identité. L'objectif principal de l'authentification à deux facteurs consiste à réduire les risques de fraude et à rendre la vie de toute personne mal intentionnée plus difficile.

Avantages de l'authentification à deux facteurs pour se connecter à votre compte Mailpro

Des données plus sûres

Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont faciles à pirater et sont plus vulnérables, en particulier lorsque les mots de passe sont faciles à deviner. Par contre, lorsque l'authentification à deux facteurs est activée, le pirate a besoin d'un mot de passe, d'un nom d'utilisateur et d'un accès au téléphone de l'utilisateur. Cela permet de réduire les risques de fraude. Par ailleurs, l'authentification à deux facteurs rend les données plus sûres grâce à l'utilisation d'un code secret et à un code QR impossible (ou en tout cas très difficile) à craquer.

Réduction des coûts d'assistance/de helpdesk

L'un des principaux problèmes rencontrés par les utilisateurs est celui des mots de passe oubliés. Sans l'authentification à deux facteurs, récupérer un mot de passe est pratiquement impossible. La récupération n'est possible qu'à travers du helpdesk, ce qui ajoute des nombres d'heures de travail et des coûts supplémentaires. Toutefois, l'authentification à deux facteurs peut vous éviter ces appels de réinitialisation coûteux et chronophages en proposant aux utilisateurs finaux un moyen sûr et sécurisé de réinitialiser leurs mots de passe.

Augmenter la confiance des utilisateurs

Les utilisateurs apprécient de savoir que leurs données sont protégées et sécurisées avec Mailpro. Même si les étapes de vérification supplémentaires peuvent sembler inutiles et ennuyeuses par moments, les utilisateurs apprécient et ont confiance dans les entreprises qui prennent des précautions pour les sécuriser et les protéger sérieusement.

Simplifier le processus de connexion

L'invention des connexions à signature unique a permis de développer l'authentification à deux facteurs. Un OTP (One-time password) est une chaîne de caractères, de chiffres ou de lettres envoyée à un utilisateur pour une connexion unique. En fait, l'OTP peut aisément être envoyé à un téléphone mobile par le biais de la voix ou d'un SMS, ce qui permet de protéger les informations d'identification privées, les données et les services Web. Les mots de passe à usage unique réduisent aussi les risques de fraude en envoyant des codes PIN et des codes aléatoires et uniques, soumis à des contraintes de temps, sur le téléphone portable des utilisateurs par message push, voix ou SMS.

Facile à installer

L'authentification à deux facteurs fait partie des solutions les moins coûteuses à mettre en œuvre. Pour autant que Mailpro la prenne en charge, ce qui est le cas, la mise en œuvre de l'authentification à deux facteurs est virtuellement non intrusive et n'entraîne aucun temps mort, quoi qu'il arrive.

En résumé, l'authentification à deux facteurs est un outil efficace qui permet une meilleure sécurité, un contrôle de la prévention des fraudes, une réduction de l'assistance et rend votre compte Mailpro totalement sécurisé.

Soyons francs : les newsletters constituent l'un des moyens les plus efficaces dont dispose votre entreprise pour transmettre les dernières nouvelles et mises à jour à ses clients. Elles permettent de générer des ventes et des prospects, ce qui favorise la croissance de votre entreprise. En outre, en les utilisant pour vos campagnes d'e-mailing, vous parviendrez à suivre les prospects et à évaluer leur niveau d'intérêt.

En été, quand les clients sont détendus et que leur attention se porte principalement sur les divertissements, la famille et les amis, le marketing par e-mail doit être fait différemment. En envoyant des newsletters estivales comme il se doit, vous aurez de bonnes chances de gagner des clients pour la vie et de stimuler vos ventes.

Conseils pour l'envoi de la newsletter estivale

En été, vous trouverez beaucoup de dates, d'événements et de fêtes à venir qui vous donneront une idée précise du sujet de la newsletter. Ensuite, vous devez vous concentrer sur la valeur ajoutée à apporter à celle-ci afin d'attirer des clients potentiels et faire ressortir votre marque de la masse. Que ce soit la fête des pères, le Memorial Day, Flag Day, etc., vous pouvez envoyer une newsletter en gardant à l'esprit l'intérêt des gens et ces journées spéciales. Voici donc quelques conseils pour votre newsletter estivale qui ne manqueront pas de faire briller votre marque.

• Soyez ludique avec un brin de folie

En été, tout le monde est plutôt joyeux. Alors, plutôt que de leur envoyer une newsletter barbante, il est grand temps de la relooker pour les plonger dans une bonne ambiance. Surprenez vos abonnés en leur envoyant un journal intéressant avec des jeux de réflexion ou quelque chose de drôle. Assurez-vous d'utiliser un thème de couleur estival unique afin d'attirer l'attention de vos abonnés. Amusez-vous avec le design de votre newsletter et suscitez l'intérêt de vos abonnés.

• Simplifiez les achats

Les téléphones portables sont aujourd'hui plus une nécessité qu'un luxe. Par conséquent, lorsque vous envoyez une newsletter à vos abonnés, vérifiez qu'elle est adaptée aux mobiles et leur permet d'acheter les produits facilement sur leur téléphone. Pensez à optimiser les graphiques et les textes afin de les rendre réactifs et faciles à naviguer sur les petits écrans. En concevant les boutons CTA, assurez-vous qu'ils sont clairement identifiés comme des éléments cliquables. Choisissez des couleurs vives pour que le CTA soit bien visible. Par ailleurs, placez-le en haut de la newsletter pour que les abonnés puissent le voir et réagir sans difficulté.

• Donnez aux clients ce dont ils ont besoin

Quand commencent les vacances d'été, tout le monde veut acheter de nouveaux vêtements pour la saison estivale. Des maillots de bain aux bikinis torrides, tout le monde envisage de faire des achats pour les vacances. C'est le bon moment pour présenter tous les accessoires de vacances dans votre newsletter. Le principal objectif est de faciliter les achats pour les consommateurs et de leur rappeler ce dont ils ont besoin pour passer de bonnes vacances.

• Faites un petit cadeau à vos abonnés

Tout le monde aime les livraisons gratuites, les coupons, les promotions et les offres avantageuses du commerce en ligne. Donc, avec votre newsletter d'été, vous allez pouvoir gâter vos abonnés en leur offrant quelques petites surprises.

• Utilisez des images pour donner la bonne impression

Pour que vos abonnés se sentent à l'aise et bien au chaud, utilisez de belles photos dans votre newsletter. Vous trouverez gratuitement un grand choix de photos en ligne. Assurez-vous d'utiliser des photos originales pour créer une expérience plus personnalisée.

Pour résumer:

Mailpro offre une vaste gamme de modèles de newsletter estivale qui vous permettent de faire preuve d'imagination et de varier votre contenu. Avec Mailpro, créer une newsletter devient un jeu d'enfant. Intégrez-la à votre campagne d’e-mailing et voyez à quel point elle vous aide à booster votre activité.

Reconnaissons-le, aujourd'hui, les équipes modernes travaillent de manière interfonctionnelle, à distance, à travers les différents départements et les fuseaux horaires. Si l'email reste le moyen de communication prédominant, il n'est pas pour autant adapté à un environnement collaboratif. En tant que méthode de communication personnelle, l'e-mail répond aux besoins de l'équipe moderne. Dans le cadre d'une campagne d'emailing, il est important pour l'équipe de disposer d'une liste d'emails à portée de main.

Afin de rendre la tâche plus facile aux utilisateurs, Mailpro introduit une liste de partage de l'email entre les utilisateurs. Il s'agit là d'une des solutions idéales pour les flux de travail modernes, la communication transparente et la collaboration en équipe. Les listes d'emails partagés aident à rapprocher les équipes. Peu importe que vous travailliez dans le même département, en équipe, peu importe le lieu, le bureau ou la spécialité, une liste partagée d'emails vous permet de travailler de manière transparente et collaborative.

Avantages du partage d'une liste d'emails entre utilisateurs

Permettre à l'équipe de collaborer

Lorsque les emails sont partagés entre les utilisateurs, cela facilite la collaboration car ils connaissent le contenu et l'objet des emails. Avant, lorsque les listes d'emails n'étaient pas partagées, transférer des emails à des collègues en les mettant en copie était désordonné.

Responsabilité et transparence

Une liste d'emails partagée entre les utilisateurs offre responsabilité et transparence. Vous pouvez déléguer et partager les emails avec tous les membres de votre équipe. En fait, tout le monde peut consulter l'historique et la chaîne des emails, ce qui assure une transparence absolue. Plus besoin donc de courir après vos collègues pour partager une liste d'emails. Avec Mailpro, vous n'avez pas à vous inquiéter, puisque les utilisateurs ont déjà accès à une liste d'emails.

Sécurisé et facile à surveiller

Les emails sont d'excellents canaux de communication mais ils n'ont pas été conçus pour fonctionner comme un outil de collaboration d'équipe. En revanche, lorsque vous partagez une liste d'emails avec votre équipe, chacun peut facilement gérer les e-mails sortants et entrants. De plus, vous n'avez pas besoin de fournir de longues chaînes d'emails.

Chez Mailpro, nous vous aidons à partager des listes d'emails entre utilisateurs d'une manière simple et rapide. Semblable au compte multi-utilisateurs de Mailpro pour l'équipe de marketing par courriel, cette fonctionnalité aide aussi énormément à la réussite d'une campagne d'emailing.

Une campagne d'emailing implique beaucoup de gens, chacun ayant un rôle bien distinct. La collaboration est la clé qui mène une campagne au succès et, pour la faciliter, Mailpro vous présente le compte multi-utilisateurs. Il s'agit d’un des outils d’emailing parmi les plus efficaces pour que plusieurs équipes collaborent à partir d’un seul compte. Dit plus simplement, si votre campagne d'emailing implique plus d'une personne et que vous voulez faire en sorte que votre équipe soit sur la même longueur d'onde, ce compte est fait pour vous. Voyons cela un peu plus en détail. 

Qu’est-ce qu’un compte multi-utilisateurs Mailpro? 

Qu’un membre de votre équipe souhaite faire quelques corrections, que le client désire consulter un rapport en temps réel ou encore que plusieurs équipes travaillent sur la campagne d'emailing d’un client, le compte multi-utilisateurs de Mailpro est la solution idéale ! La fonction multi-utilisateurs vous permet de collaborer avec votre client, vos employés, vos collègues et d'autres spécialistes afin de mieux gérer les utilisateurs, de créer des modèles magnifiques, de gérer des listes, etc. 

Plusieurs utilisateurs peuvent se connecter au même compte pour accomplir leur travail selon leur niveau d’autorisation. Cela signifie qu’il est possible de gérer toute votre équipe marketing avec un seul compte, sans malentendus possibles grâce à la transparence. Vous pouvez par exemple en donner accès à votre équipe marketing qu’aux statistiques, mais pas à la partie administrative du compte.
 

A quoi sert le compte multi-utilisateurs de Mailpro?

Vous vous demandez à qui s'adresse le compte multi-utilisateurs de Mailpro ? Ce compte est pour tous travaillant en équipe sur une campagne d’emailing, par exemple :

• Les agences marketing, où plusieurs équipes travaillent sur les comptes des clients.

• Les PME où des conseillers externalisés aident le responsable marketing.
• Les grandes entreprises dans lesquelles différentes équipes travaillent sur les activités marketing. 

Comment ça fonctionne?

Ce n’est vraiment pas compliqué. Le propriétaire du compte peut autoriser plusieurs équipes à travailler sur des comptes Mailpro. Chacune possède un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques. En tant que gestionnaire de compte, vous pouvez attribuer des rôles différents aux membres. En outre, vous pouvez limiter leurs actions sur ce compte ainsi qu’interdire l'accès aux informations les plus sensibles telles que les paramètres du compte, les informations de facturation, et d’autres choses encore. Voyons cela plus en détails.

• Attribuer des rôles spécifiques à différents membres de l’équipe

Le compte multi-utilisateurs vous permet de définir le niveau d'accès accordé à chaque membre. En tant que gestionnaire du compte, vous pouvez contrôler ce que les membres voient et font sur le compte, afin d’être certain que chacun remplit bien son rôle. 

• Gestion du compte client en un seul endroit

 Avec Mailpro, gérer votre campagne d’emailing sera un jeu d'enfant. Vous pouvez ainsi être en contact avec vos clients de manière autonome, ce qui vous permet d'agir en conséquence lorsque le besoin s’en fait sentir. 

Avantages du compte multi-utilisateurs Mailpro

Le compte multi-utilisateurs de Mailpro comporte énormément d'avantages, dont voici la liste.

Travail d’équipe

Le compte multi-utilisateurs Mailpro vous permet de créer une équipe d’emailing composée de plusieurs utilisateurs. Employeurs, conseillers externes, employés de l’agence, web designers, spécialistes du marketing, rédacteurs ou autres, tous peuvent faire partie d'un compte de campagne d’emailing, chacun selon son niveau d’autorisation. 

Confidentialité  

Seul le gestionnaire de compte peut créer et modifier des campagnes d’emailing. Aucun autre utilisateur ne peut avoir accès aux informations liées à la facturation et aux paramètres du compte. Cela signifie que la confidentialité ne sera jamais un danger grâce au compte multi-utilisateurs de Mailpro. 

Gestion d’équipe et des utilisateurs

Un gestionnaire de compte peut suivre les progrès des utilisateurs, leur assigner de nouvelles tâches ou requérir des modifications dans une tâche précédente. De plus, lors d’un changement de personnel, il peut supprimer le compte de l'utilisateur et simplement ajouter un nouvel utilisateur. Il n’y a pas besoin de transférer les données de connexion et d’ainsi risquer de les perdre. 

Gestion des autorisations

Le gestionnaire de compte a tous les droits d'approuver ou de supprimer les autorisations des utilisateurs. De plus, le gestionnaire de compte peut décider de renouveler ou de limiter les niveaux d’autorisation des utilisateurs à tout moment. 

Connectez-vous dès à présent sur le compte multi-utilisateurs Mailpro et commencez instantanément à gérer votre équipe

 Vous pouvez avoir accès au compte multi-utilisateurs en vous connectant sur le compte Mailpro puis en cliquant sur la section Gestion des utilisateurs. Dans cette section, vous pouvez effectuer toutes sortes de démarches avec plusieurs utilisateurs. Vous pouvez créer de nouveaux utilisateurs, puis configurer les autorisations uniques qui s’appliqueront à chacun d'entre eux. Vous pouvez suivre les activités des sous-utilisateurs et de modifier leurs niveaux d’autorisation. Le compte offre plusieurs options afin d’organiser efficacement les missions de votre équipe. 

Derniers mots

 Le gestionnaire du compte multi-utilisateurs Mailpro a toutes les autorisations nécessaires pour effectuer des changements. Toutefois, l’accès des comptes de sous-utilisateurs est restreint.  Un compte ne peut ainsi être annulé ou fermé qu’à partir du compte principal.