Saviez-vous les spécialistes du marketing B2B estiment que les newsletters par email représentent la tactique cruciale par excellence de leur stratégie de marketing par email ? Bien que le marketing par email est loin d’être quelque chose de nouveau, de nombreux spécialistes du marketing éprouvent toujours des difficultés à maintenir et à accroître leur liste d’abonnés. Comme pour n’importe quelle stratégie de marketing efficace, votre objectif est de parvenir à entrer dans l'esprit de vos clients pour savoir ce qui les rend susceptibles de s'abonner ou de se désabonner à votre liste de diffusion. Bien évidemment, en tant que spécialiste du marketing par email, vous ne pouvez pas empêcher vos lecteurs de se désabonner de vos emails, mais vous pouvez faire en sorte de réduire cette possibilité à l'avenir.

Sans doute que la création et l’entretien de la liste de diffusion représente l'un des défis que les spécialistes du marketing doivent être capables de relever. Si vous passez du temps à développer votre liste de diffusion, vous êtes probablement conscient que les demandes de désabonnement font partie de cette tâche. Parfois, même si le contenu est engageant et pertinent, vous allez néanmoins constater une baisse aléatoire dans le nombre de vos abonnés. 

 La raison pourrait provenir du fait que vous envoyez du contenu ennuyeux ou des emails trop fréquents à vos abonnés. Il est essentiel de connaître et de comprendre cette raison si vous ne pouvez pas vous permettre de perdre vos abonnés. 

 Même si vous n’avez pas nécessairement besoin d’explications concernant les motifs de désabonnement de vos utilisateurs, il est toujours utile d'en connaître la raison. C’est ici que les enquêtes de désabonnement entrent en jeu!

Que sont les Enquêtes de Désabonnement?

Comme son nom l'indique, l'enquête de désabonnement est l’enquête visant à connaître la raison qui pousse vos abonnés à se désabonner. Il s'agit d'un ajout sur l'écran d'abonnement qui vous permet de collecter des informations pertinentes auprès de vos contacts ou de vos prospects concernant les raisons pour lesquelles ils se sont désabonnés de leur abonnement par email. L’enquête contient quelques questions à propos des raisons de ce désabonnement. L'objectif principal de l'enquête de désabonnement est d'améliorer votre programme grâce à vos abonnés ou d’interroger sur les domaines devant être améliorés.

Raisons pour lesquelles vos abonnés vous quittent

Selon les statistiques, les utilisateurs classent l’email comme spam et se désabonnent pour les mêmes raisons : emails trop fréquents, non pertinents, lecteur pas intéressé par la marque ou ne s’est jamais inscrit pour recevoir des emails. La raison principale pour laquelle les gens classent un courriel en tant spam vient du fait qu'ils ne parviennent pas à trouver pas le bouton de désabonnement. Ceci fait souvent peser un risque sur la réputation de l'expéditeur. C'est pourquoi les spécialistes du marketing par email devraient faire en sorte de rendre le bouton de désabonnement plus visible et simplifier le processus de désabonnement. 

Voici les principales raisons pour lesquelles vos abonnés choisissent de vous quitter.

La fréquence des emails

Une des raisons les plus courantes qui pousse les gens à se désinscrire de votre liste de diffusion provient des emails trop fréquents. Même si les spécialistes du marketing sont conscients qu'un trop grand nombre d'emails peut entraîner un augmentation du taux de désabonnement, ils envoient encore malgré tout de nombreux emails chaque jour et chaque semaine sans pour autant fixer de fréquence précise. Selon un rapport, plus de 50 % des spécialistes du marketing envoient des emails à raison de trois à huit fois par semaine.

Il ne fait aucun doute qu’envoyer trop d'emails promotionnels peut se révéler très désagréable pour les abonnés. Plutôt que d'envoyer fréquemment des emails, vous devriez clarifier les choses dans le formulaire d'inscription ou réduire la fréquence d'envoi de vos emails. Si vous proposez régulièrement des offres, vous devriez permettre aux abonnés d'ajuster la fréquence en fonction de leurs préférences. 

Contenu non pertinent

Beaucoup d’abonnés ne se désabonnent des listes de diffusion qu’en cas de spam ou de contenu sans valeur. Si vous constatez un faible taux de clics ou d'ouverture, ou encore si votre abonné a signalé un contenu médiocre, c’est le signe que vous devez travailler davantage sur le contenu. 

Lorsque le contenu de l’email n'est pas pertinent, le taux de réponse est assez faible. Si ce contenu est en cause, il est alors vital de vérifier et de réévaluer le contenu ou les offres que vous envoyez. Les abonnés s’intéressent en règle général aux emails pertinents pour eux et qui leur offrent une valeur ajoutée. En envoyant du contenu plus attrayant et des emails personnalisés aux abonnés de votre liste de diffusion, vous pouvez créer des campagnes d’emails plus fortes.

Promotions Inattendues

En tant que spécialiste du marketing par email, comprendre votre public cible et lui fournir un contenu pertinent représente l’essentiel de votre travail. Les consommateurs sont plus enclins à s'inscrire lorsqu'ils y trouvent un contenu utile et pertinent. Mais si le contenu de l'email n'est pas authentique et ne correspond pas à leurs attentes, ils vont rapidement se désabonner de votre liste de diffusion.

Jamais inscrit ou abonné

Il arrive fréquemment que les abonnés n'aient pas réalisé qu’ils vous avaient autorisé à envoyer des newsletters par email. Soit parce qu’ils se sont inscrits par erreur, soit parce que le spécialiste du marketing par email utilise une liste de diffusion payante. Si vous constatez qu’un grand nombre de personnes se désabonnent pour cette raison, faites attention à renforcer votre méthode d'inscription ou de confirmation, en fonction du contexte d’inscription ou d’abonnement.

Envoyer du contenu trop long

Il faut se rendre compte que personne n'a le temps de lire de longs messages ou emails. En plus d’être ennuyant, cela consomme aussi beaucoup de temps. Ainsi, la longueur du contenu des emails est une autre raison principale expliquant le désabonnement des abonnés. Selon des données récentes, la longueur idéale d'un email est comprise entre 50 et 125 mots. De tels emails ont un taux de réponse de 50 %. Une étude révèle que les emails de 20 lignes de texte ou de 200 mots ont un taux de clics plus élevé. Donc, plutôt que d'écrire un email avec un contenu à rallonge, assurez-vous plutôt d'écrire de façon directe et précise. 

Mauvais Design

En envoyant des emails, de nombreux spécialistes du marketing oublient de travailler le design de l’email. Les abonnés s’irritent souvent des emails mal conçus qui ne fonctionnent pas sur leur téléphone portable, et qui ne leur laissent donc pas d'autre choix que de cliquer sur le bouton de désabonnement. 

En outre, de nombreux abonnés se désabonnent d'une liste de diffusion lorsqu'ils ont vécu une mauvaise expérience client. Il s’agit de la raison la plus fréquente pour laquelle de nombreux abonnés se désabonnent ou classent l’email comme spam.

Assurez-vous de concevoir facilement votre newsletter avec le créateur de newsletter de Mailpro et gagnez du temps!

Dernières remarques

Une enquête de désabonnement est efficace pour amener les spécialistes en marketing à comprendre ce qu'ils font mal et la manière dont ils peuvent améliorer leur campagne de marketing par email. En fournissant un lien de désabonnement dans chaque email, en introduisant de l'humour et en effectuant un bilan de l’expérience de vos abonnés avec votre email, vous pouvez réduire les taux de désabonnement. 

Si vous êtes à la recherche d’une enquête précise de désabonnement, Mailpro est là pour vous assister. 

L'enquête de désabonnement de Mailpro envoie un sondage aux contacts après leur inscription à votre liste de diffusion. Elle vous aidera à comprendre pourquoi vos abonnés cliquent sur le bouton "Se désabonner" et vous permettra ainsi d’améliorer vos stratégies.

Savez-vous quel est l'un des principaux défis des campagnes de marketing par email aujourd’hui  

Il ne s'agit peut-être pas de taux d'ouverture du courrier électronique ou de la délivrabilité, mais plutôt d'inciter les gens à agir et à cliquer sur les campagnes d’emails une fois que les destinataires ont ouvert et lu le contenu de l’email.

C'est ce qu'on appelle le ‘taux de clics’.

La plupart des professionnels du marketing par email sont confrontés à de faibles taux de clics 

En fait, presque tous les spécialistes du marketing par email sont confrontés à ce problème et cherchent à l'accroître. L'un des principaux problèmes que rencontrent la plupart des spécialistes du marketing par email est lié à l’écart de curiosité.

Donc, avant de commencer, faisons en sorte d’être sur la même longueur d'onde.

 Qu’est-ce que le Taux de Clics?

Le taux de clics (“Click-through rate”, CTR) n'est pas une science exacte. Il s'agit essentiellement du ratio de liens cliqués dans les emails d’une campagne. En d’autres termes, le Taux de Clics renvoie au nombre d'abonnés ayant cliqué sur l'un des liens que vous leur avez envoyé via un email marketing.

Supposons que vous ayez envoyé une campagne par email à 1000 personnes et que 20 personnes aient cliqué sur vos liens, votre taux de clics sera alors de 2%.

Si le nombre d’affichages (“impression”) est élevé et que votre CTR est inférieur à la moyenne, cela signifie soit que votre annonce n’est pas suffisamment attrayante, soit que vous avez ciblé les mauvais mots-clés.

Donc, où est le problème?

Le problème vient de l’écart de curiosité dans votre email 

Bien évidemment, si le contenu de votre email n'est pas captivant ou bien ne suscite pas l'intérêt de vos visiteurs, aucun destinataire ne va cliquer dessus. Le manque d’écart de curiosité est un des principaux problèmes des campagnes de marketing par email, et il est important de remédier à cela 

Mailpro est l'un des principaux fournisseurs de programmes de marketing par email qui vous aident à personnaliser votre campagne de marketing par email tout en vous offrant à votre campagne de marketing par email un écart de curiosité idéal qui améliore le taux de clics.

Ce programme implémente un écart de curiosité dans vos campagnes de marketing par email en tirant parti de la curiosité de votre public et en le persuadant de cliquer sur les liens contenus dans vos emails.

Gardez à l'esprit que si vous ne fournissez pas à votre public une forte incitation pour cliquer, ils ne seront même pas intéressés d’ouvrir votre email.

L’écart de curiosité éveille l'intérêt de votre public en l'informant de quelque chose d'excitant qu'il ne connaît pas à travers la présentation de l’objet de votre email.

Comment l’Écart de Curiosité aide à Améliorer le Taux de Clics

Voici donc la question principale: comment l’écart de curiosité aide-t-il à améliorer le taux de clics  

Le principal défi des spécialistes du marketing par email consiste à captiver leur public dès le premier regard. Créer un objet qui incite à l'action est la partie la plus cruciale d'un email. Cela a pour but de créer un écart de curiosité qui sera satisfait en cliquant sur le lien contenu dans l’email.

Pour s'assurer que les emails aboutissent dans la boîte de réception principale des lecteurs, Mailpro applique les astuces les plus utiles.

En créant périodiquement de puissants appels à l'action, des questions personnalisées, et autres, Mailpro fait en sorte de se mettre à la place de l'abonné pour mieux le connaître et de créer une campagne d'e-mail marketing personnalisée qui améliore sa fréquence de clics.

Voici les moyens de créer un écart de curiosité dans votre campagne de marketing par email afin d'améliorer le taux de clics.

●      Exploiter les déclencheurs émotionnels

Regardons les choses en face : la majeure partie du contenu d’un e-mail est à jeter, mais les déclencheurs émotionnels ont été bien présentés. Lorsque vous déterminez l'émotion exacte convenant à votre public, assurez-vous que celui-ci ressente ce quelque chose en ouvrant votre email.

Si le contenu de votre email a fait vibrer les émotions des destinataires, ceux-ci vont alors certainement cliquer sur le lien, et faire ainsi augmenter votre CTR. 

●      Respectez vos Lecteurs

L'une des meilleures façons de maintenir votre crédibilité est de respecter vos lecteurs. Pour cela, il est crucial de créer des titres incitatifs. L’objet de votre email est l'impression initiale qui éveille la curiosité des destinataires, ce qui les pousse à agir.

Il peut arriver que l’email en leur serve à rien, mais il est tellement attirant qu’il déclenche leur curiosité et qu’ils ne peuvent pas s'empêcher de l'ouvrir.

●      Se Concentrer sur le Contenu de Qualité

Pas de remplissage, pas de contenu superficiel ! Il s’agit d’une règle de base des campagnes de marketing par email. Si la plupart des rédacteurs de contenu sont conscients de la valeur d'un contenu de qualité, ils passent souvent à côté de leur cible lorsqu'ils rédigent le contenu de campagnes de marketing par email où le taux de clics est vital.

Pour créer un écart de curiosité, assurez-vous d'avoir de créer des sujets d’emails de 4 à 15 caractères qui vont inciter les lecteurs à cliquer sur votre email, à le lire et à cliquer sur le lien contenu dans l’email. Le contenu principal doit être axé sur les facteurs auxquels ils peuvent s'identifier et sur le lien permettant d'obtenir la solution définitive qu'ils recherchent.

●      Envoyer l’Email au bon moment

Les meilleurs jours pour envoyer un email afin d'obtenir le CTR le plus élevé sont le lundi et le mardi, alors que le pire jour est le samedi. Il est crucial de trouver le bon moment où les gens vont ouvrir votre email, le lire et agir. C'est ce que l'on appelle le taux d’ouverture (“clicks to open rate”, CTO). Le meilleur moment pour envoyer un courriel afin de maximiser votre taux d'ouverture, ainsi que votre taux de clics, est avant et après les heures de travail (durant la journée).

Exploiter l’écart de curiosité présente sans aucun doute de nombreux avantages, tels que

• Augmenter le trafic de la page et les vues
• Faire du contenu le prochain succès viral
• Accroître la crédibilité et la notoriété de la marque
• Encourager plus d’engagement dans les annonces payantes

Augmenter le taux d'ouverture et le taux de clics représente une épreuve pour la plupart des entreprises et peut se traduire par un échec. C'est la raison pour laquelle Mailpro rend les choses plus simples. Grâce à son logiciel de pointe de marketing en ligne, Mailpro aide à créer une newsletter et une campagne de marketing par email parfaites, tout en gardant à l'esprit les écarts de curiosité.

Les spécialistes du marketing font tout leur possible pour s'assurer de la plus grande visibilité possible dans le cadre de leur marketing par courrier électronique. Au cours des cinq dernières années seulement, les utilisateurs de téléphones portables ont fait augmenter l'utilisation du courrier électronique de 30 %. À présent, le nombre de personnes qui utilisent le courrier électronique sur des appareils mobiles dépasse le nombre de personnes qui utilisent leur ordinateur pour consulter leurs courriers électroniques. Alors qu'une grande dose de réflexion est nécessaire pour créer le marketing par courriel parfait, le pré-en-tête est généralement sous-estimé dans un courriel. Pourtant, il s'agit d'un point essentiel qui vous aidera à augmenter vos ventes et vos revenus, améliorant ainsi le retour sur investissement de votre budget marketing.

Dans cet article, nous verrons ce qu'est un pré-en-tête, comment vous pouvez l'utiliser pour créer les campagnes de marketing les plus efficaces qui augmentent votre taux d'ouverture et votre taux d'action.

Qu'est-ce qu'un Pré-en-Tête?

Le pré-en-tête suit l'objet d'un courriel lorsqu'il apparaît dans la boîte de réception. Il s'agit d'une fonction utilisée pour filtrer le contenu du courrier électronique. Les gens reçoivent beaucoup de courriels pendant la journée, et ils ne veulent peut-être pas ouvrir tous les courriels de marketing. En tant que spécialiste du marketing, vous pouvez utiliser des pré-en-têtes pour faire impression sur vos clients ou les inciter à ouvrir le courriel.

Vous avez besoin d'un résumé percutant des informations que vous fournissez dans ce courriel ou message – et c'est là que le pré-en-tête intervient. C'est un excellent outil pour augmenter votre taux d'ouverture. Il est également utilisé pour les indicateurs clés de performance.

Si vous utilisez efficacement les pré-en-têtes et envoyez 100 courriels, vous pouvez vérifier le taux de rebond pour savoir combien de personnes reçoivent l'information. Par exemple, si 30 emails ont été renvoyés, les 70 autres personnes ont probablement pu lire le pré-en-tête et obtenir l'information.

Si votre taux d'ouverture est relativement élevé, alors votre pré-en-tête est efficace, et vous n'avez pas besoin d'y travailler davantage. En revanche, si votre taux d'ouverture est faible, il est nécessaire d'ajuster votre pré-en-tête et de le corriger.

Il existe plusieurs bonnes pratiques en matière de rédaction de pré-en-têtes. Vous devez connaître parfaitement le contenu de votre courriel avant de concevoir le pré-en-tête. Essayez de comprendre exactement ce que vous essayez de transmettre au lecteur. Laissez de côté toutes les parties du message qui n'ont pas besoin d'être présentées au lecteur durant la première seconde après avoir ouvert sa boîte de réception.

De quelle longueur est un pré-en-tête?

 Vous devez surveiller la longueur du pré-en-tête. Un bon pré-en-tête doit contenir 100 caractères maximum. Si la longueur est supérieure à 100 caractères, les gens vont s'en désintéresser. Les gens ont une faible capacité de concentration, d'environ 8 secondes. Il est donc essentiel de la captiver avec des messages passionnants.

N'oubliez pas d'être créatif. N'utilisez pas le combo noir et blanc ennuyeux placé en haut de votre page comme une obligation. Des couleurs accrocheuses, des polices stylisées et des mots plus grands peuvent avoir plus d'impact.

Pourquoi devriez-vous optimiser le texte du pré-en-tête?

Réussir le test de pré-filtrage

Vos abonnés et vos lecteurs vont souvent filtrer votre courrier électronique en lisant simplement le pré-en-tête. Si vous souhaitez augmenter vos taux de clics et d'ouverture, maîtrisez le texte du pré-en-tête. 

Il fonctionne  comme une publicité

Le pré-en-tête lui-même fait office de publicité. Même si les gens sont intéressés par votre message, ils ne voudront peut-être pas lire tout le courriel et le pré-en-tête fait office de raccourci du message.

Comment écrire le texte de pré-en-tête parfait?

N'oubliez pas que même s'il est utilisé en guise de pré-filtrage, le texte n'est pas seulement destiné à être affiché dans la boîte de réception à côté de l'objet du courriel. Il apparaîtra également lorsque l'abonné ouvrira le courriel de la campagne. Ainsi, si la partie texte du pré-en-tête est essentielle, vous devez également vous concentrer sur l'aspect de tous les autres éléments que vous mettez dans ce courriel. La raison pour laquelle vous devez être bref est qu'il est déjà lu avant l'ouverture du courriel et que vous n'avez pas besoin de le répéter dans le corps du courriel. Sa brièveté donne aux destinataires le temps de se familiariser avec le reste du contenu.

Utiliser les Prés-en-Tête  Comme Extension  De l'Objet Du Courriel

Étant donné que les abonnés liront le pré-en-tête juste à côté de l'objet du courriel, ces deux éléments doivent être assimilés afin de donner une idée générale aux lecteurs.

Par exemple:

L'objet "Perdre les 10 derniers kilos" est très ciblé sur les personnes qui essaient de perdre les derniers kilos. Cela pourrait limiter l'attrait du courriel vis-à-vis d'autres personnes. Pourtant, c'est l'effet recherché. Il s'adresse spécifiquement aux personnes qui veulent perdre leurs derniers kilos et non à d'autres personnes ayant des objectifs de fitness différents. Vous pouvez optimiser cet effet avec un pré-en-tête qui amplifie votre offre. 'Perdre les 10 derniers kilos' + 'à 10% de réduction', indique aux gens exactement ce que vous leur proposez.

Inclure Des Appels à L'Action Dans Les Prés-en-Tête

Les appels à l'action sont le meilleur moyen d'accroître l'interaction entre l'abonné et votre courrier électronique. Vous pouvez demander aux gens de cliquer ici, de lire ceci, ou de faire toute autre action que vous souhaitez qu'ils effectuent. Cela donne une indication claire de l'étape suivante, et les gens sont plus enclins à ouvrir un courriel lorsqu'ils connaissent l'étape suivante.

Verdict

Les petits détails comptent. L'utilisation d'un texte de pré-en-tête n'est peut-être pas en tête de votre liste de priorités, mais il peut donner à votre campagne de marketing par courriel un avantage supplémentaire pour attirer vos abonnés. Vos lecteurs ont plus de contexte sur le sujet du courriel et sont encouragés à effectuer des actions sur celui-ci. N'oubliez pas de toujours utiliser les meilleures pratiques lorsque vous concevez votre courrier électronique. Assimilez votre ligne d'objet à votre pré-en-tête, et vous aurez une formule gagnante pour votre prochaine campagne.

Vous utilisez le marketing par email pour promouvoir les campagnes de votre site web, mais vous n'arrivez pas à comprendre pourquoi vous ne générez pas beaucoup de trafic ? En général, cela se produit lorsque votre adresse électronique est mise sur liste noire.

Aujourd'hui, le marketing par email est devenu une pratique assez répandue pour atteindre votre public cible et faire connaître votre entreprise, vos campagnes et les dernières offres que vous proposez. 

Même en ayant une opinion positive de la technologie, on ne peut nier que la cybercriminalité s'est normalisée de nos jours. C'est pourquoi une attention particulière est accordée à la sécurité des plateformes en ligne. 
Supposons que vous utilisiez le marketing par email depuis un certain temps, et que vous avez prévu une grande campagne de marketing par email pour votre produit. Vous passez des heures à créer un email informatif, qui reprend tous les éléments de la dernière campagne organisée par votre entreprise, mais celui-ci n'atteint pas le destinataire. Comment cela est-il possible ?

Parfois, le email contient des problèmes mineurs comme une faute d'orthographe insignifiante, une mauvaise adresse électronique ou encore, et c'est la raison la plus fréquente pour laquelle le destinataire ne reçoit pas les emails, cela peut provenir du fait que sa boîte de réception est pleine. Tous ces problèmes peuvent être résolus, et vous pouvez facilement vous en débarrasser. 
Cependant, il arrive parfois que les courriers électroniques n'arrivent pas au destinataire parce que le FAI a mis l'adresse électronique de l'expéditeur sur liste noire. Lorsque l'adresse d'un expéditeur est mise sur liste noire, tous ses emails sont considérés comme des spams.  

Le conseil le plus sage que l'on puisse vous donner est de ne jamais prendre la liste noire à la légère. Les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) ont spécialement conçu des listes noires pour protéger leurs utilisateurs contre le spam. 

C'est la raison pour laquelle de nombreux spécialistes du marketing par email utilisent Mailpro pour suivre des techniques éthiques de marketing par email qui permettront à leurs emails d'être exempts de spam, authentiques, et véritables afin de pouvoir traverser les filtres antispam et d'éviter d'être mis sur liste noire. 

Apprenez-en plus sur la Liste Noire dans le Marketing par Email

Nous savons que les Fournisseurs d'Accès à Internet ont conçu la liste noire en gardant à l'esprit le confort de l'utilisateur. Une liste noire est comme une liste de mauvaises adresses électroniques que personne ne veut voir apparaître dans sa boîte de réception principale. Par conséquent, les emails envoyés à partir d'adresses figurant dans cette liste noire se retrouvent dans le dossier "spams". 

Les noms de domaine et les adresses IP sont les éléments constitutifs d'une liste noire, et sont considérés comme à l'origine des contenus indésirables. Les noms de domaine et les adresses IP vous aident à identifier les emails utiles et ceux qu'il faut fuir. 

Les principaux éléments de la liste noire sont les noms de domaine et les adresses IP, de telle manière que les listes noires sont aussi classées en fonction de leurs noms. Lorsque des noms de domaine sont soupçonnés d'envoyer des emails inappropriés, ils sont classés dans une liste noire de domaines. Lorsque l’ email indésirable est envoyé par une adresse IP, celle-ci est ajoutée à la liste noire des adresses IP. 

Les listes noires sont crées à partir d'algorithmes très développés pour protéger les utilisateurs contre la réception de courriers électroniques indésirables. 

Comment votre adresse électronique peut-elle se retrouver sur une liste noire?

Lorsque vous envoyez un email marketing, celui-ci doit passer par différents tests avant d'atteindre la boîte de réception du destinataire.

La première étape effectuée par le FAI du destinataire consiste à vérifier si le email est authentique ou non. L'adresse IP de votre messagerie électronique est ainsi comparée à la liste déjà disponible et passe ensuite par les filtres anti-spam du destinataire pour examiner les détails particuliers que celui-ci n'accepte pas. Si votre email passe ces tests avec succès, il pourra alors aboutir dans la boîte de réception de l'utilisateur et, si ce n'est pas le cas, il y a alors des chances que vous ayez été mis sur liste noire et que vous vous retrouviez dans les courriers indésirables.

Pour vous épargner cette angoisse des filtres antispam, choisissez Mailpro pour concevoir une campagne de marketing par email dans laquelle vous pouvez passer le test antispam dès les départ. Ensuite, si vous trouvez un lien ou un contenu considéré comme spam, vous pouvez apporter les modifications nécessaires et alors envoyer un email apprécié par l'utilisateur. 

Voici d'autres raisons pour lesquelles votre adresse électronique aurait pu être mise sur liste noire : 

• Email non pertinent : Si vous envoyez des emails à plusieurs reprises à une personne qui n'est pas intéressée par vos services, elle peut vous signaler en tant que spam. Si vous entrez dans cette catégorie une seule fois, votre réputation sera affectée, et le FAI commencera à vous faire descendre dans son estimation à chaque signalement de spam et finira par vous mettre sur liste noire. 

• L'Augmentation Instantanée de la Liste : Supposons qu'un jour votre liste comporte cinq adresses, et que le lendemain elle passe à 15. Personne ne considère une telle croissance comme naturelle. Pour éviter les activités malveillantes et promouvoir une approche organique de vos affaires, le FAI peut alors placer votre adresse électronique sur une liste noire. 

• Garder un Compte-Rendu de votre Liste : Conservez un compte-rendu de votre liste, par exemple en indiquant qui ouvre le courrier électronique et qui ne l'ouvre pas. Si les emails que vous avez envoyés ne sont pas ouverts et qu'ils vous reviennent fréquemment parce que l'adresse électronique n'est plus active, cela peut nuire à votre réputation IP, et vous en connaissez les conséquences. 

• Lien de Désabonnement Absent : Personne ne veut recevoir des emails inutiles dans sa boîte de réception, et vous savez que la cyberfraude par email est à portée de clic. Pour éviter de telles fraudes et pour le confort des utilisateurs, le GDPR, dans ses lignes directrices, a rendu nécessaire l'inclusion d'un lien "Se désabonner" dans un email. 

Cette option donne la liberté aux utilisateurs de choisir s'ils veulent voir vos emails ou non. S'il n'y a pas d'option "Se désabonner" dans l’ email, l'utilisateur risque de  le dénoncer en tant que spam, ce qui n'est pas une bonne chose. 

Comment Sortir de la Liste Noire ?

Sortir de la liste noire est aisé. Une fois confirmé que vous avez été mis sur liste noire, réfléchissez à la manière dont vous vous êtes retrouvé sur liste noire et aux raisons expliquant cela. Si quelque chose de ce genre nous arrive, nous devons savoir où nous nous sommes trompés, alors identifiez cette chose et améliorez-la dès que vous le pouvez. Une fois cela fait, indiquez que vous avez fait des changements dans le domaine problématique et aucun spam ne sera plus signalé pour votre adresse. 

Si cela n'est pas suffisant, vous pouvez demander à être supprimé de la liste noire. Dans ce cas, vous devez attendre la réponse. Soit vous recevrez la confirmation de votre demande, soit vous serez mis au courant des modifications qui s'imposent de votre part. 

En fin de compte, il y a des listes où vous ne pouvez rien faire d'autre que de travailler sur les services que vous fournissez. Plus vous vous améliorez, plus tôt vous serez retiré de la liste noire. 

La meilleure façon de concevoir une campagne par emails est de passer par Mailpro ; tout est si bien organisé chez Mailpro que vous pouvez gérer la liste d'adresses, rendre votre contenu exempt de spam et le diffuser sur le marché. Une fois que vous avez déjà protégé vos courriers, rien ne peut plus vous nuire. 

Comment éviter d'être mis sur la liste noire ?  

L'inscription sur une liste noire peut être problématique et avoir un impact considérable sur les revenus générés par une entreprise. Personne ne peut se permettre d'être mis sur liste noire. Il est donc essentiel d'être prudent dès le départ et de prendre les mesures suivantes pour que votre entreprise ou vous-même puissiez utiliser le marketing par courrier électronique à votre bénéfice.

1. Prendre soin de la liste d'abonnements
2. Examiner les aspects Techniques

1. Prendre soin de la liste d'abonnements

• Préparez la liste vous-même : Peu importe ce que vous faites en ligne, plus vous le faites de manière organique, meilleurs sont les résultats obtenus. Lorsque vous achetez ou louez une liste, elle peut contenir des adresses électroniques à spams. Si vous envoyez en permanence des courriers électroniques à ces adresses, cela peut ne pas vous être bénéfique sur le plan économique, et le manque de résultats peut nuire à la réputation de votre entreprise au regard du FAI. Préparez donc une liste de plusieurs adresses électroniques sur Mailpro et accédez-y en toute tranquilité.

• L'Appel à l'Action est indispensable : En marketing par email, votre appel à l'action consiste à demander à votre destinataire de vous ajouter dans son carnet d'adresses. Il permet d'entretenir une relation de confiance entre l'expéditeur et le destinataire. 

• Services de double opt-in : Dans les écoles primaires, on apprend dans les cours de morale à "demander la permission". Pour obtenir de bons résultats en matière de marketing par e-mail, suivez ces cours de morale et demandez au destinataire s'il souhaite recevoir vos e-mails avant de l'ajouter à votre liste de diffusion existante. Les services de double opt-in préservent l'intégrité de l'entreprise et la vie privée du destinataire. 

2. Examiner les aspects Techniques

• Contenu pertinent : Créez un courrier électronique qui commence par une introduction percutante pouvant facilement capter l'attention de l'utilisateur. Lorsque vous rédigez un email, assurez-vous qu'il respecte les directives du FAI (Fournisseur d'accès à Internet). 

• Conservez une trace de l'engagement vis-à-vis de vos emails : Vous devez conserver un registre réservé aux actions effectuées sur le email que vous avez envoyé. Ce registre indique le nombre de personnes qui l'ont lu et le nombre de personnes qui ne l'ont pas reçu. Vous devez entretenir ces données pour vous assurer de l'authenticité de votre liste active.

Note : Lorsque vous gérez votre campagne de emails sur Mailpro, vous n'avez pas à changer d'endroit. Vous obtiendrez tous les détails et rapports d'actions en un seul endroit. 

Conclusion

Vous devez être très prudent et faire les choses de la bonne manière pour obtenir naturellement de meilleurs résultats. Le marketing par courrier électronique représente l'avenir du monde numérique d'aujourd'hui, et vous devez vous former pour être prêt pour l'avenir. 

Le marketing par courrier électronique fait partie intégrante du marketing numérique et peut se révéler fatigant. Les campagnes marketing par emails de Mailpro vous aideront à gérer des campagnes marketing par courrier électronique pour votre entreprise et vous aideront sans aucun doute à obtenir de bons résultats.

Avoir trop de clients potentiels qui se désabonnent des e-mails de marketing n'est jamais une bonne chose pour une entreprise. Cela peut réduire considérablement les bénéfices. Et imaginez que vous continuiez à faire l'effort de rédiger des messages électroniques parfaits, et pourtant les utilisateurs continuent de se désabonner. Cela peut détruire la confiance d'une personne.

Bien entendu, vous ne pouvez pas espérer un taux de réussite de 100 % avec un taux de désabonnement de 0 %. Mais vous pouvez toujours travailler pour que cela n'échoue pas non plus. Si le taux de désabonnement moyen pour le marché général est de 0,5 %, il peut varier d'un marché à l'autre. Un taux de 2 % peut également signifier que vous vous en sortez très bien. Mais si vous êtes déçu par l'augmentation des taux de désabonnement et que vous souhaitez faire quelque chose pour y remédier, voici quelques conseils pour vous y aider.

Envoyez des emails quand vos clients s'y attendent.

Une entreprise ne peut pas prospérer sans la confiance du client. Et des emails incohérents ne vous aideront pas à la gagner. N'oubliez pas que votre client est à la recherche d'intégrité. S'il ne peut pas vous faire confiance pour tenir votre parole d'envoyer l’emailde routine, il peut commencer à douter de votre entreprise.

Vous constaterez que tous les blogueurs qui réussissent ont une heure fixe pour télécharger leur contenu. Peut-être un ou même deux ou trois jours par semaine.

Définissez les attentes de vos clients et répondez à ces attentes. Faites-leur savoir que vous les appréciez, ainsi que leur confiance. De cette manière, vous bénéficierez non seulement d'un taux de désabonnement réduit, mais vous pourrez également maintenir l'intérêt de votre public.

Gardez l'option de désabonnement ouverte.

Un client piégé n'est pas un client heureux. De plus, la loi juge nécessaire que vos abonnés aient la possibilité de partir quand ils le souhaitent. Vous pourriez penser que votre taux de désabonnement diminuera si vous gardez l'option elle-même cachée. Vous vous retrouverez avec une liste d'abonnés frustrés et désengagés.

N'oubliez pas de garder l'option "désabonnement" ouverte et visible. Gmail lui-même fournit l'option pour votre en-tête.

Les clients opteront toujours pour une marque à l'image positive. De plus, ils ont besoin de savoir que vous êtes authentique, et c'est une excellente stratégie pour vous permettre de construire cette image.

Vérifiez les exigences de temps de votre utilisateur.

L'idée de base du marketing par email est que vous ne pouvez pas en faire trop ou pas assez. Vous ne pouvez pas faire en sorte que vos clients oublient votre raison ou leur raison de s'abonner et, encore une fois, personne n'apprécie un spammeur. Vous devez trouver la fréquence idéale à laquelle vos clients seront en phase avec vous.

Si vous êtes inquiet, vous ne pourrez pas trouver le bon équilibre. Demandez à vos abonnés. Ils vous diront quelle est leur fréquence préférée. Envoyez-leur des e-mails en conséquence. Mais promettez leur ce que vous pouvez leur fournir. Vous ne pouvez pas vous contenter d'un contenu ennuyeux et sans intérêt juste pour remplir le quota.

Vous pouvez également utiliser le test A/B pour vérifier à quelle fréquence et à quelle heure vos e-mails ont un meilleur taux de réponse et un taux de désabonnement moindre. Cela peut vous aider à améliorer la qualité de vos courriels.

Personalisez vos emails.

En règle générale, nous sommes tous plus attirés par les emails qui nous parlent directement. Nous nous sentons plus valorisés et nous engageons plus dans leurs contenus.

Au lieu de parler à une clientèle générale, vous pouvez formuler vos emails à la deuxième personne, ce qui donne à vos clients l'impression que vous leur parlez directement. Il a été étudié et constaté que les e-mails personnalisés génèrent six fois plus de transactions que les e-mails ordinaires.

Personnalisez vos emails de toutes les façons possibles. Posez des questions pertinentes auxquelles votre utilisateur peut s'identifier. Envoyez-lui des courriels au moment qu'il préfère. Utilisez leur nom pour les désigner, etc. La personnalisation est essentielle pour les entreprises et tout aussi essentielle pour le marketing par courriel.

Utilisez à la fois l'Opt-In simple et double.

Les plugins simple et double ont leur avantages et leurs inconvénients. Oui, l'opt-in simple facilite le processus d'abonnement. Toutefois, le respect de la vie privée de l'utilisateur peut être compromis, et vous risquez de vous retrouver avec une réputation négative et de nombreux désabonnements.

Le double opt-in vous donne une liste plus restreinte de clients certains et intéressés par votre contenu. Car s'ils ne le sont pas, ils éviteront l’email de confirmation. Toutefois, certains clients trouvent le double opt-in décourageant et les taux d'abonnement peuvent être plus bas.

La meilleure solution serait donc d'utiliser les deux. En fonction de l'endroit où vous rassemblez la liste des abonnés, par exemple la page d'accueil de votre site web, utilisez respectivement le double opt-in et le simple opt-in.

Segmentation des listes.

Contenu non pertinent. C'est l'une des raisons les plus fondamentales pour lesquelles les utilisateurs se désinscrivent. Par exemple, si un client souhaite recevoir du contenu sur les conseils de rédaction, il ne s'attendra pas à recevoir du contenu sur la publication éventuelle. Pour que votre public reste satisfait, offrez-lui ce qu'il est venu chercher.

La meilleure façon d'y parvenir est de segmenter vos listes. Par exemple, au tout début, vous pouvez demander à votre abonné de sélectionner le type de contenu qu'il souhaite recevoir. Modifiez votre système de manière à ce qu'il envoie des catégories spécifiques de courriels à vos utilisateurs respectifs. De cette façon, vous obtenez une liste plus engagée et moins de désabonnements.

Acceptez le feedback.

Si vous êtes gêné par l'augmentation des taux de désabonnement et que vous ne savez pas pourquoi cela se produit, demandez. Créez un questionnaire court et chaleureux et demandez à votre public la raison de son départ. C'est le moyen idéal de rectifier votre comportement en matière de email. Certains utilisateurs peuvent souhaiter une pause temporaire pour laquelle vous pouvez envoyer un CV-invitation après une certaine période. Là encore, certains utilisateurs peuvent vous fournir des informations utiles pour vous aider à travailler.

A part cela, vous pouvez utiliser ce feedback pour tirer d'importantes ficelles.Votre client peut avoir oublié la raison initiale pour laquelle il s'est inscrit à votre contenu. Peut-être la promesse d'une récompense ou d'une offre excitante. Ne paraissez pas trop avide. Ils pourraient, après tout, choisir de ne pas se désinscrire.

Cependant, ce processus d'enquête peut se révéler frustrant pour de nombreux utilisateurs. Il vaut mieux garder le processus court, croustillant et amical. Vous pourriez aussi rendre le processus de feedback optionnel.

Voici sept conseils pour vous aider avec votre taux de désabonnement. Gardez en tête qu'un petit peu de nettoyage n'a jamais fait de mal à personne.

Mailpro est sensible à vos besoins et suit les meilleures pratiques du secteur. Dans cette optique, nous sommes heureux d'annoncer que nous allons bientôt lancer le mode sombre  de Mailpro. Pourquoi, vous demandez-vous ? Pour protéger vos yeux.

 La science de la lumière naturelle

La lumière naturelle est composée de nombreuses couleurs primaires. Lorsque toutes ces couleurs sont combinées, elle devient la lumière blanche que nous pouvons voir. Chacune de ces couleurs a une longueur d'onde différente. La lumière bleue a tendance à avoir une énergie élevée et de courtes longueurs d'onde, ce qui peut affecter le fonctionnement de notre corps lorsqu'il y est exposé pendant une longue période. Elle a son utilité, mais la surexposition est nocive.

Cela est particulièrement vrai si vous avez un travail de bureau qui vous oblige à passer des heures devant un écran. Si l'on considère que l'exposition à nos écrans et autres appareils mobiles est importante, l'impact est hautement négatif.

Certaines personnes choisissent de porter des lunettes de sécurité, des lunettes de soleil et des lunettes anti-reflets pour protéger leur vue et maintenir le rythme circadien naturel de leur corps. Comprenez pourquoi cela a un impact sur votre corps et comment vous pouvez y remédier.

Quand êtes-vous exposé à la lumière bleue ?

Nous sommes entourés d'écrans numériques qui émettent une forte lumière bleue tout au long de la journée. Que ce soit au travail ou à la maison lorsque vous regardez la télévision, vos yeux sont constamment impactés. La lumière LED, les téléviseurs LED, les moniteurs, les smartphones, les tablettes émettent tous de la lumière bleue. Bien que l'exposition à la lumière bleue que vous obtenez de ces écrans soit beaucoup moins importante que celle du soleil, l'exposition à la lumière bleue à long terme pose problème à cause de la proximité. En outre, vous pouvez éviter la lumière du soleil après le crépuscule ; mais vous ne pouvez pas éviter de regarder différents écrans, même la nuit.

La lumière bleue a sa fonction et ses avantages. Elle nous aide à rester vigilants et régule la fonction cognitive de notre cerveau, qui a un impact sur notre humeur. Elle aide également à réguler notre cycle de sommeil. C'est pourquoi, si nous sommes exposés à la lumière bleue pendant une longue période, même après le coucher du soleil, cela peut créer un problème de sommeil, entraînant léthargie et fatigue.

Chez les enfants, cet effet est encore plus grave. Leurs yeux absorbent plus de lumière bleue que les adultes. Cela peut avoir un impact sur leur croissance et leur développement et même sur la qualité de leur vue.

Quel est l'impact des lumières bleues d'écrans sur des yeux humains ?

Presque toute la lumière bleue que nous pouvons voir sur les écrans passe par nos yeux et pénètre dans la rétine. Une surexposition peut finir par avoir un impact sur la vision et même provoquer un vieillissement plus rapide des yeux.

Voici les impacts les plus significatifs de l'exposition à la lumière bleue.

• La fatigue numérique des yeux

La fatigue oculaire numérique se produit lorsque la lumière bleue des écrans réduit le contraste de nos yeux. Les effets de la fatigue oculaire incluent des yeux irrités ou douloureux et des difficultés à rester concentré sur quoi que ce soit.

• Dommages à la rétine

Une exposition prolongée à la lumière bleue peut endommager les cellules de la rétine, car la quasi-totalité de la lumière passe par la cornée et atteint la rétine. C'est le précurseur de divers problèmes de vision et de dégénérescence maculaire des yeux.

Existe-t-il un moyen d'empêcher les effets néfastes de la lumière bleue des écrans ?

Si vous occupez un poste de bureau qui vous oblige à rester devant des écrans pendant une période prolongée, vous pourriez souffrir de lésions rétiniennes ou de fatigue visuelle numérique. Il existe des moyens de protéger vos yeux contre la surexposition.

• Limiter le temps passé devant un écran

Si possible, vous pouvez essayer de réduire le temps que vous passez devant les écrans numériques. Vous devriez également envisager de faire des pauses d'au moins 5 à 10 minutes toutes les quelques heures pour vous permettre de souffler un peu. Nos yeux ne sont pas habitués à la réception constante de lumière bleue, et cela peut les irriter. C'est pourquoi de nombreuses personnes finissent par utiliser des gouttes pour les yeux parce qu'elles souffrent de sécheresse ou d'irritation oculaire.

D'autres souffrent d'un manque de sommeil, ce qui les rend léthargiques, mais peut être facilement résolu en réduisant le temps d'écran et en s'assurant que vous n'utilisez pas un écran numérique au moins une heure avant l'heure du coucher.

• Utiliser des filtres d'écran

Presque tous les écrans numériques, tels que les téléphones, les tablettes ou les ordinateurs, sont équipés de filtres qui peuvent réduire la quantité de lumière bleue qui s'échappe de l'écran.

• Lunettes anti-reflets

Des lunettes spécialisées sont créées pour réfléchir et bloquer la lumière bleue, ce qui peut aider à lutter contre la fatigue visuelle numérique. Vous pouvez également obtenir des verres antireflets qui ont le même effet. Pendant la journée, si vous prévoyez de passer beaucoup de temps en plein soleil, pensez à porter des lunettes de soleil.

• Logiciel de réduction de la lumière bleue

De nombreux logiciels ou applications spécifiques peuvent modifier le spectre lumineux des écrans numériques, en réduisant la quantité de lumière bleue qui en sort. Cela réduit la quantité de lumière à laquelle vous êtes exposé, protégeant ainsi vos yeux.

Vous pouvez télécharger et installer le logiciel facilement sur votre système, et vous verrez un changement visible dans le spectre des couleurs lorsque vous le maintenez activé. La plupart de ces logiciels ou programmes ont également des capacités automatiques de synchronisation avec le fuseau horaire et de réduction de la quantité de lumière à laquelle vous êtes exposé après le coucher du soleil. Lorsque le soleil se couche, vous voulez éliminer autant d'émission de lumière bleue que possible afin que le rythme circadien de votre corps puisse fonctionner naturellement. De cette façon, lorsque vous vous couchez, votre corps se sent bien à l'heure et sait que c'est le bon moment pour se reposer. Si une lumière bleue continue à vous frapper les yeux, votre corps pensera qu'il fait encore jour, ce qui explique pourquoi tant de gens ont du mal à dormir.

Vous pouvez utiliser le mode sombre sur votre écran, tout comme le mode sombre de Mailpro, qui modifie la source de couleur de l'écran. La lumière blanche est plus susceptible de contenir de la lumière bleue que les modes sombres. Ainsi, en utilisant les modes sombres sur les applications ou sur votre écran d'ordinateur, vous réduisez l'émission de lumière bleue. Si vous êtes à l'aise avec un écran plus sombre, il est naturellement mieux adapté à la nuit et peut même vous aider à voir l'écran plus clairement.

Vous comprenez donc maintenant pourquoi le mode sombre de Mailpro est une aubaine pour tous les spécialistes du marketing par courriel ? Vous nous remercierez plus tard !

Dans un autre ordre d'idées, avez-vous essayé notre mode récemment lancé ? Faites-nous part de votre expérience dans les commentaires ci-dessous.

Il est absolument nécessaire de mesurer les activités des spécialistes du marketing pour améliorer la valeur et le succès de votre entreprise. Cela devrait être fait pour analyser les données de votre client et comprendre son parcours vers vos services.

Dans cette période de marketing numérique en rapide augmentation, l'e-mail propose les meilleures options pour suivre l'activité marketing de votre entreprise, vos clients, les conversions et d'autres performances associées. Une campagne de marketing par e-mail peut être suivie à l'aide de certaines métriques et KPI si elle est suivie avec des connaissances appropriées.

Autrement dit, si vous ne savez pas comment mesurer les choses, vous ne pourriez pas les améliorer. Il est donc nécessaire d'avoir une bonne connaissance de tous les KPI et de sélectionner le meilleur pour chaque activité marketing pour ensuite les analyser.

Voici quelques Metrics & KPI clés pouvant être utilisés pour une campagne de marketing par e-mail réussie. Passons-les en revue !

1. Livraison des E-mails:

Comment savoir si l'e-mail que vous avez envoyé a été livré à tous les destinataires ? C'est la donnée la plus cruciale à surveiller.

Cela dépend du domaine de service que vous utilisez pour envoyer vos e-mails ou du statut de l'expéditeur. Les deux choses sont également responsables de la livraison correcte des e-mails.

2. Taux d'ouverture :

Après avoir vérifié les rapports de livraison d'un e-mail, l'étape suivante est le suivi du nombre d'e-mails ouverts et lus par le destinataire. Une fois les images affichées sur l'écran du destinataire, ce n'est qu'alors que l'e-mail sera considéré en tant qu'e-mail ouvert.

Vous pouvez créer un sujet d'e-mails encourageant et attrayant pour augmenter le taux d'ouverture d'un e-mail. Cela nous amène à l'étape suivante d'analyse de l'activité de marketing par e-mail. De nombreux logiciels de marketing par e-mail, tels que mailpro, peuvent vous aider à suivre le taux d'ouverture, afin que vous puissiez créer de nouvelles stratégies.

3. Taux de Clics :

Il s'agit d'une étape cruciale pour augmenter le nombre de visiteurs sur votre page Web. Dans cette étape, vous pouvez suivre le nombre de destinataires qui ont ouvert le lien qui vous avez ajouté à votre e-mail. Cela dépend principalement du contenu, des images et du style de police d'un e-mail.

Pour augmenter le nombre de clics sur votre lien, vous devez ajouter du matériel lié aux intérêts de votre clientèle avec des ressources inspirantes et éducatives.

4. Taux de bounce :

Certaines erreurs permanentes ou temporaires, c'est-à-dire matérielles ou logicielles, sont détectées lorsque les e-mails sont renvoyés à l'expéditeur après avoir été envoyés. L'erreur matérielle se produit en raison de la mauvaise adresse e-mail du destinataire ou d'un nom de domaine non valide.

Le soft bounce fait référence aux erreurs temporaires dues à des boîtes de réception pleines ou à des problèmes techniques sur le serveur du destinataire. Les deux problèmes sont donc survenus du côté du récepteur. Les défauts matériels ne peuvent pas être résolus, tandis que les défauts logiques sont temporaires et peuvent être résolus automatiquement.

5. Taux de désabonnement :

Vérifier les abonnés et les non-abonnés de votre campagne email est également essentiel. Il se compose des bénéficiaires qui ont choisi de se désabonner des e-mails via votre campagne.

Il faut vérifier ce taux régulièrement. Ainsi si le nombre d'utilisateurs désabonnés dépasse le taux moyen, vous allez pouvoir agir immédiatement. Il est nécessaire de vérifier le contenu et la qualité de l'email envoyé et d'apporter quelques légères modifications si nécessaire.

6. Taux de Conversion:

La plupart des personnes qui interagissent avec votre e-mail peuvent être considérées comme converties. Afin de les convertir en abonnés, vous pouvez ajouter des phrases telles que ; cliquez sur le lien, l'inscription se fait après avoir cliqué sur le lien, etc. Ces types d'activités démontrent l'efficacité de l'e-mail sur le client.

La personne qui est en charge du marketing par e-mail doit vérifier cette métrique régulièrement afin que vous puissiez connaître en direct la valeur de vos services proposées. Ces actions dépendent du type de campagne que vous exécutez, du contenu, des messages et d'autres études.

7. Appareil d'ouverture :

Des informations précieuses concernant les destinataires sont également le type d'appareil qu'ils utilisent pour consulter votre e-mail. Cela vous aidera à concevoir le contenu et les graphiques de votre e-mail en fonction de l'appareil le plus utilisé.

Ces appareils peuvent inclure des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des appareils mobiles, des tablettes, etc. Certains logiciels vous aident à connaître tous ces détails d'une personne ou même de toute votre liste d'abonnés. Grâce à cela, vous pourrez vous concentrer correctement sur les récepteurs.

8. Score de Spam :

Afin d'éviter que vos e-mails atterrissent dans une boîte de courrier indésirable, vous devez utiliser un logiciel qui vous aidera avec le lancement de votre future campagne d'e-mail et ce de la bonne manière. Le logiciel vous indiquera le risque de spam de votre e-mail en attribuant un score à chaque section.

Le fait de pouvoir vérifier le score de spam de l'e-mail à envoyer vous aidera à connaître le score de spam de l'e-mail avant qu'il ne soit réellement considéré en tant que spam au moment de l'envoi. Cette métrique vérifie l'e-mail avant de l'envoyer afin que vous puissiez le corriger et empêcher vos e-mails d'être marqués comme spam sur d'autres appareils.

9. ROI global:

Vérifier le coût qui vous revient de votre campagne d'e-mails est l'une des mesures les plus importantes de l'analyse de vos e-mails. Grâce à cela, vous pouvez comparer facilement vos investissements réalisés pour exécuter la campagne et sa rentabilité.

Il existe de nombreuses façons de calculer le retour sur investissement de votre campagne par e-mail. Il vous montrera à quel point le marketing de votre campagne par e-mail est précieux pour vos produits et services en vous fournissant les meilleurs résultats tout au long de sa période, dès la conception jusqu'à son envoi.

Conclusion

Nous espérons que, comme vous avez maintenant une meilleure connaissance des métriques pour votre campagne par e-mail grâce aux explications ci-dessus, vous avez sûrement compris que ces astuces peuvent être utilisées pour différents types d'activités de marketing pare-mail. Vous devez sélectionner la meilleure métrique de suivi pour mesurer facilement les performances de votre campagne e-mail afin d'améliorer les performances de votre entreprise.

De plus, notre équipe est à votre disposition si vous avez des questions à l'avenir. Vous obtiendrez rapidement la meilleure solution via notre plateforme.

Vous pouvez également utiliser notre logiciel de marketing par e-mail, mailpro, qui peut vous aider à analyser toutes les métriques mentionnées ci-dessus.

Les améliorations technologiques et les techniques de marketing modernes, connues sous le nom de « tendances du commerce en ligne », sont utilisées comme stratégies pour augmenter l'expérience des utilisateurs. Afin de convertir vos visiteurs en clients et obtenir leur confiance en votre marque, votre boutique en ligne doit avoir une charge rapide, mettre en valeur vos produits et services, et être facile à utiliser par tous types de personnes.

Dans le monde du marketing moderne, le courrier électronique est la principale activité en ligne et est utilisée par plus de 90% des gens dans le monde. Le courrier électronique est la seule plate-forme capable de contourner les obstacles générationnels et culturels, ainsi que ceux du marketing moderne. De nos jours, pour les spécialistes du marketing moderne, le retour sur sur investissement d'une campagne par e-mail, présente un impact important. Mailpro est un logiciel qui peut vous aider à créer par e-mail vos campagnes de marketing visant à élargir votre clientèle.

Le courrier électronique est autant utilisé actuellement qu'il l'était au cours des dernières décennies. Même si les activités marketing de Facebook et autres plateformes de réseaux sociaux sont en augmentation, leur stratégie marketing n'entre pas en concurrence avec celle du courrier électronique. Par rapport à 2010, on constate une augmentation d'envoi d'e-mails de plus de 50% en 2020.

Voici quelques-unes des principales tendances du marketing par e-mail dans le commerce électronique, qui resteront les mêmes en 2021 et au-delà.

1. Contenus générés par les utilisateurs

UGC est une forme définie de contenu textuel, d'images, d'audio et de visuel qui engage le public. Ces contenus vous permettront de convertir vos visiteurs en clients. Ce principe  motive le marketeur à ajouter du contenu via le marketing par e-mail, et le contenu convertit le visiteur en client.

La majorité des clients ne font confiance qu'aux avis générés par les utilisateurs avant de commander un service ou un produit. C'est la raison pour laquelle il est nécessaire de créer du contenu qui puisse informer facilement vos clients de vos produits et services, ainsi que tout nouveau visiteur. Mailpro peut vous aider à créer le meilleur contenu et atteindre plus facilement le client.

2. Interactivité réactive

Selon les statistiques sur l'envoi des e-mails, il a été démontré que cette année, la plupart des e-mails ont été ouverts sur un appareil mobile plutôt que sur un ordinateur de bureau ou portable. Il est donc nécessaire de créer votre contenu de marketing par e-mail dans un format qui peut être facilement ouvert dans tout type d'appareil.

Les réactions à chaques actions commerciales sont importantes lorsque les entreprises font du marketing par e-mail. Le marketing par e-mail a déjà et continuera à être utilisé pour différentes fonctions telles que les promotions, et permet aux fournisseurs d'obtenir plus facilement l'inscription du client à une action automatique.  

Voici quelques uns des derniers principes fondamentaux de l'e-mail interactif qui sont utilisés pour un travail plus pratique de marketing par e-mail, tels que des boutons animés, des appels à l'action, effets de survol de présentation d'offres de produits, images interactives et carrousels de produits, des fonctionnalités en accordéon conçues pour rendre les longs e-mails plus compacts, des sondages et le contenu interactif généré par l'utilisateur.

3. Accessibilité

L'accessibilité est nécessaire de nos jours, car chaque personne, même avec certains handicaps physiques, utilisent Internet de manière indépendante. De nombreux sites Web ont déjà adapté certaines fonctionnalités pour les personnes malvoyantes ou physiquement handicapées.

Supposons que vous souhaitiez également que vos e-mails soient consultés facilement par les personnes handicapées. Dans ce cas, vous devez également utiliser un logiciel qui convertira le contenu de votre e-mail en version audio-vidéo, afin que tout le monde puisse le parcourir et obtenir les informations que vous souhaitez transmettre.

Mailpro peut concevoir un marketing par e-mail, réalisé au départ de n'importe quelle stratégie marketing, et de manière à ce qu'il soit également lu par des personnes physiquement handicapées. Ils peuvent utiliser du texte HTML réel, créer une échelle visuelle forte dans votre courrier électronique, éviter de longues sections de texte, utiliser des tailles de police appropriées, optimiser l'interligne et utiliser des couleurs très distinctes.

4. Intelligence Artificielle

Le terme intelligence artificielle peut effrayer tout marketeur s'il n'est pas expérimenté. L'AI, c'est-à-dire l'intelligence artificielle, est un outil utilisé pour le fonctionnement automatique de divers processus. Il prend en charge le type de contenu qui doit être vu par le client ciblé et respecte également les notions de timing. Il s'assure que le marketing a été fait au bon moment pour le bon type de visiteur ou client.

L'AI offre la solution pour compléter la transformation des processus de segmentation traditionnels ainsi que les derniers niveaux de segmentation, de sorte que tous les spécialistes du marketing soient facilement en mesure de fournir aux clients ce qu'ils veulent. Cela peut également aider les spécialistes du marketing par courrier électronique, à réduire le coût des dépenses et entraîner une augmentation du retour sur investissement.

5. Relations Nouvelle Génération avec le Marketing par E-mail

Il faut penser à la génération à venir avant de travailler sur tout marketing digital car elle est la seule tendance à venir du monde digital.

Voici quelques éléments sur la génération à venir qu'il est essentiel de connaître pour les spécialistes du marketing.

• Les jeunes et les enfants d'aujourd'hui sont les premiers à évoluer dans le monde numérique des téléphones mobiles, d'adresses e-mail et d'Internet.
• Ils sont familiarisés avec les médias sociaux depuis leur lycée.
• Chaque année, cette génération dépense déjà de sommes considérables dans le domaine du numérique.
• Une très grande partie des gens de cette génération ont leur smartphone et passe près de 10 heures de leurs journées sur les réseaux sociaux.
• Les jeunes d'aujourd'hui consacrent un temps considérable, uniquement à recueillir des informations via les différentes plateformes en ligne.

Si nous mettons l’accent sur le courrier électronique, c’est parce qu’il a été prouvé que la plupart des jeunes consultent leur courrier électronique, une à deux fois voire plus par jour. Ils fréquentent énormément les plateformes de médias sociaux, mais  doivent rechercher ailleurs les chose les plus importantes pour leur avenir.

Tous ces aspects nous renseignent sur les tendances du marketing par e-mail dans le commerce électronique en 2021 et au-delà. Nous espérons que ceci vous aidera à améliorer votre marketing par courrier électronique conformément aux tendances de 2021 car le courrier électronique restera vraisemblablement toujours ce qu’il est. De plus, si vous souhaitez obtenir le meilleur logiciel qui puisse vous aider tout au long de votre parcours marketing, n’hésitez pas à vous connecter à Mailpro afin d’améliorer votre entreprise numériquement.

Compte tenu du Retour sur Investissement généré grâce au marketing par e-mail pour diverses entreprises, nous pouvons conclure que le marketing par e-mail mérite bel et bien sa place. C'est pourquoi, chez Mailpro, nous travaillons dur afin de répondre aux demandes marketing de nos clients.

Le marketing numérique a sans aucun doute eu un impact important sur diverses stratégies marketing. Les spécialistes du marketing se sont déjà tournés vers le marketing numérique au lieu des stratégies de marketing traditionnelles.

Cependant, avec la pandémie actuelle, nous savons que c'est une période difficile pour tous. La plupart des stratégies de marketing ont échoué et de nombreuses entreprises ont vu la demande de leurs services se décliner.

Pour maintenir votre entreprise à flot, vous avez besoin de différentes stratégies de marketing pour garder à l'esprit les besoins et les exigences de vos clients. Pour cela, vous avez besoin d'un logiciel de marketing par e-mail peformant qui vous soutient lors de tous vos problèmes de marketing.

Et nous voici, avec notre nouvelle version et ses fonctionnalités exceptionnelles de marketing par e-mail.

Nous veillons à ce que vous puissiez bénéficier du meilleur de nos services et ce en tout confort. Et la bonne nouvelle est que la version 9 de Mailpro est enfin lancée. Oui, vous pouvez désormais accéder à toutes les nouvelles versions améliorées de notre logiciel de marketing par e-mail et augmenter le retour sur investissement de votre entreprise en un temps record.

Alors, voici ce que nous avons amélioré.

1. Gestion des Contacts

Nous reconnaissons que les contacts sont au cœur de vos stratégies de marketing par e-mail. Grâce à la gestion des contacts, vous pouvez envoyer des e-mails hyper ciblés et du contenu personnalisé à la bonne audience.

Nous avons amélioré la gestion des contacts pour vous aider à optimiser votre temps. Avec la version 9 de Mailpro, vous pouvez désormais créer des tags, des champs personnalisés et des segments. Il permet d'ajouter des champs personnalisés tels que le nom, la date de naissance, le contact, etc. pour une meilleure identification et organisation des contacts.

Les utilisateurs peuvent même utiliser les champs pour créer des segments et envoyer des campagnes automatisées.

Certaines autres fonctionnalités de la gestion des contacts sont:

• Liste de Contacts par E-mail: Sélectionnez la liste dans laquelle vous ajoutez le contact chaque fois que vous importez de nouvelles connexions dans le logiciel. Vous pouvez même supprimer des contacts d'une liste spécifique sans la supprimer de toutes les listes de contacts.
• Importation de Rapports: Mailpro permet à ses utilisateurs d'importer les contacts et notre logiciel gérera automatiquement les e-mails en double, invalides, incorrects et désabonnés.
• Générateur de Formulaires: Mailpro vous permet d'intégrer un formulaire d'inscription sur votre site pour collecter les informations de vos clients. Avec le formulaire, vous pouvez même inviter les visiteurs à s'abonner à votre bulletin. Cela accroîtra votre liste de contacts rapidement et en toute sécurité.
• Souscription Double Opt-In: Personne ne veut d'abonnés invalides dans sa liste de contacts. Mailpro permet à ses utilisateurs de créer un double formulaire d'acceptation, qui permet à de véritables abonnés de rejoindre la liste.
• Gestion des Désabonnements: Mailpro gère automatiquement les désinscriptions. Le logiciel inclura automatiquement la liste de désabonnement à la fin de chaque e-mail, de sorte que votre liste ne comporte que des abonnés authentiques et réels. Cela augmentera non seulement l'efficacité de votre campagne, mais également le retour sur investissement de votre entreprise.

2. Segmentation des E-mails

Les segments sont une partie essentielle du marketing par e-mail. C'est la tactique qui consiste à diviser votre liste de diffusion en différentes sections pour adapter des messages uniques et pertinents à chaque segment. Avec la segmentation des e-mails, vous pouvez séparer les contacts avec des conditions similaires mais dans des listes différentes. N'est-ce pas incroyable ? Et, oui, c'est ce que notre dernière version vous permet de faire.

Grâce à la segmentation de vos e-mails, vous pouvez être assuré que vos e-mails parviennent à la bonne personne et au bon moment.

La segmentation des e-mails vous permet d'activer les conditions de recherche avancées. Vous pouvez désormais rechercher un contact dans différents segments sans aucun problème.

Avec la nouvelle version de Mailpro, vous pouvez désormais créer des segments basés sur des tags, des champs et des activités.

Voici pourquoi vous devez essayer notre fonction de segmentation des e-mails.

• Il vous aide à maintenir une base de données e-mail robuste.
• Il vous permet d'en savoir plus sur vos clients.
• Il augmente l'efficacité des mails et campagnes.
• Vous obtiendrez plus d'engagement avec vos clients.
• Cela vous aide à créer une image de marque.
• Cela vous permet d'économiser de l'argent que vous avez autrement dépensé pour le marketing traditionnel.

De plus, avec Mailpro, vous pouvez désormais envoyer des e-mails d'étape. Cela signifie que vous pouvez envoyer des e-mails basés sur le comportement à vos clients fidèles pour les tenir informés. C'est une excellente tactique pour prêter attention aux demandes de vos clients existants afin qu'ils continuent à être votre abonné et à rester acheteur sur votre site.

3. Introduction de Tags

Le Tagging est une étape au-dessus de la segmentation des e-mails. Cela vous aidera à classer davantage vos contacts. Les tags sont des labels utilisés pour organiser et classer les contacts et peuvent rapidement amener votre segmentation à une efficacité supérieure.

Avec Mailpro version 9, les utilisateurs peuvent étiqueter leurs contacts à l'aide de tags pour les identifier sur base d'un comportement ou une activité en particulier. Grâce à l'utilisation des tags vous pouvez stocker des informations supplémentaires concernant vos clients afin de pouvoir les cibler avec les bonnes informations.

Par exemple, vous pouvez séparer votre contact en fonction de tags, telles qu'un contact qui n'achète pas, l'un qui est abonné et l'autre qui achète fréquemment. Les tags dans Mailpro sont personnalisables et vous pouvez en créer autant que vous le souhaitez. En outre, vous pouvez désormais attribuer un nombre illimité de tags à vos contacts.

De plus, la nouvelle version vous permet de filtrer le contact par des tags spécifiques. Vous pouvez même créer des segments pour envoyer des campagnes à des contacts avec les mêmes tags mais via des listes de contacts différentes. Cela optimisera non seulement votre temps, mais fera également de vos campagnes de marketing par e-mail un énorme succès.

Les utilisateurs peuvent également créer une action automatique pour ajouter des tags à leurs contacts après un comportement spécifique des contacts.

Conclusion

Il s'agissait donc ici de la dernière version de Mailpro. Notre équipe qualifiée et expérimentée s'est efforcée de vous offrir le meilleur du marketing par e-mail. Avec Mailpro, vous pouvez tirer le meilleur parti de vos campagnes de marketing par e-mail, ce qui, à son tour, augmentera votre taux de conversion.

Avec autant de nouvelles fonctionnalités, vous n'avez pas à vous soucier d'une seule chose dans votre campagne de marketing par e-mail.

Si vous avez besoin d'aide pour votre stratégie de marketing par e-mail, contactez-nous ! Chez Mailpro, nous vous guiderons avec plaisir tout au long de la procédure.