Les données que vous collectez après un événement déterminent la qualité du prochain. Le lieu était-il adapté ? Les bons intervenants ont-ils attiré la bonne audience ? Quelles activations sponsors ont vraiment engagé les participants ? L'outil sondage Mailpro donne aux organisateurs un moyen rapide et structuré de le découvrir — partie intégrante de notre solution complète de marketing événementiel, pour que le feedback retourne dans vos listes de contacts prêt pour la prochaine campagne.
Notre créateur de sondages en glisser-déposer couvre tous les types de questions dont un événement a besoin : notes par étoiles pour les sessions, NPS pour l'expérience globale, multi-choix pour les activations sponsors, champs ouverts pour le feedback verbatim. Adaptez le sondage au branding de votre événement et lancez-le dès le lendemain de la clôture.
Avec les statistiques dynamiques Mailpro, vous n'attendez pas deux semaines un rapport d'agence. Au fil des réponses, voyez quelles sessions surperforment, quels intervenants ont les meilleures notes, et quels ateliers ont déçu — en temps réel, partageables avec sponsors, intervenants et votre conseil.
Un primo-participant n'a pas la même perspective qu'un sponsor récurrent. La logique de branchement route chaque répondant à travers les questions qui le concernent vraiment — gardant le sondage court et augmentant les taux de complétion.
Si vous reportez la satisfaction des participants à vos sponsors ou à votre conseil, les chiffres doivent tenir la route. Le CAPTCHA Mailpro et le chiffrement SSL gardent les bots à l'écart et les réponses sécurisées, pour que chaque métrique citée soit basée sur de vrais participants.
Envoyez-le le lendemain par email, intégrez-le sur la page de récap, partagez-le sur le WhatsApp de l'événement, ou affichez un QR code sur la slide de clôture. Les options de partage Mailpro placent le sondage devant les participants sur le canal où ils sont encore actifs.
Le standard — note globale, ce qui a marché, ce qui n'a pas, reviendrait-il. Envoyez-le dans les 24 heures pendant que la mémoire est fraîche.
Notes par session pour identifier vos intervenants les plus forts et vos tracks les plus faibles avant de planifier le programme de l'an prochain.
Demandez aux participants quels sponsors ils ont engagés et ce qu'ils ont retenu — données concrètes à partager avec les sponsors au renouvellement.
Une question : "quelle est la probabilité que vous recommandiez cet événement ?" Suivez le NPS édition après édition comme votre métrique de fidélité cœur.
Deux semaines avant, demandez à vos inscrits ce qu'ils espèrent apprendre. Utilisez les réponses pour ajuster le programme et préparer du contenu ciblé.