Collecter plus d’adresses emails
Voici quelques astuces afin d’enrichir votre carnet d’adresses…
Collecte locale
La majeure partie de votre collecte se fera sur votre site, c’est ce que j’appelle de la collecte locale. En effet, pour inciter les gens à souscrire à vos offres opt-in, vous pouvez créer un box sur votre site. Dans ce box, l’utilisateur saisit son adresse mail et appuie sur un bouton pour confirmer son inscription. Ce qui peut-être intéressant aussi, est de rediriger l’internaute sur une autre page après son inscription. Par exemple, la page serait un bref, mais très bref questionnaire sur l’utilisateur, je pense surtout à nom, prénom, âge, sexe et une question portant sur le thème de votre site. Par exemple, un site auto-moto pourrait introduire la question suivante : quel type de véhicule avez-vous l’habitude de conduire ? Ainsi, vous obtiendrez un début de profil. Vous pouvez bien sûr laisser l’internaute compléter avec d’autres renseignements en créant un bouton « plus à propos de moi », quelque chose du genre. Ainsi, vous récoltez des adresses, mais en plus un profil utilisateur, lors de l’envoi de vos emails vois pourrez donc cibler et distribuer des informations spécifiques selon chacun.
Collecte post inscription
Des personnes s’inscrivent sur votre site pour avoir accès à certains privilèges qui nécessitent un espace utilisateur, mais ils ne s’inscrivent pas forcément à votre newsletter. Or il y a un moyen d’augmenter le nombre d’inscriptions. Quand l’internaute créé son identification, il remplit un formulaire. Généralement, on trouve à la fin de ce dernier une case à cocher pour recevoir les offres du site et des partenaires. Cependant, certains utilisateurs habitués à ce rituel ne lisent même plus les phrases suivant les cases. Afin de forcer la lecture, vous pouvez plutôt écrire votre phrase suivie de deux boutons un « oui » et un « non » et rendre la réponse à cette question obligatoire pour valider le formulaire. Par contre, vous NE DEVEZ PAS positionner par défaut le bouton sur « oui ». Le mieux, pour vous assurer l’adhésion, est de trouver une phrase alléchante, évitez de parler d’offres commerciales et évoquez plutôt des envois informatifs personnalisés. Vous pouvez aussi préciser un nombre d’envois maximum pour le mois, l’utilisateur sait alors à quoi s’attendre.
Un prétexte à la collecte
Afin de récupérer des adresses supplémentaires, vous pouvez proposer des jeux nécessitant une souscription. Par exemple, les jeux où les premiers lots sont un week-end au ski (période hivernale), le dernier joujou technologique ou encore trois mois gratuits de services proposés par le site, se voient attribuer beaucoup de participants. Par ailleurs, vous pouvez proposer à chaque participant d’envoyer un mail à un ami pour tenter de lui faire gagner le gros lot.
Le suivi de la collecte
Il n’y a pas que la quantité d’adresses qui compte, la qualité prime aussi. Je vous recommande de faire un suivi des adresses collectées, pour savoir s’il y a une ouverture régulière de vos messages ou un problème quelconque de communication. Ainsi, vous pouvez faire un tri, vous économisez du temps mais aussi de l’argent en écartant les envois inutiles. Vous pouvez aussi faire un R.O.I. (Retour sur investissement) pour juger de la qualité de vos démarches.
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