La signature de vos emails

Ne l’oubliez pas ! Vous remarquerez que certains mails ne contiennent aucune signature. Il est pourtant dommage de négliger ce qui peut être un atout pour vous. Le lecteur vous identifie définitivement par la signature de l’email. Ne la négligez pas. En voyant votre nom, l’internaute sait à qui il a l’affaire, a conscience d’avoir un interlocuteur réel et non pas de n’être qu’une adresse parmi d’autres qui vous sert à vous faire de la publicité. Par votre signature, vous instaurez une véritable relation de confiance entre le destinataire de la newsletter et vous-même.  Une signature automatique, c’est tellement pratique ! Aujourd’hui, vous pouvez enregistrer une signature qui s’inscrira automatiquement en bas de chacun de vos emails envoyés. Veillez par contre a toujours bien distinguer signature personnelle et signature professionnelle. Vous pouvez normalement créer plusieurs signatures différentes, ce qui devrait vous faciliter la tâche. A vous de choisir laquelle convient le mieux à chaque envoi de mail, selon la personne à qui vous vous adressez. Dans une signature personnelle, vous pouvez insérer une note d’humour, une citation et indiquer les moyens de vous contacter : adresse MSN, Facebook, blog perso… Dans une signature professionnelle, vous vous devez par contre de rester sobre. Vous devez y indiquer nom et prénom (votre nom complet, oubliez les initiales!), l’intitulé de votre poste, le nom de votre société ainsi que l’adresse de son site web et un moyen de vous contacter : adresse email, numéro de téléphone. La signature renforce alors l’image de votre société. En y ajoutant des liens vers votre site internet ou vers les derniers articles qui ont été publiés sur celui-ci, vous créerez et favoriserez de nouvelles visites sur votre site. Et maintenant, comment s’en servir utilement ? Profitez de la signature pour promouvoir un événement ! Un dernier article intéressant à lire sur votre site web ? Une vente à venir ? La signature est alors l’occasion de vous faire un peu de publicité gratuite, sans prendre le risque d’agacer le lecteur puisque cela reste discret. Pourquoi ne pas y ajouter une image ? L’image est toujours attractive et a le don d’attirer le regard de l’internaute. Pour vos mails professionnels, vous pouvez par exemple accoler à votre signature le logo de votre entreprise ou votre photo. Ceci ne fera que renforcer l’effet plus personnel du mail et la confiance de l’utilisateur. Cela donne du concret à votre message, vous vous montrez à votre interlocuteur. On n’en fait pas des tonnes Bien sûr il faut éviter que la signature ne fasse des kilomètres et qu’elle n’encombre l’email ! Elle doit rester une signature, pas un texte. Dans le cas d’une réponse à un mail dans laquelle l’historique de la conversation apparaît, ne mettez pas la signature. Votre interlocuteur saura la retrouver, inutile d’encombrer votre message au risque de voir le destinataire négliger vos propos, lassé par tant de décorations. Pensez aussi qu’il voudra peut-être imprimer votre message. Il est donc conseillé de rester clair et de ne pas se répéter sur l’ensemble de l’échange.