Gmail a procédé à la mise à jour de sa fonctionnalité de tri en boîte de réception, votre visibilité va donc être impactée. Voici les nouveautés de Gmail.
Dorénavant, vos prospects utilisateurs de Gmail auront la possibilité de profiter de 5 nouvelles catégories de tri automatique au sein de la barre de menu :
  1. Messagerie principale : concerne les messages personnels
  2. Réseaux sociaux : réunit les notifications envoyées par les différentes plateformes sociales
  3. Promotions : voici la catégorie qui viendra regrouper vos emailings
  4. Forum : rassemble les notifications issues des forums
  5. Mise à jour : concerne les emails envoyés par les services Google
Bien sûr, l’utilisateur pourra reclasser les emails qui auront été dirigés vers la mauvaise catégorie.
Cependant, une question se pose. Tous les emailings issus d’annonceurs vont être rangés dans la même catégorie, ce qui semble plutôt équitable. Cependant, ils sont totalement dissociés des emails personnels. Quand un de vos prospects va consulter ses emails personnels, il ne verra pas en même temps vos emailings. Il faut qu’il ait une démarche de consultations de vos emailings par lui-même. Par ailleurs, l’onglet affiché par default est bien sûr l'onglet « messagerie principale ».
Pour l’instant, le mieux à faire est de bien préciser à vos prospects l’intérêt de suivre régulièrement vos envois. Ensuite, il faudra bien sûr soigner un maximum l’objet de vos emailings car vous serez en concurrence directe avec d’autres emailings !
Enfin, un nouveau bouton fait son apparition, le bouton « Review ». Il sera situé à droite du champ objet des emailings transactionnels. Lorsque l’utilisateur clique dessus, il peut passer en revue tous les call-to-action de l’emailing et les cliquer sans avoir à ouvrir le mail. Cette fonctionnalité sera à surveiller de très près car elle aura forcément un impact sur le taux d’ouvertures et le taux de clics.

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