Le taux de désabonnement peut varier d'un pays à l'autre, en fonction de la taille et du type de public, ainsi que des tendances culturelles et juridiques. Par exemple, les pays qui comptent un grand nombre d'abonnés à un service de courrier électronique peuvent avoir des taux de désabonnement plus élevés que les petits pays. En outre, les personnes de cultures différentes peuvent réagir différemment aux courriels et aux campagnes de marketing, ce qui entraîne des variations dans le taux de désabonnement. De même, les campagnes d'e-mailing menées dans certains pays peuvent être soumises à des réglementations plus strictes, ce qui peut avoir une incidence sur leur taux de désabonnement par rapport à celles menées dans des régions moins réglementées. Il est important pour les entreprises qui souhaitent proposer un contenu pertinent et maintenir un faible taux de désabonnement dans leurs campagnes de suivre l'évolution des tendances sur les différents marchés.
Si votre taux de désabonnement semble trop élevé, vous pourriez immédiatement penser qu'il y a un problème avec votre lettre d'information. Cependant, il se peut que le problème vienne plutôt de votre liste d'adresses électroniques ou de la personne à qui vous envoyez votre newsletter.
Le Luxembourg a l'un des taux de désabonnement les plus élevés de tous les pays en matière d'e-mail marketing, ce qui est le résultat direct de son faible niveau de confiance à l'égard des marques et des spécialistes du marketing. Ce manque de confiance est dû aux valeurs culturelles uniques du pays, qui sont plus axées sur la protection de la vie privée et la sécurité que beaucoup d'autres pays. En outre, les taux d'imposition élevés ont incité les entreprises à se concentrer sur les ventes à forte valeur ajoutée plutôt que sur l'établissement de relations à long terme avec les clients, ce qui a conduit à un contenu de qualité médiocre et à un manque d'incitation pour les abonnés à rester fidèles à leur abonnement. Enfin, de nombreux consommateurs estiment qu'il est difficile de s'y retrouver dans les lois sur la protection des données lorsqu'ils se désabonnent d'un courrier électronique, ce qui augmente encore le taux de désabonnement. Pour réduire ce taux au Luxembourg, les spécialistes du marketing doivent s'attacher à développer des relations plus étroites avec les clients et à créer un contenu qui suscite la confiance des abonnés.
