En mai dernier, la CNIL ainsi que ses homologues mondiaux avaient réalisé un audit concernant les informations données aux internautes à propose de l’utilisation de leurs données personnelles. Les quelques 2000 sites les plus fréquentés ont alors été montrés du doigt à cause de l’absence de cette information ou de son manque de clarté.
Pour une première, cette coopération mondiale s’est avérée fructueuse. La protection des données est donc devenue un problème commun et international. Les e-commerçant vont devoir s’aligner, en France, et partout ailleurs ! La transparence est maintenant requise pour les sites web et les applications mobiles, sinon la CNIL et consorts n’hésiteront pas à dénoncer les entreprises aux mauvaises pratiques.
Les résultats ont été les suivants : 20% des sites internet et des applications ne donnent aucune information quant à ce qu’il adviendra des données personnelles des internautes ou mobinautes. Les applications sont les plus mauvais élèves car elles sont 50% à ne pas le faire.
De plus, un autre constat commun est que lorsque les firmes du net fournissent des explications sur l’utilisation ou publient une politique d’utilisation des données personnelles, c’est souvent très généraliste et donc peu précis sur l’utilisation qui en est faite par la firme en question. Bien souvent, le poisson est aussi noyé dans une mer de détails techniques que la plupart des internautes ne peut pas comprendre.
La CNIL demande donc aux e-commerçants de simplifier cette prise d’informations. Par ailleurs, les organisations qui ont réalisé l’audit, qui appartiennent au GPEN (Global Privacy Enforcement Network), ont noté que les vertus pédagogiques d’une FAQ peuvent s’avérer particulièrement intéressantes pour ce qui est de l’utilisation des données personnelles.
Cet audit baptisé Internet Sweep Day a été le premier du genre à être mené par le GPEN. Les sites concernés par les mauvaises pratiques vont être rappelés à l’ordre. De nouvelles actions sont à prévoir de la part du GPEN.