Actuellement très en vogue, ils permettent à l’utilisateur de recevoir en continu et en temps réel des informations relatives à un site, une marque… Alors, pourquoi ne pas créer un widget marketing pour appuyer encore plus votre campagne ?
Le widget lui-même est une application à placer sur le bureau de son ordinateur où sur une de ses pages web favorites. L’intérêt est qu’il soit à portée de main pour un accès rapide et facile. Au niveau de la conception, il affiche une interface graphique simple et il nécessite peu de code HTML. IL fonctionne de manière autonome et indépendamment du reste des programmes, il apporte un service à l’utilisateur. Pour la petite histoire, widget est né de la contraction entre Windows et gadget, on comptabilise environ 23% des internautes qui en utilisent.
Il existe différents types de widgets. La première catégorie regroupe ceux qui ont un rapport direct avec la marque qu’ils représentent, leur but est d’augmenter le taux de transformation, on les appelle widgets fonctionnels. La deuxième catégorie représente ceux qui n’ont pas forcément de rapport avec vos activités, ceux qui sont là pour générer du trafic sur le site et pour faire de la publicité dans un but de fidélisation.
Quels sont les intérêts et les avantages pour votre campagne ? Tout d’abord, il faut voir le widget comme un outil de communication qui est de plus en plus populaire et utilisé par les internautes. Par ailleurs, il s’avère être une forme d’opt-in, puisque les utilisateurs choisissent de l’installer. L’avantage majeur est, je pense, le fait que le facteur temps ne soit plus pris en compte, puisque dès qu’il y a une nouvelle information, elle est directement affichée, par besoin d’attendre par exemple l’ouverture d’un mail. De plus, le widget n’est pas invasif, il est omniprésent, mais sans dérangement, de manière à instaurer une relation longue durée avec le client. Une de ses grandes qualités est qu’il est transportable sur d’autres supports, on voit avec l’Iphone à quel point les widget ont de succès. Du point de vue financier, il est monétisable, car il peut héberger de la pub, donc cela peut être un plus pour vous.
Avec le widget, le but ultime reste pour vous d’effectuer un travail de notoriété sur votre marque en fidélisant le client, qui aura alors une vision nouvelle et positive de vos services. Par ailleurs, le widget incite un trafic plus régulier et plus long sur votre site car les utilisateurs l’ont toujours sous les yeux. Pour bénéficier de tout cela, je vous conseille de laisser le contrôle à l’utilisateur, en personnalisant le widget comme il le désire. N’oubliez pas que le service rendu par le widget doit avoir un sens et que si vous solliciter trop l’utilisateur avec, il le désinstallera. Enfin, comme il repose sur la base de l’opt-in, il est soumis aux lois régissant le marketing direct.
Et le prix dans tout ça ? Créer un widget ne revient pas plus cher qu’une autre campagne de pub. Bien sûr, vous aller devoir faire appel à des professionnels pour gérer les problèmes de compatibilité entre supports et vérifier les performances de l’outil. Pour une création, suivant les fonctionnalités demandées, on peut aller de 8000 à 16000 euros. A ces prestations s’ajoute le prix de la pub pour faire connaître votre widget. La facturation du widget peut aussi se faire selon le nombre de personnes qui l’utilisent réellement, le nombre de téléchargements, où le nombre de personnes qui y sont exposées.